Le concept et les types de pouvoir dans la gestion. Fondements et formes de manifestation du pouvoir dans la gestion

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Une personne qui occupe un poste de direction assume toujours une grande responsabilité. Les gestionnaires doivent contrôler le processus de production ainsi que gérer les employés de l'entreprise. À quoi cela ressemble-t-il dans la pratique et quels types de pouvoir existent dans la gestion, lisez ci-dessous.

Concept

Qu'est-ce que le pouvoir ? Il s'agit de la gestion des personnes et de l'impact sur elles avec l'aide de l'influence personnelle. Il existe une définition standard du pouvoir dans la gestion. Elle implique un impact ciblé sur les personnes, qui modifie leur rapport au travail, mobilise les forces, fait travailler les salariés au maximum de leurs capacités. Est-ce difficile pour une personne ? Une personne qui a des qualités de leadership peut diriger des suiveurs sans trop de difficulté. Une personne peut, avec l'aide de la suggestion et de la persuasion, diriger les activités de l'équipe dans la bonne direction pour l'entreprise. Le contenu et le concept de "pouvoir" sont assez subjectifs pour chaque domaine spécifique. Les entreprises utilisent une variété demoyens d'améliorer les performances. Quelqu'un préfère utiliser la méthode du fouet, tandis que quelqu'un préfère la méthode de stimulation à l'aide d'une carotte. Les meilleurs résultats sont obtenus par un leader qui sait combiner deux approches.

Fondements du pouvoir

Les gens doivent être conduits légalement. Le concept de pouvoir et son rôle dans la gestion sont déterminés par les méthodes d'influence des employés. Quelles sont les raisons pour lesquelles les dirigeants ont le pouvoir ?

• Loi. La constitution énonce les droits et les devoirs des dirigeants. Le gestionnaire doit être guidé par eux et ne pas franchir la ligne du permis. Sinon, les travailleurs peuvent se mettre en grève ou démissionner. Les lois régissent les relations entre les subordonnés et les dirigeants. Chaque personne, entrant pour travailler dans une entreprise particulière, doit connaître ses devoirs et ses droits. Sinon, il court le risque de se retrouver dans une situation où ils le "monteront".
• Peur. Une personne doit avoir confiance en son avenir. S'il n'y a pas une telle confiance, alors la peur surgit. La peur peut être la meilleure motivation pour travailler. Un employé qui a peur de perdre son emploi travaillera bien, en respectant les instructions qui lui sont données de manière qualitative et opportune.
• Récompense. Les types de pouvoir dans la gestion impliquent plusieurs approches du leadership. L'un d'eux est la motivation des employés par des récompenses. Une personne qui sait ce qu'elle obtiendra pour ses efforts travaillera mieux qu'une personne qui ne voit pas les perspectives de son développement.
• Persuasion. Tout employé doit êtremotivés par leur travail. Convaincre les employés qu'ils travaillent pour le bien de l'humanité est la meilleure des motivations. Une entreprise en pleine croissance devrait toujours inciter ses employés à se développer.
• Charisme. Les types de pouvoir dans la gestion sont basés sur le concept de leadership. Un leader qui fait autorité pour ses employés peut diriger l'entreprise où il veut. Les employés doivent faire confiance au leader et croire en sa prudence. Travailler sous le contrôle d'un tyran est un petit plaisir.

Types de pouvoir

Le dirigeant doit décider du style de son management. La personne qui assume la responsabilité doit comprendre le degré d'influence qu'elle a sur les employés. Quels sont les types de pouvoir et d'influence dans la gestion ?

• Sortant du bureau. Un leader est une autorité pour les subordonnés. Mais le charisme personnel n'aide pas toujours une personne à gravir les échelons de sa carrière. Parfois, des personnes compétentes sont nommées à des postes de responsabilité qui peuvent et sont capables de bien s'acquitter de leurs fonctions. Le pouvoir des leaders qui ont pris leur place grâce aux connaissances, aux compétences et à la diligence peut être ébranlé à tout moment. Une personne qui a gravi les échelons de sa carrière grâce à son activité intellectuelle devra travailler dur pour rester à son poste. Le développement professionnel continu par l'auto-développement ou la réussite de cours spécialisés sont des pilules magiques,qui garantissent demain.
• Venant de l'individu. Ce type de pouvoir dans la gestion est plus fiable. Une personne charismatique ou un leader est capable de diriger les gens. Si les employés voient leur patron comme une personne confiante qui sait se fixer des objectifs et les atteindre, ils n'exigeront pas un développement constant de la part du gestionnaire. Oui, c'est bien si cela arrive, mais l'autorité de l'individu ne sera pas ébranlée si la personne perd dans son développement intellectuel au profit de ses subordonnés.

Formes de pouvoir

L'utilisation du pouvoir dans la gestion implique une base solide sur laquelle il s'appuiera. Le chef peut exercer une ou plusieurs formes d'autorité. Quels sont-ils ?

