Comment utiliser un guichet automatique Sberbank: instructions étape par étape
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Anonim

Aujourd'hui, nous allons découvrir comment utiliser un guichet automatique de la Sberbank. Quel genre de voiture est-ce? A quoi cela sert? Que devrait savoir chaque citoyen moderne sur le travail avec ATM ? Ensuite, nous devons trouver des réponses à toutes ces questions. En réalité, tout est beaucoup plus simple qu'il n'y paraît. Et même un utilisateur novice peut facilement maîtriser les compétences de travail avec l'appareil.

Description

Comment utiliser un guichet automatique Sberbank ? Tout d'abord, quelques mots sur le type d'appareils dont il s'agit.

Distributeur automatique de billets Sberbank
Distributeur automatique de billets Sberbank

ATM - une machine d'une société financière particulière, conçue pour servir les clients. Il s'agit d'une sorte de borne libre-service qui permet de travailler avec du plastique bancaire.

Ensuite, nous examinerons les principales opérations avec ATM de Sberbank. Toutes les fonctions décrites ci-dessous sont assez souvent utilisées dans la pratique. Et donc ils seront certainement utiles à la population moderne.

Ce que les guichets automatiques peuvent faire

Comment utiliser un guichet automatique ? Les instructions d'utilisation de la machine correspondante seront présentées ultérieurement. Tout d'abord, il est important de comprendre à quoi sert l'appareil.

Aujourd'hui, les sociétés financières proposent plusieurs types dedispositifs en libre-service - terminaux et guichets automatiques. Les premiers se distinguent par leur simplicité. Ils ne donnent pas d'argent.

DAB en cours d'utilisation:

  • pour retirer des fonds d'une carte bancaire;
  • contrôles de solde en plastique;
  • paiement des services (y compris les droits et taxes);
  • recharge de téléphone portable;
  • connecter certains services bancaires à la carte;
  • changer le code pin du plastique;
  • rechargement d'une carte bancaire en espèces.

En fait, les guichets automatiques modernes sont des appareils très fonctionnels. Et donc ils intéressent de nombreux citoyens.

Important: les guichets automatiques sont situés dans différentes parties de la ville. Le plus souvent, ils se trouvent dans les succursales d'une banque, dans les centres commerciaux et les zones animées de la ville.

Clavier de guichet automatique
Clavier de guichet automatique

Guide rapide

Comment utiliser un guichet automatique ? L'instruction étape par étape ci-dessous décrit brièvement le processus de travail avec ATM.

Pour faire face à la tâche, le client aura besoin de:

  1. Insérez une carte bancaire dans le trou désigné et saisissez le mot de passe pour commencer.
  2. Sélectionner la commande souhaitée dans le menu principal de la machine.
  3. Suivant les instructions à l'écran, définissez les paramètres de l'opération. Par exemple, recherchez un paiement et vérifiez les coordonnées du destinataire.
  4. Confirmez votre action.

Il semblerait que travailler avec un guichet automatique ne pose aucun problème. En particulier, si vous souhaitez effectuer une transaction avec un compte bancaire en plastique. Mais avec la recherche de paiements et d'impôtsdes problèmes peuvent survenir.

Insérez la carte ou lancez-vous

Comment utiliser un guichet automatique Sberbank ? Les instructions étape par étape proposées précédemment ne décrivent que brièvement l'algorithme des actions dans certaines circonstances. Ensuite, considérez le processus plus en détail.

Réapprovisionnement de la carte
Réapprovisionnement de la carte

Commençons par la toute première étape - en insérant une carte bancaire dans un guichet automatique. Cette procédure simple peut être assez compliquée.

Pour commencer à travailler avec un guichet automatique, un citoyen devra sans faute insérer du plastique bancaire dans un récepteur spécial. Il est généralement étiqueté "Insérer la carte" et dispose d'un rétroéclairage autour de la zone de réception.

