2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Les magasins en ligne d'électroménager et d'électronique attirent de plus en plus d'acheteurs. Au cours des dernières années, ce segment du marché s'est activement développé. Dans le même temps, de nombreux magasins créés dans l'espace Internet existent depuis plus de 5 ans, mais ce n'est que maintenant qu'ils ont commencé à gagner en popularité. Le commerce en ligne n'est pratiquement pas différent des quincailleries conventionnelles. De nombreux utilisateurs, au contraire, notent la commodité d'utiliser un tel système. Le confort est également lié au fait que l'appareil nécessaire peut être livré à votre domicile. Dans le même temps, tous les produits sont également couverts par la période de garantie, comme pour un achat régulier.
La boutique en ligne OGO est l'une de ces plateformes en ligne populaires. Aujourd'hui, il coopère avec tous les services populaires et offre des conditions favorables pour l'achat non seulement d'appareils électroménagers et d'ordinateurs, mais également de biens pour la maison et le jardin. L'assortiment du magasin comprend plus de 25 000 produits différents à des prix attractifs. Pour captiver le public d'acheteurs, des promotions sont constamment organisées et des codes promotionnels pour les achats sont distribués,ce qui réduit considérablement le coût de production.
Les avis sur la boutique OGO peuvent être lus sur différents portails Internet dédiés aux avis sur les services en ligne. Le magasin est l'un des plus anciens de Russie. Contrairement à de nombreux autres services, il dispose également de points de vente pour la vente de produits dans plusieurs villes du pays. L'acheteur peut les visiter et voir la qualité de la marchandise et les garanties pour celle-ci.
À propos de l'entreprise
Des avis sur la boutique OGO peuvent être trouvés sur de nombreuses ressources. Les acheteurs eux-mêmes et les employés de l'entreprise notent la haute qualité des produits et les normes de service modernes pour tous les clients. Le magasin existe depuis 2010. Au départ, il s'agissait d'un point de vente situé dans un centre commercial à Moscou. Plus tard, les fondateurs décident de développer le réseau et créent une boutique en ligne. Cela a permis aux entrepreneurs d'augmenter le volume de produits vendus.
Avec la croissance des revenus, le site a commencé à se développer de plus en plus. Ajout de nouvelles catégories de produits. Au départ, la boutique en ligne se positionne comme un lieu de vente de matériel informatique et de matériels composants. Aujourd'hui, il présente plus de 50 catégories différentes de marchandises. L'expansion sur Internet a permis l'ouverture de plusieurs points de vente à Moscou, ainsi qu'à Tcheliabinsk.
Certificats de qualité
Les avis sur le magasin OGO sur le Web notent également que tous les produits proposés à la vente sont certifiés sur le territoire de la Fédération de Russie. L'entreprise ne vend pas d'articles introduits illégalement ou non dans le paysavoir une marque officielle, ainsi qu'un centre de service. Tous les produits sont inspectés. Sur le site Web du magasin, vous pouvez trouver des certificats de qualité des plus grands fabricants.
C'est avec eux que le magasin OGO a signé des contrats pour la fourniture de biens de différentes catégories. Les certificats joints indiquent que l'organisation est le représentant officiel et le distributeur des produits manufacturés des partenaires. Grâce à une grande chaîne logistique dans plusieurs villes, l'entreprise peut fournir des livraisons supplémentaires et en gros à l'acheteur dans la région souhaitée.
Les avantages d'une boutique en ligne
Les avis sur le magasin OGO sur Internet soulignent de nombreux avantages du réseau commercial. Parmi les principaux se démarquer:
- Prix bas compétitifs sur la plupart des articles.
- Système pratique de réservation de produits jusqu'à 48 heures.
- De nombreux points de ramassage.
- Tous les articles sont livrés avec une garantie.
- Mise à jour réelle des restes.
- Livraison par coursier à Moscou et dans la région.
- Enregistrement légal de l'achat avec un support de garantie supplémentaire.
La boutique en ligne accorde une grande importance à la transparence des transactions et à un service de haute qualité. Ceci est fait afin de gagner la confiance des acheteurs. Comme le notent de nombreux utilisateurs, ils reviennent souvent pour faire des achats dans ce réseau. Les acheteurs expliquent leur choix par le fait qu'en plus de la haute qualité des produits et des remises, il existe également des programmes de cashback.
Où sont situés les magasins
Les magasins OGO à Moscou sont situés à deux endroits. Premièreles locaux sont situés dans la rue Teatralnaya alley, 3, bâtiment 1.
Il s'agit d'un grand hypermarché de plus de 100 m². mètres. Il présente différentes catégories de produits et de marques. Il est à noter que toutes les promotions et remises proposées sur les produits sont également valables dans les magasins aux adresses indiquées. Si vous le souhaitez, vous pouvez réserver le produit et le récupérer à n'importe quel endroit pratique pour le client. La deuxième chambre est située rue Zolotorozhsky Val, 4, bâtiment 4.
