Collectionneurs : légaux ou non ? Comment parler aux collectionneurs

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Aujourd'hui, il existe un grand nombre d'agences de recouvrement. En fait, ils ne sont pas un organisme d'État, mais utilisent toutes les méthodes autorisées par la loi de l'État. C'est pourquoi l'attitude des gens envers les collectionneurs est très différente. Beaucoup sont intéressés par la question: les collectionneurs - légalement ou non, ils agissent, dans quelle mesure leurs mesures sont admissibles par rapport aux débiteurs.

Les collecteurs sont-ils nécessaires ?

Le besoin de collecteurs est compréhensible, tout cela parce que de nombreuses banques et entreprises ont accumulé un grand nombre de défauts de paiement sur les prêts depuis 2008. De plus, beaucoup ont des intérêts sur les prêts, qui restent également impayés.

Très mutuellement bénéfique pour les collectionneurs de coopérer avec les banques pour recouvrer les dettes. Après tout, ces agences reçoivent leur part de la rémunération établie par le contrat. De plus, une alliance avec une banque réputée et réputée renforce assez fortement la position de toutagence de recouvrement. Bien qu'il y ait des nuances, par exemple, les anciennes dettes. Les actions en justice des collectionneurs ne restent pas toujours légales en ce qui concerne les anciens prêts - après tout, il est presque impossible de recouvrer une dette sur eux.

Aujourd'hui, de nombreuses grandes banques collaborent avec des agences de recouvrement. Certes, l'État remet en question la légitimité de telles actions, ainsi que la méthode même de recouvrement des dettes avec l'aide de telles agences.

Important à savoir

Les organisations qui s'occupent des prêts en souffrance peuvent avoir une variété de noms. Il peut s'agir d'un "bureau de garantie de crédit" ou d'une "assistance aux prêts", mais leur activité consiste précisément à recouvrer les créances des créanciers.

Activités des collectionneurs

Récemment, les collectionneurs ont dit à tout le monde qu'ils n'agissaient que légalement. De plus, Rospotrebnadzor a immédiatement réagi à cela sous la forme d'informations dans la presse. En fin de compte, dans la législation russe, il n'y a tout simplement pas d'activité entrepreneuriale telle que le recouvrement de créances. Par conséquent, la question de savoir si les collectionneurs sont légaux en Russie est pertinente et la réponse est le plus souvent négative. Pourquoi alors sont-ils autorisés à exercer leurs activités, à travailler selon certains schémas, et l'État le permet.

Rospotrebnadzor a sa propre opinion

Engager des spécialistes du recouvrement de créances de la bonne entreprise est depuis longtemps une pratique courante dans le monde entier. Et cela est indiqué par les collecteurs eux-mêmes et ceux qui les contrôlent. Cependant, Rospotrebnazor pense que les gens sont simplement habitués à eux comme une donnée etsupportez-le.

Ceux qui luttent contre les collectionneurs croient qu'ils manipulent habilement les concepts du droit civil et la législation elle-même. De plus, les collectionneurs attendent l'adoption au plus tôt de la loi sur leurs activités. Bien qu'il s'avère que son absence joue en leur faveur, car ils peuvent se décharger de la responsabilité de leurs actes. Lorsqu'il n'y a pas de loi spécifique, il est difficile de savoir quelle agence agit conformément à la loi et laquelle n'est pas tout à fait conforme au code civil, et viole souvent les droits de l'homme.

Agences grises

Que les collecteurs opèrent légalement ou non - il est impossible de comprendre s'il n'y a pas de cadre précis. Certes, si nous nous appuyons sur la pratique, nous pouvons obtenir une description des agences "grises" qui n'agissent pas tout à fait légalement. Ainsi, ils rapportent que leur aide et leur soutien psychologiques aident à rembourser les dettes. Ce qui se passe ici, c'est que les dettes sont recouvrées par des menaces et des promesses de poursuites pénales. De plus, la dette peut être contestée devant les tribunaux. Ils promettent également de décrire la propriété, d'appeler parents et collègues. Il s'avère que le terrorisme par téléphone, qui achève les gens moralement, et qu'ils sont les derniers à rembourser une partie de la dette.

Nuances du travail de collectionneur

Très souvent, l'essence du contrat, sur la base duquel les collectionneurs agissent et formulent leurs revendications, est muette. Il s'avère que le débiteur n'est pas expliqué que les collecteurs agissent dans l'intérêt de la banque avec laquelle ils ont un accord. Bien que la loi ne puisse pas imposer d'obligations absolues aux tiers,surtout en cas de litige avec la banque. Il s'avère que le débiteur peut ignorer toutes les actions des agences de recouvrement à son égard.

L'opinion des débiteurs n'est pas prise en compte

La Banque cède aux collecteurs son droit de recouvrer la créance du client. De plus, il y a des changements concernant les personnes assujetties. Selon la loi, il est permis de céder sa créance à une autre personne, si cela ne contredit pas la loi, en d'autres termes, le contrat. De plus, la cession ne devrait pas avoir lieu sans le consentement du débiteur. Après tout, la personnalité de celui qui recouvre la dette auprès de lui est d'une grande importance pour lui. Ici, le point important pour lui est généralement de savoir comment dialoguer avec les collectionneurs et réagir à leur venue. Il s'avère que l'avis du débiteur lui-même a été contourné, ce qui peut entraîner certaines conséquences, par exemple le refus de coopérer avec des intermédiaires.