Il est important d'insérer correctement le plastique dans le récepteur. Il est nécessaire de tenir la carte face visible. Il devrait y avoir une bande de lecture dans le coin inférieur droit. Si du plastique à puce est utilisé, il est nécessaire de s'assurer que la puce est à l'avant.

Après les actions entreprises, le client sera invité à entrer un code PIN à partir du plastique. 3 tentatives sont données. Si le client se trompe tant de fois, la carte sera "mâchée" par le guichet automatique. Une personne ne pourra pas retirer indépendamment le plastique du guichet automatique.

PIN est attribué à réception d'une carte bancaire. Il peut être modifié. Se compose d'une combinaison de 4 chiffres. Personne d'autre que le propriétaire du plastique ne devrait le savoir.

Carte insérée dans la machine et code PIN correct ? Ensuite, vous pouvez commencer à travailler avec ATM.

Vérifier le solde

Comment utiliser un guichet automatique Sberbank ? Les instructions étape par étape présentées à notre attention aideront à clarifier la situation. Considérez la commandeactions dans la mise en œuvre des opérations plastiques.

Pour faire face à la tâche, vous avez besoin de:

  1. Retour au menu principal du GAB.
  2. Sélectionner le bouton "Transactions par carte bancaire".
  3. Indiquer la fonction désirée. Par exemple, "Vérifier le solde". Ensuite, considérez ce service.
  4. Sélectionnez le mode d'affichage des informations. Le solde peut être affiché sur l'écran du GAB ou imprimé sur le reçu.
  5. Si nécessaire, récupérez le chèque et lisez les informations.

C'est tout. Maintenant, il est clair comment vous pouvez facilement vérifier l'équilibre du plastique. Après les actions effectuées, le client se verra proposer 2 opérations - "Continuer le travail" ou "Retirer la carte".

Trouver un bénéficiaire
Trouver un bénéficiaire

Réapprovisionnement et retrait de carte

Comment utiliser une carte dans un guichet automatique Sberbank ? Ce n'est pas la tâche la plus difficile. La prochaine fonctionnalité populaire est le réapprovisionnement et le retrait du plastique.

Les lignes directrices pour l'utilisation d'ATM pour donner vie à l'idée ressemblent à ceci:

  1. Démarrez avec ATM.
  2. Sélectionnez l'élément souhaité dans la section "Opérations de la carte". Supposons "Recharger le compte".
  3. Ajouter de l'argent à l'accepteur de billets. La "fenêtre" correspondante apparaîtra après avoir sélectionné l'opération. L'argent peut être déposé un par un ou dans un paquet.
  4. Confirmer la procédure.

Mais ce n'est pas tout. Très souvent, les gens retirent de l'argent des cartes. Cela ne peut se faire que via des guichets automatiques. Terminaux de paiementpas doté d'une telle fonction.

Retirer de l'argent ressemble à ceci:

  1. Cliquez sur le bouton "Retraits".
  2. Sélectionnez le montant que vous souhaitez recevoir. S'il n'y a pas d'option appropriée dans la fenêtre qui apparaît, vous devrez cliquer sur "Entrez un autre …".
  3. Utilisez le clavier numérique pour saisir le montant que vous souhaitez retirer. Le montant spécifié doit être sur le plastique. Sinon, l'opération ne sera pas possible.
  4. Confirmer la transaction.
  5. Prenez l'argent et le chèque émis par la machine.

C'est fait. De plus, comme dans le cas précédent, l'utilisateur sera invité à terminer ou à continuer à travailler avec l'appareil.

Distributeurs automatiques de billets et terminaux "Sbera"
Distributeurs automatiques de billets et terminaux "Sbera"

Payer des factures

Comment utiliser un guichet automatique Sberbank pour payer des factures ? Par exemple, les services publics ? Cette opération intéresse la majorité des citoyens. Après tout, la "commune" doit être payée mensuellement.

