"Kazkommertsbank": avis clients

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Aujourd'hui, les institutions financières sont très populaires, car elles peuvent obtenir de l'argent pendant une période assez longue. Cependant, ces services ne sont pas toujours avantageux pour les clients. Sur cette base, de nombreuses rumeurs différentes et même des scandales apparaissent autour des banques. La Kazkommertsbank est l'une de ces organisations. Qu'est-ce que cette institution financière n'a pas plu aux clients? Tenez compte des avis sur Kazkommertsbank, ainsi que des informations de base sur l'entreprise.

Histoire de la Création

Cette institution a été fondée en 1990 et est aujourd'hui l'une des plus grandes banques du Kazakhstan. Dans le même temps, comme le disent eux-mêmes les représentants de l'organisation, la Kazkommertsbank se distingue par sa stabilité financière, confirmée par diverses agences de notation.

La banque nommée coopère avec d'autres institutions financières de renommée mondiale. Et grâce à de grands partenaires, l'institution parvient à mener ses activités de la manière la plus productive, qui répond aux normes internationales.

Il convient également de noter que la Kazkommertsbank propose à ses clients une gamme d'offres assez large. Ainsi, tous les utilisateurs peuvent utiliser le service à distance. Cette fonction pratique vous permet d'effectuer les transactions financières nécessaires sans quitter votre domicile. Il suffit de visiter le portail officiel de "Kazkommertsbank" - onlinebank kz.

En 2014, plus de 489 000 personnes ont été enregistrées, qui ont effectué des transactions en ligne. Dans le même temps, il y avait aussi des détenteurs de cartes de paiement et d'autres organismes bancaires parmi eux. Il est important de noter qu'aujourd'hui, en utilisant le portail Kazkommertsbank, vous pouvez effectuer des transactions financières de base, qui comprennent plus de 700 types de services divers.

L'institution financière décrite fournit un financement de projet et commercial, ainsi qu'une aide à l'investissement de fonds dans des projets et à la gestion d'actifs. En outre, des prêts à court terme et d'autres produits bancaires sont à la disposition des clients.

Prêts sans garantie

Dans cette banque, vous pouvez obtenir un prêt d'un montant de 100 000 à 6 millions de tenge, jusqu'à 5 ans. Dans le même temps, il ne prévoit la fourniture d'aucune garantie, ce qui peut être très avantageux pour les clients. Si nous parlons de taux d'intérêt, le trop-perçu moyen est de 10 % par an.

Prêts garantis

Si le client est prêt à fournir une garantie pour des biens meubles ou immeubles, dans ce cas, un prêt pouvant atteindre 30 millions de tenges lui est disponible. Dans le même temps, la durée du prêt peut varier de six mois à 120 mois. Si nous parlons de sécurité, alors dans ce cas, vous pouvez utiliserappartement ou un dépôt bancaire valide.

Vous pouvez faire une demande de prêt auprès de la Kazkommertsbank en ligne ou en vous rendant dans l'agence la plus proche. Étant donné que cette banque est grande, ses succursales se trouvent dans presque toutes les villes.

Quelles sont les exigences pour les emprunteurs

Pour obtenir un prêt, vous devez fournir un document confirmant la citoyenneté de la République du Kazakhstan. Dans le même temps, des fonds sont délivrés aux citoyens de plus de 21 ans. En plus du paquet principal de documents, vous devez fournir un certificat de revenu confirmant un lieu de travail permanent. De plus, un document supplémentaire sur l'état civil peut être exigé.

Si nous parlons d'un prêt garanti, alors dans ce cas, la propriété collatérale est évaluée. Le remboursement du prêt peut être effectué aussi bien avec une carte bancaire qu'en espèces.

Dépôts de la Kazkommertsbank

Dans ce cas, les clients disposent d'un assez grand choix de programmes différents. La durée de l'acompte peut être modifiée en fonction du montant total de l'acompte, ainsi que des exigences du client. Cependant, en règle générale, la période maximale de détention des fonds est de 36 mois.

Si nous parlons de la contribution minimale, alors c'est 15 mille tenge. Tous les dépôts sont renouvelés automatiquement sans exigences supplémentaires.

