Comment obtenir les détails de la carte Sberbank à un guichet automatique: instructions étape par étape, trucs et astuces
Comment obtenir les détails de la carte Sberbank à un guichet automatique: instructions étape par étape, trucs et astuces

Vidéo: Comment obtenir les détails de la carte Sberbank à un guichet automatique: instructions étape par étape, trucs et astuces

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Anonim

Souhaitant transférer des salaires sur une carte Sberbank, les clients se demandent souvent ce qui est nécessaire pour cela. Pour qu'un employeur ou un particulier puisse transférer des fonds sur une carte en plastique, vous devez fournir ses coordonnées. Vous pouvez les reconnaître grâce à votre passeport au bureau de la banque, mais pour cela, vous devrez faire la queue. Il est beaucoup plus rapide de consulter les informations dans l'un des milliers de terminaux de l'entreprise. Pour ce faire, vous devez avoir une idée de comment obtenir les détails d'une carte Sberbank à un guichet automatique.

Quels sont les détails de la carte Sberbank ?

Données requises pour recevoir les salaires - les détails incluent plusieurs paramètres:

  • Numéro de compte de carte. Il se compose de 20 chiffres. C'est l'une des valeurs les plus importantes dedétails, puisque c'est par le numéro de compte que l'organisation transfère les fonds aux clients de la banque.
  • BIC.
  • TIN.
  • Compte correspondant.
  • Point de contrôle.
  • OGRN.
  • OKPO.
  • Nom et patronyme du titulaire de la carte, ainsi que la première lettre de son nom de famille. Pour des raisons de sécurité, les données du nom de famille de l'utilisateur sont masquées.
  • Adresse de la banque et numéro d'agence.
comment obtenir vous-même les détails d'une carte Sberbank à un guichet automatique
comment obtenir vous-même les détails d'une carte Sberbank à un guichet automatique

Comment obtenir les détails d'une carte Sberbank à un guichet automatique, et un client de la banque peut imprimer un chèque tout à fait gratuitement.

Sur quels appareils puis-je obtenir de l'aide ?

Le nombre de guichets automatiques Sberbank dans le pays se compte en centaines de milliers. Chacun d'eux accepte les cartes bancaires, ce qui signifie que vous pouvez obtenir de l'aide dans n'importe lequel d'entre eux.

Mais il existe des appareils avec un nouveau menu et des terminaux qui fonctionnent selon l'ancien programme. Les deux types fourniront des informations à jour sur la carte, mais la façon d'obtenir des détails sur les anciens et les nouveaux appareils sera différente.

Sachez comment obtenir vous-même les détails d'une carte Sberbank à un guichet automatique, en tenant compte des anciens et des nouveaux programmes.

Comment distinguer un ancien GAB d'un nouveau ?

Distinguer les appareils est facile: les nouveaux terminaux ne sont pas encastrés dans le mur de la banque, leur couleur est verte ou vert foncé. Ils sont également plus fins et moins encombrants.

comment obtenir les détails d'une carte Sberbank à un guichet automatique dans le nouveau menu
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Mais la principale différence entre les appareils est le logiciel. En neufaux guichets automatiques, le client peut recevoir les mêmes informations que dans Sberbank Online. Y compris imprimer les détails de la carte bancaire. Dans les terminaux de style ancien, les informations diffèrent du menu des services bancaires par Internet.

En outre, la numérotation tactile est plus courante sur les appareils plus anciens. Les nouveaux guichets automatiques sont pour la plupart tactiles. Il existe également des terminaux de type mixte, dans lesquels vous pouvez taper à la fois à l'écran et à l'aide des boutons.

Mais il y a des cas où les terminaux qui ressemblent à d'anciens appareils prennent en charge de nouveaux logiciels. Par conséquent, lorsque vous essayez d'obtenir un service à un guichet automatique, vous devez faire attention aux informations à l'écran, et non à l'apparence.

Obtenir des détails sur les anciens appareils

Dans un guichet automatique à l'ancienne, il est également possible d'obtenir les coordonnées de la carte bancaire. Mais seule la façon d'obtenir les données est différente.

Comment obtenir les détails du compte Sberbank à partir d'un guichet automatique (via un guichet automatique à l'ancienne) ? Vous devez faire ce qui suit:

  • Insérez la carte, entrez le code PIN.
  • Retrouvez l'onglet "Compte personnel, informations et service".
  • Sélectionnez la ligne "Détails de la carte".

Le client peut se familiariser indépendamment avec les détails sans utiliser l'impression du reçu. Si une version papier avec les données est requise, vous pouvez cliquer sur l'onglet "Imprimer" et les informations apparaîtront sous la forme d'un reçu.

comment obtenir les détails du compte à un guichet automatique Sberbank
comment obtenir les détails du compte à un guichet automatique Sberbank

Comment trouver les détails dans un guichet automatique Sberbank, et vous pouvez imprimer un document gratuitement. La fiabilité et la qualité d'un chèque reçu dans un terminal à l'ancienne ne sont en rien inférieures à un document provenant d'un nouveau GAB. Par conséquent, il n'y a aucune différence quant à l'endroit où le titulaire de la carte reçoit les données.