Les avis des clients du magasin OGO indiquent également que le personnel du magasin est toujours actif. Les employés s'efforcent d'aider les clients dans leur choix et, lors de la commande, ils vérifient les produits et expliquent toutes les nuances de son utilisation. Vous pouvez également obtenir des conseils sur le site officiel.
Comment acheter des marchandises
Les avis des clients du magasin OGO dans la plupart des commentaires indiquent qu'il existe un formulaire pratique pour s'inscrire et payer les achats sur le site Web de l'entreprise. Pour ce faire, vous devez sélectionner le produit qui vous plaît dans le catalogue et l'ajouter au panier. Si vous le souhaitez, vous pouvez comparer les caractéristiques de la technologie et de l'électronique. Fonction également accéder au panier.
Une fois la sélection terminée, vous devez finaliser l'achat. Pour ce faire, choisissez un mode de paiement pratique. Si vous utilisez la livraison par courrier à Moscou ou dans la région, vous pouvez utiliser de l'argent comptant. Lors de l'envoi de marchandises dans une autre région, un prépaiement complet doit être effectué. Une fois la transaction terminée, le spécialiste contactera le client et clarifiera toutes les conditions de l'achat pour confirmation.
Les avis sur le magasin de matériel informatique OGO notent également un système de paiement rapide. Lors de la réservation d'un produit pour une livraison en libre-service, vous pouvez régler l'achat lors de votre visite en magasin. Sur place, il est possible de déballer la marchandise et de vérifier son bon fonctionnement. Immédiatement émis une carte de garantie pour le service. L'entreprise respecte pleinement les termes de la législation dans le domaine de la vente de différents types de produits, de leur service et de leur retour.
Livraison et cueillette
Les avis des clients de la boutique en ligne OGO indiquent qu'il existe plusieurs façons d'obtenir les marchandises. Pour les résidents de Moscou, de la région de Moscou et de Tcheliabinsk, des conditions d'auto-livraison sont prévues. Pour ce faire, vous devrez marquer l'article de livraison approprié dans le panier lors de la commande. De plus, les résidents de ces villes peuvent recevoir des marchandises par l'intermédiaire d'un coursier. Cette méthode est entièrement gratuite. Dans un délai d'un jour ouvrable dans le délai spécifié, un représentant de l'entreprise livrera la commande à l'emplacement spécifié.
Pour les résidents des autres régions du pays, la livraison est assurée par divers services de messagerie. Vous pouvez les sélectionner lors de votre commande dans le panier. Le délai maximum de livraison dépend de l'éloignement du lieu où vous devez apporter le colis. Habituellement, le transport des produits ne prend pas plus de 14 jours. Le colis après avoir été payé peut être suivi par le code de suivi, qui apparaîtra dès que la marchandise sera envoyée par le service postal.
Programme de fidélité
Les retours des collaborateurs sur la boutique en ligne OGO sont positifs. Les employés notent de bonnes conditions et des récompenses fréquentes pourréalisation des plans de vente. Quant aux clients, ils reçoivent également divers bonus. Le principal système de remises est formé selon le programme de fidélité. Pour l'utiliser, le client doit effectuer un achat via la boutique en ligne. De plus, un code électronique d'une carte de fidélité sera lié à son compte.
Sa caractéristique est que lors de nouveaux achats, pour chaque quelques roubles dépensés, 1 point est crédité sur le compte. En conséquence, le montant accumulé peut être dépensé en remise en payant avec des points pour des marchandises de 25% ou 50%. Les bonus eux-mêmes après avoir effectué un paiement sont accumulés exactement par coups. Vous pouvez les suivre dans votre compte personnel sur le site officiel de la boutique en ligne. Lors de l'inscription, vous devez fournir un numéro de téléphone portable. Il existe un programme de bonus supplémentaire. Lors du paiement des marchandises en espèces au point de retrait, le client reçoit 20 % de points supplémentaires.
Service de garantie
Les clients dans les avis sur les employés du magasin OGO décrivent positivement l'expérience lors de la prise de contact avec les centres de service. Le produit peut présenter un défaut d'usine, à la suite duquel une telle panne cachée n'est pas immédiatement détectée. Pour résoudre ces problèmes, l'entreprise vend des produits qui ont la certification appropriée. La condition principale pour le retour des marchandises, l'échange ou la réparation sous garantie est de respecter les conditions de circulation. Vous devez demander cette action en magasin dans les 14 premiers jours à compter de la date de réception des produits.
Remboursementproduit par la loi. Si l'équipement s'avère défectueux à l'issue du centre de service, les employés de la boutique en ligne le reprendront et feront un règlement avec l'acheteur. D'autres motifs de retour sont également prévus dans la loi sur la protection des droits des consommateurs. De plus, la société propose à la vente des ordinateurs de son propre assemblage. Ils sont livrés avec une garantie prolongée de 2 ans.