• Légal. Une personne peut gérer une entreprise, guidée par le code du travail. Vous pourriez penser que tous les dirigeants font cela. Pas du tout. Les organisations budgétaires proposent souvent leurs propres lois pour le développement de l'entreprise, et si un employé n'est pas d'accord avec elles, il est licencié. Aller au tribunal dans ce cas est inutile. L'autorité légitime ne cause aucun différend entre les employés et les subordonnés. Les salariés savent toujours qu'en cas de besoin, ils peuvent se référer au code du travail et seront entendus.
• Forcé. La méthode du fouet rapporte des dividendes en termes de discipline. Les managers qui motivent leurs employés avec des amendes et toutes sortes de retenues en espèces sur les salaires peuvent faire du bon travail. Mais l'ambiance dans l'équipe sera toujours tendue et antipathique.
• Incitatif. Ce type de pouvoir et d'influence dans la gestion implique de récompenser les employés pour leur réussite. Les incitations peuvent être des primes pour un bon travail, une évolution de carrière ou de meilleures conditions de travail. Les employés seront stimulés à mieux performer et sauront que s'ils commettent une erreur, ils ne seront pas trop critiqués.
• Ressource. Le pouvoir dans la gestion, l'essence, les sources et les formes seront déterminés par les ressources dont dispose le gestionnaire. Ils peuvent être à la fois naturels et financiers. Ces entreprises connaissent une croissance rapide grâce aux bons investissements de la direction, des sponsors et des actionnaires.
• Le pouvoir de prendre des décisions. Cette forme de leadership est remise en question par beaucoup. Dans ce cas, les managers prennent des décisions responsables sur le développement de l'entreprise, mais ils ne jugent pas nécessaire de comprendre le fonctionnement des départements. Le pouvoir sur chaque partie de la production est entre les mains du directeur, qui est entièrement responsable de tous les actes des employés.
• Le pouvoir des connexions. Les formes de pouvoir et les méthodes d'influence de gestion basées sur les relations personnelles se sont bien enracinées dans notre pays. Gérer une entreprise est plus facile lorsque vous avez des personnes que vous connaissez dans différentes institutions.

Fonctions de puissance

Les bases et les formes de manifestation du pouvoir dans la gestion dépendront des fonctions que le leadership remplira. Que fait un bon manager ?

• Maintien de l'ordre. Le gestionnaire doit surveiller la façon dont les employés travaillent, et pourla mesure dans laquelle des relations amicales se développent dans l'équipe. S'il y a différents « camps » qui s'opposent dans l'entreprise, alors la réalisation d'objectifs communs sera remise en question. Pour éviter cela, le responsable doit résoudre immédiatement tous les problèmes et différends qui surviennent entre les personnes.
• Atteindre vos objectifs. La tâche principale du leader est d'atteindre les objectifs qui lui sont fixés. Un manager doit être capable d'anticiper les problèmes et de trouver rapidement des solutions.
• Dépannage. Peu importe le bon fonctionnement de l'entreprise, il y aura toujours des défaillances et des cas de force majeure. Leur élimination doit être traitée en temps opportun par le leader.
• Motivation. Les gens travailleront mieux s'ils comprennent le sens de leurs activités. Peu importe le style de motivation utilisé par le manager, l'essentiel est que les employés comprennent pourquoi ils doivent donner le meilleur d'eux-mêmes.

Styles puissants

En management, les formes de pouvoir et d'influence exercées sur les subordonnés dépendent du style de leadership choisi par le manager.

• Style de chef. Le manager assume l'entière responsabilité de ce que font ses employés. Le responsable est toujours au courant de toutes les tâches de l'entreprise, il connaît les délais de livraison de chaque projet spécifique. Le manager choisit indépendamment la manière d'influencer les employés. Lors de l'exécution d'une tâche, le responsable peut récompenser les employés et, pour l'exécution d'autres tâches, priver les employés d'une sorte de privilège. Une approche flexible du leadership donne les meilleurs résultats, mais elle prive les employés de stabilité, car ils nesavoir à quoi s'attendre du prochain projet.
• Style de soumission. Dans ce cas, les employés effectuent des tâches bien définies. Quel que soit le projet, les collaborateurs auront confiance en l'avenir. Les gens pourront planifier leur avenir dans l'entreprise, leur carrière. Les employés connaissent les avantages de travailler jusqu'au point d'usure et seront également conscients de ce à quoi ils sont confrontés s'ils retardent un projet ou sont en retard.

Méthodes d'influence

Les caractéristiques de l'utilisation du pouvoir dans la gestion dépendront de la façon dont le manager motivera et encouragera les employés.