Le chèque est émis immédiatement après l'opération. Comme il est gratuit, le client peut recevoir un nombre illimité de détails. S'il y a plusieurs comptes, vous pouvez obtenir des informations sur chacun d'eux. Dans ce cas, vous devez sélectionner la carte pour laquelle le client souhaite imprimer les détails.

Comment obtenir les détails de la carte Sberbank à partir d'un guichet automatique dans le nouveau menu ?

Obtenir des informations sur les nouveaux appareils est tout aussi simple et rapide. Il n'y a pas de commission dans les appareils de style nouveau pour l'impression de détails.

Comment obtenir les détails de la carte Sberbank à un guichet automatique:

  • Insérer la carte et saisir le code PIN.
  • Sélectionnez "Mes comptes" dans le menu.
  • Sélectionnez la carte pour laquelle les données sont requises. S'il n'y a qu'un seul compte, cette étape peut être ignorée.
  • Appuyez sur "Détails".
  • Si le format papier est requis, sélectionnez "Imprimer sur reçu".

Le chèque est émis immédiatement après avoir appuyé sur le bouton. Après cela, le client sera invité à mettre fin à la session et à recevoir une carte ou à composer un code PIN pour revenir au menu principal du guichet automatique.

comment obtenir les détails du compte d'un guichet automatique à un guichet automatique Sberbank
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Le chèque est émis en un seul exemplaire. Si le titulaire de la carte souhaite recevoir plusieurs exemplaires en même temps, l'opération doit être répétée.

Comment puis-je obtenir des informations de carte de crédit ?

Informations de débitcarte est fournie sans restriction. Mais les titulaires de carte de crédit veulent savoir comment obtenir les détails de la carte Sberbank à un guichet automatique.

Il est impossible de trouver des informations sur les cartes de crédit dans le terminal, sauf pour clarifier les données sur l'état de la dette, le taux d'intérêt ou la limite des fonds de la banque.

La banque a restreint l'accès au compte de carte de crédit pour une raison. Selon les règles de la Sberbank, un compte de crédit ne peut pas être utilisé comme compte d'épargne et n'est pas soumis à capitalisation.

comment trouver les détails dans un guichet automatique Sberbank
comment trouver les détails dans un guichet automatique Sberbank

Bien sûr, il n'est pas interdit au client d'effectuer un virement en utilisant un numéro de carte de crédit, mais il est impossible de retirer des fonds sans commission d'une telle carte. Par conséquent, les informations sur les détails de la carte de crédit dans les terminaux bancaires ne sont pas affichées, comme pour les produits de débit, et il n'est pas possible de les imprimer.

Obtenir des données pour un tiers

Vous ne pouvez imprimer les détails qu'à un guichet automatique Sberbank à l'aide de votre carte. Si le client souhaite connaître les détails du compte d'une autre personne, il doit contacter l'agence bancaire.

L'obtention d'informations par procuration dans le terminal est impossible, car la personne de confiance n'affiche pas les comptes du mandant. Les proches et les conjoints n'ont pas non plus le droit de voir les données de carte de leurs proches.

Que faire si vous ne pouvez pas imprimer les détails

Après avoir appris comment obtenir les détails du compte à partir d'un guichet automatique Sberbank, certains clients sont confrontés à une situation où ils ne peuvent pas imprimer de chèque. Cela se produit lorsque la machine manque soudainement de papier.

Si le titulaire de la carte ne se soucie pas de quoimoyen de trouver les données, il peut prendre une capture d'écran ou noter les détails. Vous pouvez aller sur un autre appareil et y imprimer les détails du compte, si possible.

Détails du compte: puis-je les obtenir d'une autre manière ?

Il est facile de trouver les détails de la carte via un guichet automatique, mais tous les clients ne savent pas comment trouver les données en dehors du terminal.

comment obtenir les détails de la carte sberbank à un guichet automatique
comment obtenir les détails de la carte sberbank à un guichet automatique

La première option consiste à obtenir des informations auprès du service d'assistance de la Sberbank. Pour connaître le numéro de compte de la carte, le client doit donner son nom, prénom, numéro de carte de débit, mot de code. Après confirmation, le responsable fournira les données nécessaires.

La deuxième option consiste à obtenir un relevé bancaire. Passeport et carte requis.

La troisième façon consiste à clarifier les informations dans Sberbank Online. Pour effectuer une opération, le client doit avoir une "Mobile Bank" active connectée à la carte Sberbank.

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