Technique de contrôle
Les avis des acheteurs sur la boutique en ligne OGO à Moscou sont positifs en termes de vérification des marchandises. Lors de la visite du magasin, lors d'un achat, le client peut vérifier les performances du produit. Pour ce faire, chaque magasin dispose d'un banc d'essai d'équipements spéciaux. Si nécessaire, les utilisateurs peuvent également demander conseil sur un sujet qui les intéresse. Des échantillons d'exposition de chaque marchandise sont installés dans les points de vente. Dans le cas de l'achat d'équipements numériques et électroniques complexes, le visiteur peut tester l'équipement qu'il aime avant d'acheter.
De plus, il existe des services pour configurer l'équipement et installer les logiciels nécessaires sur les ordinateurs personnels ou les ordinateurs portables. Les systèmes d'exploitation sous licence peuvent également être achetés localement. En une heure, les assistants installeront le système d'exploitation, ainsi que téléchargeront et installeront les programmes nécessaires sur l'ordinateur. Un service similaire est proposé aux acheteurs de tablettes avec smartphones. Les employés de l'entreprise n'utilisent pas de logiciels piratés. L'activation se fait soit sur place auprès de l'acheteur, soitvous-même.
Travailler avec des entreprises clientes
Les avis sur le magasin OGO à Moscou peuvent être trouvés par des entreprises clientes ou des personnes morales. Cette catégorie coopère également activement et achète en gros des équipements et de l'électronique. Cela est dû au fait que la boutique en ligne a des prix bas et des systèmes de réduction. Pour l'enregistrement d'un grand volume de produits, les représentants de l'entreprise doivent contacter le responsable du service commercial. Toutes les conditions sont négociables.
Les points de livraison des marchandises dans une région spécifique sont discutés avec les clients. Le magasin coopère avec de nombreux centres logistiques et peut aider à recevoir des marchandises même dans des régions reculées du pays. Vous pouvez en savoir plus sur toutes les conditions en contactant le représentant de la boutique en ligne aux numéros de téléphone indiqués sur le site officiel.
Catégories de produits
La boutique en ligne "OGO" à Tcheliabinsk a également des points de vente. C'est la deuxième ville après la capitale, où les fondateurs ont décidé d'ouvrir leur bureau de représentation. Sur son territoire, ainsi que dans la région, il y a une livraison par coursier depuis le magasin, ainsi que le ramassage dans les points de vente.
Au total, il existe 4 catégories, dans lesquelles plus de 25 000 types de produits différents sont distribués:
- Électronique.
- Maison, chalet, jardin.
- Produits pour bébés.
- Loisirs, sports, voitures.
D'après l'assortiment, il est clair que vous pouvez acheter presque tout dans le magasin. Le menu du catalogue est commodément divisé en sections. Il existe un système de comparaison des produits par caractéristiques. Cela vous permet de faire un choix et de choisir le meilleurensemble complet. Tous les produits correspondent à la description. Cependant, il y a un avertissement sur le site qu'il peut y avoir des inexactitudes dans la conception des marchandises en cas de mise à jour du modèle ou de son remplacement complet.
Avis des clients
Le magasin d'équipement "OGO" recueille beaucoup de commentaires positifs sur divers sites thématiques. Cela est dû au fait que l'entreprise essaie de plaire à toutes les catégories de clients. Grâce à cette politique, l'entreprise existe depuis plus de 8 ans. De plus, des équipes spéciales d'employés vérifient l'intégralité et la conformité des marchandises avant d'envoyer l'achat dans une autre région ou lors de la livraison en libre-service afin de minimiser les retours.
La boutique en ligne est soutenue par de nombreux grands distributeurs situés dans tout le pays, ainsi que par des fabricants. L'entreprise élargit chaque année la gamme et introduit de nouvelles catégories de produits. Tous les produits correspondent aux caractéristiques déclarées et bénéficient d'une garantie. Si nécessaire, au point de vente, un employé peut fournir des documents juridiques sur l'origine d'un produit ou d'un lot de marchandises particulier.
Avantages et inconvénients d'une boutique en ligne
En conclusion, il convient de considérer les principaux avantages et inconvénients de l'entreprise. Cela vous permet d'avoir une image complète de la boutique en ligne et de comprendre pourquoi les utilisateurs la choisissent souvent.
Avantages:
- Programme d'accumulation de bonus.
- Promotions et réductions.
- Possibilité de recevoir du cashback.
- Service de coursier personnel dans les villes avec points de vente.
- Completconformité légale.
- Travailler avec des personnes morales.
- Disponibilité des certificats de qualité.
Inconvénients:
- La livraison par coursier fonctionne à temps partiel.
- Paiement intégral des marchandises lors de la commande dans une autre région.
- Il n'est pas toujours possible de vérifier immédiatement la marchandise à la réception du colis.
Les avantages décrits permettent de faire confiance au magasin et de commander sans crainte des produits même chers. Comme le notent les utilisateurs eux-mêmes, tous les colis arrivent sans dommage. La perte de marchandises pendant l'expédition n'a pas non plus été remarquée.
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