L'algorithme des actions à la réception du service correspondant sera le suivant:

  1. Sélectionnez "Paiements dans ma région" dans le menu principal. Il peut y avoir une inscription "Paiements" ou "Autre". L'inscription exacte dépend de la version du logiciel de la machine.
  2. Cliquez sur l'inscription "Rechercher un destinataire".
  3. Spécifiez les paramètres de recherche. Par exemple, "Par TIN".
  4. Entrez le TIN de l'organisation destinataire.
  5. Sélectionnez l'entreprise à laquelle les fonds sont transférés.
  6. Écrivez le nom complet du citoyen et déterminez la raison de la transaction.
  7. Composer ousélectionnez d'autres détails de paiement, si nécessaire. Toutes les instructions avec des conseils seront affichées sur l'écran du GAB.
  8. Vérifiez les détails et cliquez sur "Payer" après avoir saisi le montant du paiement.

Rapide, simple et pratique. Pour le moment, les citoyens peuvent rechercher des paiements "Par code-barres". Dans ce cas, vous devez apporter le reçu au faisceau de lecture. En quelques secondes, le paiement sera trouvé dans la base de données et affiché à l'écran. Il reste à vérifier les détails et à confirmer telle ou telle action.

Important: vous devez agir de la même manière si vous souhaitez payer une taxe ou un droit. Mais pour ces opérations, il existe des boutons séparés dans le menu principal de l'appareil.

Comment insérer une carte dans un guichet automatique
Comment insérer une carte dans un guichet automatique

Recharge téléphonique

Comment utiliser un guichet automatique Sberbank ? Les instructions ci-dessous vous permettront de transférer facilement de l'argent vers un appareil mobile. Par exemple, sur une carte SIM ordinaire.

L'instruction sera la suivante:

  1. Cliquez sur la ligne "Recharge mobile".
  2. Sélectionner l'opérateur mobile.
  3. Indiquez le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez transférer de l'argent. Il n'est pas nécessaire de réapprovisionner votre compte. Vous pouvez donner de l'argent à des parents ou à des amis.
  4. Composez le montant du réapprovisionnement du solde à l'aide du clavier numérique.
  5. Vérifier les données spécifiées.
  6. Cliquez sur le contrôle Traduire.

Dans quelques minutes, l'argent sera crédité sur le numéro de téléphone spécifié. Parfois, le processus prend quelques heures. cenormal.

Important: Sberbank ne facture souvent pas de commission pour effectuer les paiements et réapprovisionner les téléphones portables. Par conséquent, les appareils de cette institution financière sont particulièrement demandés.

Connect Mobile Banking

Une autre fonctionnalité populaire de Sberbank est la connexion de l'option "Mobile Bank". Il peut être activé ou désactivé via un guichet automatique. Comment? Un guide étape par étape sur l'utilisation de l'ATM vous aidera à faire le travail.

Besoins du client:

  1. Sélectionnez "Connect Mobile Bank" dans la section "Opérations de la carte".
  2. Déterminer le type de tarif à utiliser.
  3. Entrez un numéro de téléphone à lier au plastique.
  4. Cliquez sur le contrôle chargé de confirmer le processus.

Dans quelques minutes, l'utilisateur verra que le téléphone mobile a reçu une notification concernant la connexion réussie de l'option.

Services bancaires par Internet

Nous avons compris comment utiliser un guichet automatique Sberbank dans un cas ou un autre.

Si vous le souhaitez, les citoyens peuvent facilement connecter leurs services bancaires par Internet ("Sberbank Online") pour un travail ultérieur à l'aide d'un guichet automatique. Considérez le processus d'obtention d'informations de connexion uniques.

Menu du guichet automatique Sberbank
Menu du guichet automatique Sberbank

Cette situation implique les manipulations suivantes:

  1. Cliquez sur la ligne "Transactions par carte".
  2. Appuyez sur "Connect Sberbank Online".
  3. Sélectionnez "Obtenir une connexion unique".
  4. Confirmer la procédure.
  5. Collectez un chèque avec un identifiant et un mot de passe pour accéder aux services bancaires par Internet de la Sberbank.

Vous pouvez éteindre votre appareil. En fait, tout est extrêmement simple et clair.

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