Moments dangereux

Il convient de garder à l'esprit que les actions des agences de recouvrement peuvent relever de l'article sur l'extorsion. Après tout, ils ne font pas l'objet d'activités bancaires. Par conséquent, ils ne peuvent remplacer la banque en tant que nouveau prêteur. Les droits des collectionneurs sont très limités en ce sens. Après tout, selon la loi, le droit d'un créancier ne peut être transféré à un autre qu'aux conditions initiales et dans les mêmes volumes qui existaient au moment du transfert des droits.

Il s'avère que le client doit recevoir un document de la banque indiquant que sa dette a été transférée à une agence de recouvrement. En fait, un tel document est présenté comme un fait accompli et personnellement devotre nom. Il s'avère que les droits du débiteur sont violés dans ce cas.

Secret bancaire

Une situation intéressante se présente avec le secret bancaire. Après tout, selon la loi, un créancier qui cède ses droits à une autre personne doit fournir toutes les informations sur le client afin de remplir l'exigence. Dans le même temps, la banque garantit à ses clients de garder le secret sur leurs dépôts, leurs transactions et toute correspondance disponible. Ensuite, il est impossible de céder les droits aux collecteurs pour les obligations entre la banque et l'emprunteur - cela est contraire à la loi. Dans ce cas, la clause sur le secret bancaire est violée. Les collectionneurs sont-ils légaux dans ce cas, leurs actions sont-elles justifiées ? De plus, le changement de mandataire ne permet pas au débiteur d'exprimer ses objections auprès des collecteurs qui ne sont pas des prestataires de services bancaires. Mais les réclamations qui sont principalement contre la banque resteront.

Mot de réponse

La société des collectionneurs rapporte que leurs actions sont tout à fait légales en Russie. Rospotrebnadzor, au contraire, estime que leurs activités entraînent des pertes dans le système financier et ont un effet néfaste sur les connaissances juridiques des personnes. L'activité de collecte est considérée comme un nouveau type d'activité. De plus, malgré tout le négatif, dans de nombreuses situations, leurs actions sont fondées sur des bases vraiment légales. Il s'avère que les droits des citoyens ne sont intrinsèquement pas violés. C'est juste que les gens ont vraiment peu d'informations sur ces agences, ce qui fait que des situations difficiles surviennent. De plus, beaucoup ne savent tout simplement pas comment parler aux collectionneurs et comment fonctionne la procédure de retour.dette.

Quel est le problème ?

L'essence du malentendu entre la banque, les collecteurs et les emprunteurs est que l'activité de ces derniers n'a aucun cadre légal. De plus, beaucoup comprennent que cette activité est entrepreneuriale. C'est pourquoi nous avons besoin d'une loi relative à ce type d'activité. Il peut également être nécessaire d'apporter certaines modifications au code civil. Ensuite, la question de savoir si les collectionneurs sont légaux ou non disparaîtra d'elle-même.

Pratique

Si des collectionneurs viennent à vous, vous devez pouvoir communiquer correctement avec eux. Pour ce faire, vous devez vous approvisionner en informations sur leur travail avec la banque. Ici, la situation suivante se présente: la banque expose votre retard aux agences de recouvrement, et elles l'achètent à leur tour. Ensuite, un accord est établi entre eux sur le transfert des droits du créancier à une autre personne. La partie 2 de l'article 382 du code des impôts est utilisée ici, où il est mentionné que le consentement du débiteur n'est pas requis. De plus amples informations sur le débiteur sont transmises à l'agence de recouvrement. Il y a deux options:

1. La dette peut être transférée à un tiers. Il s'avère que la banque vend le débiteur à l'agence.

2. La banque conclut un accord avec les collecteurs qu'ils sont tenus de résoudre le problème de l'emprunteur qui leur est confié pendant une certaine période.

Il arrive souvent que les collectionneurs achètent des débiteurs déjà élaborés. Par conséquent, les avis sur ces agences peuvent être négatifs, car ils ne sont pas eux-mêmes informés de la situation avec cette personne. Ils commencent à travailler avec lui, puis il s'avère que la dette a été remboursée. C'est déjà la fautepas les collectionneurs, mais la banque elle-même.

Accord

La situation actuelle est ambiguë, mais il existe un moyen d'en sortir. Vous avez juste besoin d'apprendre à développer une coopération avec des agences qui peuvent aider au retour de l'argent. Pour ce faire, vous devez signer une convention tripartite. Ici, la banque, l'emprunteur et l'agence de recouvrement elle-même participent déjà. De cette façon, un équilibre sera atteint et les actions auront une base tout à fait légale. Dans ce cas, la question des collectionneurs - qu'ils travaillent légalement ou non - ne sera plus aussi pertinente.

Il convient de noter qu'il existe également des agences anti-recouvrement. Ils aident les citoyens à reconsidérer le calendrier des paiements sur le prêt. Ils résolvent également la question du recrutement de la dette ou demandent une réduction du taux de votre prêt. Ils peuvent aider à arrêter l'accumulation d'intérêts, à prendre une décision en votre faveur et bien plus encore. Par conséquent, vous pouvez vous tourner vers eux pour obtenir de l'aide si la situation est très difficile. Cependant, les agences de recouvrement opèrent aujourd'hui sur la base de la loi et ne l'enfreignent généralement pas. Si vous savez comment parler correctement avec eux, vous pouvez vous mettre d'accord sur tout de manière indépendante. En conséquence, trouvez une solution au problème du remboursement de la dette tout en économisant votre temps et celui des autres.