• Centres d'intérêt. Une personne qui partage les intérêts de l'entreprise sera indispensable dans n'importe quel bureau. Si les aspirations personnelles d'un employé correspondent à ses responsabilités professionnelles, il travaillera beaucoup plus dur et plus efficacement.
• Valeurs. Chaque personne a sa propre vision du monde et ses propres valeurs morales. Un leader expérimenté n'a pas peur d'en jouer. Un manager peut motiver les employés de différentes manières, selon qui a quel système de valeurs. Pour certains, le salaire sera d'une grande importance, et pour d'autres, le prestige sera plus important.
• Restrictions. Le pouvoir impose à une personne le droit d'imposer à volonté des amendes et des sanctions à certaines activités. Par exemple, un responsable peut interdire aux employés de discuter sur le lieu de travail si, à son avis, ce processus interfère avec le travail.
• Éducation. Les travailleurs compétents le resteront s'ilsaméliorera constamment ses connaissances. Mais tout le monde n'a pas assez de temps pour l'éducation. Par conséquent, l'entreprise formera les meilleurs employés à ses propres frais. Cette méthode d'encouragement séduit de nombreux jeunes professionnels.
• Persuasion. Pour faire bien travailler une personne, il faut qu'elle soit convaincue qu'elle ne travaille pas en vain. Chaque entreprise devrait avoir une sorte de mission sociale à travers laquelle les employés sentent qu'ils contribuent à la société.
• Créativité. Toute entreprise doit aider l'employé à réaliser son potentiel. Une approche créative du travail devrait être encouragée par les dirigeants.

Propriétés du pouvoir

Les types de pouvoir et les méthodes d'influence de la gestion seront déterminés en fonction de propriétés spécifiques. Quels sont-ils ?

• Social. Le chef ne doit pas être un despote. Les autorités doivent être responsables de leurs subordonnés. Le manager est obligé de prêter attention aux désirs des employés, à leur attitude envers la direction et à leurs relations les uns avec les autres.
• Asymétrique. Le manager doit comprendre qu'il n'a pas la même influence sur tous les employés. Certains individus sont plus influençables, d'autres plus méfiants ou incrédules. Il faut toujours tenir compte du fait que tous les employés ne peuvent pas comprendre leurs tâches de la même manière et s'en acquitter de la même manière.
• Déterminé. Le pouvoir se concentre toujours sur ses objectifs. Ce sont eux qu'elle devrait suivre lorsqu'elle prend des décisions concernant les employés.
• Potentiel. Les employés doivent s'acquitter de leurs fonctions aussi bien lorsqu'ils ontrémunération pour le travail effectué et quand ils n'en ont pas. Les autorités ne devraient pas constamment motiver les employés avec des primes ou des amendes.
• Foi. Les subordonnés doivent avoir confiance en leur dirigeant, ils doivent avoir confiance en sa compétence en termes de gestion de l'entreprise. La méfiance engendre des doutes sur la mission de l'entreprise, qu'il ne faut en aucun cas ébranler.

Les avantages du pouvoir

Les personnes qui ont du pouvoir dans la gestion et la gestion reçoivent beaucoup de dividendes. Quels sont-ils ?

• Augmentation de l'estime de soi. Une personne qui gère d'autres personnes se sent plus importante. Il est content d'être obéi et ses ordres sont exécutés. La confiance en soi est renforcée lorsque les subordonnés regardent avec respect, s'accrochent à chaque mot et se consultent pour toute décision.
• Bonne gestion du temps. Une personne obligée de gérer des personnes et de livrer des projets à temps doit être capable de gérer son temps. La pratique en la matière est d'une grande importance. Une personne qui a appris à gérer une organisation peut facilement organiser sa vie selon ses propres désirs et tout planifier dans les moindres détails.
• Volonté. Une personne qui porte une grande responsabilité doit être capable de prendre des décisions rapidement et sans hésitation. Même si la décision va à l'encontre des qualités personnelles d'une personne, elle doit être capable de prendre sa volonté en main et de signer un contrat ou de prendre une décision importante.
• Salaire élevé. Le salaire n'est pas le dernier rôle joué. Les gens quioccuper une bonne position, avoir la possibilité de voyager, vivre dans des conditions confortables et ne pas s'inquiéter du lendemain.

Inconvénients du pouvoir

Le concept et les types de pouvoir dans la gestion ont été discutés ci-dessus. Une personne qui occupe un poste de direction a non seulement les avantages d'une vie frivole, mais aussi de nombreux inconvénients. Quels sont-ils ?

• Responsabilité. Le chef est toujours responsable non seulement de ses actes, mais aussi des activités de ses subordonnés. Un manager doit être prêt à être jugé pour des erreurs qu'il n'a pas commises. Toute défaillance de la production est considérée comme la faute du gestionnaire. Et peu importe que le subordonné qui n'a pas été en mesure de s'acquitter correctement de ses fonctions soit en fait à blâmer.
• Il est difficile de trouver l'harmonie entre tous les domaines de la vie. Une personne qui occupe une position élevée dans la direction de l'entreprise n'arrive souvent pas à trouver un équilibre entre ses activités personnelles et professionnelles. La personne peut ne pas avoir assez de temps pour se divertir, voyager ou communiquer avec ses proches.
• Solitude. Les bons leaders, tout comme les bons enseignants, devraient consacrer tout leur temps au travail. Ces personnes ont rarement une famille et des enfants. Et s'il y a une famille, elle voit rarement une personne de haut rang à la maison.
• Stress permanent. La responsabilité rend une personne très nerveuse. Pour cette raison, les bons leaders ne peuvent occuper un poste de responsabilité pendant plus de 10 ans. Après cette période, ils commencent à perdre leurs nerfs et souvent la situation atteint un trouble mental.