Médias d'entreprise : types, fonctions, exemples et secrets d'efficacité

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Tous les entrepreneurs individuels ne pensent pas à publier un média. Bien que récemment, des médias d'entreprise tels que les sites Web d'entreprises soient devenus extrêmement populaires. Et certaines entreprises ont plusieurs sites à la fois - pour les utilisateurs internes et externes. Et une telle action est tout à fait justifiée. Les portails internes sont principalement nécessaires pour orienter et coordonner un large public.

Qu'est-ce qu'un média d'entreprise ?

Les médias d'entreprise dans le monde moderne sont des publications imprimées ou électroniques. Ils sont nécessaires à la diffusion d'informations destinées à un usage officiel ou général. Ils peuvent être variés. Parmi les imprimés, on distingue les types suivants:

• journaux;
• livrets;
• magazines;
• dépliants et plus.

Parmi les moyens électroniques:

• sites;
• Programmes TV;
• émissions de radio.

Sans argentpour les programmes à part entière, les entreprises peuvent tourner des histoires qui sont placées dans les médias locaux. Cela économisera des ressources pour ouvrir votre propre média. Mais en même temps, il faudra garder un employé dont les fonctions comprendront la création de produits d'information corporatifs. Vous devez également comprendre que toute information d'entreprise est destinée à améliorer l'image de l'entreprise et à servir ses intérêts commerciaux.

Caractéristiques des éditions d'entreprise

La principale caractéristique des médias d'entreprise est qu'il est difficile de trouver des informations non seulement sur les sujets de l'entreprise spécifiée, mais également sur d'autres types d'entreprises. Dans le même temps, plusieurs entreprises monosectorielles peuvent agir simultanément en tant que fondateurs de médias d'entreprise. Ces types de médias d'entreprise fournissent des informations sur l'industrie dans son ensemble, ainsi que sur les sociétés mères. Les informations pertinentes pour toutes les entreprises de ce profil peuvent toujours être publiées, mais les entreprises qui sont devenues les fondateurs de la publication serviront toujours d'exemple.

L'édition Corporate peut être produite par la société mère. Il est supposé que l'entreprise crée un département média dédié qui s'occupe de la ressource de la toute première étape jusqu'à la sortie de la publication ou du programme. Alternativement, vous pouvez conclure un accord avec l'édition sélectionnée, dont l'objet sera la production d'un produit d'information d'entreprise. Cela permettra à l'entreprise de se passer d'augmenter les effectifs, ainsi que d'éviter les travaux à grande échelle. TelL'astuce permettra à l'entreprise d'économiser de l'argent, mais cela vaut la peine d'accepter le fait que vous perdez le contrôle à 100 % du processus. De nombreuses entreprises parviennent à trouver un compromis et à construire un système d'externalisation fonctionnel dans lequel elles obtiennent le maximum d'avantages et de résultats.

Types de médias d'entreprise

Principaux types de médias d'entreprise:

• imprimé (magazine d'entreprise, newsletter, journal, conseil d'administration, catalogue, fiche d'information d'entreprise);
• électronique (radio, sites Web, télévision, ainsi que les versions électroniques de toutes les publications).

En outre, les publications d'entreprise peuvent être divisées en fonction du public qu'elles touchent:

1. Pour les employés. Ils ont été créés afin de fidéliser le personnel à l'entreprise, ainsi que de fournir des informations sur les événements organisés pour les employés (par exemple, sur certains types de concours). Ces publications contiennent des histoires et des articles nécessaires pour améliorer le niveau professionnel des employés. Ils encouragent les meilleurs spécialistes de l'entreprise. Et bien sûr, ces médias sont nécessaires pour informer sur les nouvelles technologies dans un domaine particulier.
2. Pour les clients de l'entreprise. Ces publications contiennent des informations qui peuvent être utiles ou intéressantes pour les clients de l'entreprise. Par exemple, le parc immobilier existant d'une entreprise peut être présenté dans une publication destinée aux clients d'une agence immobilière. Mais les clients des salons de thé et des cafés seront intéressés par des informations sur les propriétés bénéfiques de ces produits. Les secrets de l'efficacitéles médias d'entreprise des agences de voyages dans la mesure où ils représentent de manière très vivante et claire les pays et les villes touristiques, de sorte qu'ils fonctionnent parfaitement.
3. Pour les partenaires commerciaux. Ces publications contiennent des informations sur les nouveaux produits, ainsi que sur les nouvelles lignes ou procédés technologiques. Sur une telle plate-forme, il sera efficace de rechercher non seulement de nouveaux partenaires et fournisseurs, mais également des acheteurs.
4. Pour les professionnels. C'est-à-dire pour les entreprises qui réalisent de manière indépendante des développements techniques et scientifiques. En règle générale, la production de tels médias est réalisée par de grandes entreprises qui sont des leaders dans un domaine particulier de la production ou de l'économie. Leurs ressources permettent de produire un périodique digne de ce nom.