Selon les critiques de la Kazkommertsbank, toutes ces données sont vraiment vraies. Les clients se voient proposer une large gamme de services et les prêts sont accordés aux conditions les plus favorables. Aussi les utilisateursa mis en évidence quelques avantages supplémentaires de cette institution financière.

Avantages de la Kazkommertsbank

Si nous parlons de nuances positives, la banque décrite se distingue par un grand nombre de bureaux qui sont à la disposition des clients dans différentes régions. Les agences de la Kazkommertsbank sont généralement ouvertes de 9h00 à 18h00.

Si vous ne souhaitez pas vous rendre en agence, vous pouvez utiliser des services en ligne spéciaux. De plus, comme les utilisateurs l'ont noté, dans le processus de traitement des données, la confidentialité de toutes les informations sur les clients est maintenue, qui est protégée de manière fiable contre d'éventuels pirates.

Commentaires positifs

Si nous parlons des avantages et des inconvénients de cette organisation financière, tout dépend du client spécifique, de l'opérateur, ainsi que de la succursale de la Kazkommertsbank, à laquelle les citoyens ont postulé. Ainsi, les clients notent que les spécialistes aident le plus souvent de manière professionnelle à choisir les bonnes offres et expliquent en détail toutes les nuances des opérations de prêt et autres.

De plus, beaucoup notent la commodité d'utiliser les ressources Internet, grâce auxquelles vous pouvez effectuer des transactions financières assez rapidement.

Avis négatifs

Si nous parlons des inconvénients, alors, malheureusement, il y en a beaucoup plus. Par exemple, dans la ville de Taraz, selon les commentaires des clients, essayer d'ouvrir un compte personnel dans l'agence centrale de la banque peut prendre beaucoup de temps. Selon de nombreuses autres critiques sur la Kazkommertsbank, vous pouvez faire la queue pendant plusieurs heures. Et pendant ce temps, les opérateurs ne peuvent desservir plus de troismec.

Certains dans leurs commentaires se plaignent également que les directeurs de banque peuvent commencer à considérer la candidature et aller déjeuner au milieu de la conversation.

Dans le même temps, certains clients ont affirmé qu'après une longue attente et l'examen de la demande par plusieurs employés, ils ont été contraints de se rendre dans une autre succursale de la banque, où le problème n'a pas non plus été résolu.

L'argent dépensé et les nerfs ne peuvent pas dire que le service dans cette branche peut être qualifié de bon.

Comment la banque réagit aux situations d'urgence

Selon leurs commentaires, certains clients ont eu de sérieux problèmes lorsqu'ils ont essayé de transférer des fonds vers Kazpost via le guichet automatique de l'institution financière décrite. En cas de panne d'équipement, un grand nombre de problèmes se posaient. Et bien que ce service soit populaire auprès des clients des banques, mais en cas d'urgence, il s'est avéré que les clients peuvent être confrontés au fait que la banque ne pourra pas leur retourner ou leur transférer de l'argent, car les coordonnées d'une autre organisation ont été utilisées pour cette opération.

Cela menace un long litige entre les deux institutions financières, et à la fin le client se retrouve avec rien.

De plus, parmi les critiques négatives, il existe de nombreuses opinions sur la seule succursale de la banque, située dans la ville de Kentau. En raison du fait qu'il n'y a pas d'autres succursales dans cette localité, les clients sont confrontés à d'énormes files d'attente et à de longues attentes pour les caissiers.

Aussi, certains ont noté que dans ceLe département n'a même pas d'imprimante pour faire une photocopie. Et certains clients, après avoir fait la queue, sont également obligés de chercher un endroit où ils pourront faire la copie manquante.

A également reçu des commentaires négatifs de la succursale d'Astana. Beaucoup dans leurs critiques de Kazkommertsbank notent que même en étant là avec des bébés, ils ont dû faire la queue pendant 5 heures.