En outre, les publications d'entreprise peuvent être divisées en fonction de la méthode de production. Autrement dit, seuls des spécialistes internes peuvent participer au processus de création d'une publication, ou des travailleurs tiers sont impliqués. En outre, la production de la publication peut être confiée à une société de sous-traitance.

Séparation des publications d'entreprise par type de soutien financier

Le soutien financier aux médias d'entreprise est le troisième facteur dans la division des publications. La budgétisation peut se faire aux frais du fondateur. Ils peuvent être payants grâce aux activités financières et économiques des médias eux-mêmes. Dans le même temps, les financements ne peuvent être que partiellement remboursés, puis ils sont partiellement subventionnés par le budget de l'entreprise. Mais il existe aussi des exemples de médias d'entreprise qui sont également rentables. La plupart de ces publications sont sursubventions.

Il convient de noter que certaines publications sur le marché intérieur sont en train de passer de simples médias d'entreprise à des médias assez populaires et de grande envergure qui ont un objectif commun. Ils attirent assez souvent les annonceurs et commencent à faire de très bons profits.

La valeur des publications d'entreprise pour les publics internes

Le but, les objectifs et les fonctions des médias d'entreprise dépendent directement du public cible auquel ils sont destinés. L'un des principaux objectifs des publications d'entreprise est la formation de la culture d'entreprise dans l'entreprise. C'est avec l'aide de ces médias que la mission de l'entreprise, ainsi que ses valeurs d'entreprise et son rôle dans la société, sont introduits dans l'esprit du personnel. La fonction idéologique fait référence à la fonction principale des médias d'entreprise. Sur les pages d'une telle publication, il convient de positionner les modèles et les normes de comportement des employés.

L'un des objectifs importants est d'informer les représentants du public cible. Dans ce cas, les principaux sujets des médias d'entreprise concernent les processus de production, ainsi que les éventuels problèmes professionnels et les moyens les plus efficaces de les résoudre. C'est cette publication qui fournit aux employés les informations les plus complètes sur l'entreprise dans son ensemble, ainsi que sur la stratégie et les projets de l'entreprise. L'importance des médias est considérablement accrue lorsqu'il s'agit d'un marché souvent sujet à des changements. Après tout, informer en temps opportun à leur sujet est la clé du succès de l'entreprise.

Ce n'est un secret pour personne qu'à des moments critiques, les rumeurs commencent à se développer à la vitesse de l'éclair, c'est pourquoi c'est si importantfournir des informations honnêtes et objectives en temps opportun. Les représentants des entreprises considèrent ce moment comme la principale valeur de ces publications.

Ces publications font un excellent travail d'intégration d'informations importantes et utiles. Ils facilitent également le partage de données significatives sur le plan professionnel. De plus, ce sont ces publications qui aident à trouver des informations à jour sur le profil de l'entreprise. De plus, vous pouvez être sûr qu'il sera avant-gardiste et moderne.

La valeur des publications d'entreprise pour les publics externes

Les médias d'entreprise intéressent tout public cible. Il est seulement important que les employés qui produisent des publications comprennent clairement à quoi elles sont destinées.

Il a été prouvé que les secrets de l'efficacité des médias d'entreprise résident dans le fait que grâce à eux, les partenaires voient l'entreprise fondatrice d'une telle publication comme un allié véritablement fiable, solide et stable. Cette fonction est dite commerciale, notant qu'il s'agit de rendre l'entreprise plus attractive tant pour les partenaires que pour les nouveaux clients. Les clients voient l'éditeur comme un fabricant très prestigieux qui se porte très bien et qui livre des produits d'une qualité exceptionnelle. Par conséquent - augmentation de la fidélité et de la demande des consommateurs.