Avis sur les prêts avec refinancement

À en juger par les commentaires des clients de l'institution financière, il leur a fallu beaucoup de temps pour recevoir le service de refinancement. Certains expliquent cela par le fait que les employés de la banque n'ont pas immédiatement annoncé la liste complète des documents requis. Cependant, tout dépend de la situation spécifique. Par exemple, si le client n'a pas fourni les coordonnées de la Kazkommertsbank ou d'une autre institution financière à laquelle l'argent doit être crédité, dans ce cas, le gestionnaire ne pourra pas traiter correctement la transaction.

De plus, dans certaines situations, quelles que soient les qualifications de l'employé, des documents supplémentaires peuvent être exigés. Lors des premières étapes, le gestionnaire envoie les données du client au siège social, où un autre opérateur peut demander des documents supplémentaires.

Vous devez comprendre que l'obtention d'un prêt peut prendre beaucoup plus de temps que prévu. En effet, l'employé de la banque doit s'assurer que l'institution financière ne subit pas de pertes et que l'emprunteur effectuera tous les paiements requis en temps opportun.

Oui, en effet, il n'est pas exclu que dans certaines agences de la banque, les employés ne soient pas toujourspropres informations. Cependant, dans d'autres situations, tout ressemble à ceci aux yeux des clients. Pour éviter de telles situations, avant de vous rendre à la banque, il est recommandé de vous familiariser avec les informations sur les prêts sur le site officiel de l'institution financière. Grâce à cela, vous pouvez vous présenter à la banque avec un ensemble de documents prêts à l'emploi et accélérer considérablement le processus de réception des fonds.

Avis sur l'ouverture des cartes

En ce qui concerne la procédure standard d'ouverture d'un compte, en règle générale, tout se passe très rapidement. Cependant, si l'émission d'une carte Kazkommertsbank supplémentaire est requise, certains clients sont confrontés à des problèmes assez graves, qui peuvent à nouveau être attribués au manque de préparation des détenteurs en plastique eux-mêmes.

Certains se plaignent qu'il a fallu beaucoup plus de temps pour ouvrir un nouveau compte ou émettre des cartes supplémentaires. Cependant, il convient de garder à l'esprit que cette procédure est également effectuée avec la participation du siège social. Ainsi, les candidatures et un ensemble de documents y sont initialement envoyés. Ainsi, plus la succursale est éloignée du siège social, plus l'attente de la carte terminée sera longue. La même chose se produit dans presque toutes les institutions financières. Par conséquent, vous ne devriez pas blâmer la banque elle-même ou ses employés pour tout.

De plus, certains clients des banques ont commencé à parler négativement de lui après les événements survenus il y a plusieurs années, lorsque la crise mondiale a commencé.

Ce qui s'est passé depuis 2016

À l'automne 2016, lequestion bancaire. Tout d'abord, il s'agissait du bien-être financier de certaines organisations. Dans le même temps, de l'huile a été très activement ajoutée au feu par les médias, qui ont fourni des informations, citant des sources et non de vrais chiffres. Cela a eu un impact négatif sur de nombreuses banques.

Les titres des journaux disaient que la Kazkommertsbank était au bord de la faillite et qu'elle cesserait bientôt d'exister. En fait, ce n'était pas tout à fait ça. Le fait est que cette institution financière a tout simplement fusionné avec la Banque populaire, tout en poursuivant ses activités. Dans le même temps, la hot line de la Kazkommertsbank et d'autres services sont toujours actifs. Par conséquent, les épargnants et les emprunteurs n'ont rien à craindre. Si nous parlons de la nécessité de réémettre le prêt, alors, selon les représentants de l'organisation, si cette procédure a lieu, alors sans problème pour les payeurs.

De plus, beaucoup s'intéressent à ce qu'il adviendra du service de banque en ligne kz de la Kazkommertsbank. Selon les représentants, les services bancaires en ligne et les autres ressources fonctionneront comme d'habitude. Cependant, il existe une opinion selon laquelle ces services seront éventuellement combinés avec des applications similaires de la Banque populaire.

Ainsi, les services en ligne de la Kazkommertsbank peuvent toujours être utilisés en toute sécurité. Cependant, mieux vaut suivre l'actualité de l'institution financière pour ne pas manquer les changements importants concernant son mode de fonctionnement.