Il existe des exemples de médias d'entreprise qui sont devenus une plate-forme à part entière où les clients communiquent avec l'entreprise. Non seulement les avis sur les emplois peuvent être publiés icientreprises, mais aussi des suggestions qui permettront d'améliorer les produits et services.

Comment les publications d'entreprise sont-elles distribuées ?

Les spécificités du public cible ciblé par les médias affectent directement les schémas de diffusion des publications d'entreprise. Si nous parlons d'un large public de clients de la chaîne de distribution, dans ce cas, les options de distribution suivantes seront vraiment productives:

• livrer des journaux aux boîtes aux lettres;
• afficher des tracts dans les portes.

Mais avec la sortie d'une édition sur papier glacé destinée aux clients VIP, la livraison doit être organisée non seulement au bureau, mais personnellement au destinataire. Les canaux de distribution générale conviennent aux programmes de télévision et de radio. Mais ici, vous devez comprendre que seuls ceux qui sont vraiment intéressés par les informations de ce profil regarderont et écouteront de tels programmes. À condition que les histoires soient placées dans d'autres médias, vous devez examiner attentivement le calendrier des programmes, car il doit nécessairement convenir à votre public cible. Vous devez également tenir compte des canaux par lesquels vous pouvez informer les clients des nouveaux supports d'information.

Quand il s'agit de publications pour leurs employés, elles sont distribuées au poste de contrôle ou à l'accueil. Les médias destinés aux clients peuvent être distribués dans les magasins, ainsi que dans les zones urbaines très fréquentées. Et ils peuvent également se rendre dans les bureaux des entreprises clientes.

Quelle que soit la manière dont la distribution se déroule, il est très important de réfléchir à la logistique de toutes les livraisons et à leur bonne conception, quirépondra aux préférences des acheteurs.

Média intégré

Onboard media est un type de publications d'entreprise distribuées dans les transports (avions, bus réguliers, trains, etc.). Dans ce cas, il n'est pas nécessaire que le transporteur lui-même en soit l'éditeur et le fondateur. Un exemple est le magazine Atlant-Soyouz, qui est distribué à bord des avions exploités par la compagnie aérienne du gouvernement de Moscou.

Le territoire de distribution est l'une des caractéristiques par lesquelles se produit la classification des magazines de bord:

• publications destinées aux visiteurs des aéroports, des gares (aéroport de Pulkovo, Vnukovo Airlines, etc.);
• publications distribuées directement pendant les vols ("Donavia", "S7. Magazine pour les passagers en classe affaires").

Il est également possible de diviser selon l'ensemble des caractéristiques sociales, en distinguant de tels types de médias embarqués:

• Pour les clients réguliers, les passagers étrangers ou les citoyens de la Fédération de Russie qui voyagent souvent à l'étranger.
• Pour les passagers qui voyagent tout le temps en classe affaires sur les vols intérieurs.
• Éditions universelles.

Vous pouvez également classer les médias d'entreprise en vol par âge:

• pour les enfants;
• pour adultes.

Publications en ligne d'entreprise

Il y a plusieurs années, des chercheurs russes ont noté la croissance rapide de l'apparition de publications imprimées d'entreprise. De nombreuses entreprises ont adoptél'opportunité de dialoguer ainsi avec leur public, en libérant leur propre presse d'entreprise. Cependant, la tendance mondiale de ces dernières années est au ralentissement de l'impression de la presse en tant que telle. Dans le même temps, les médias Internet d'entreprise deviennent de plus en plus populaires. Parmi eux, il convient de souligner les suivants:

• sites officiels;
• pages de réseaux sociaux;
• chaînes sur les sites d'hébergement de vidéos;
• blogs etc.

De tels canaux de communication ne passent pas inaperçus non seulement par les structures commerciales, mais non commerciales. L'activité active des entreprises sur Internet vous permet de faire face parfaitement à la promotion de leurs services et/ou biens. Mais les médias d'entreprise tels que les nouveaux médias peuvent également améliorer l'image de l'entreprise et façonner la culture d'entreprise.

Pourquoi les publications d'entreprise sont-elles mises en ligne ?

La création de médias d'entreprise sur le web est devenue monnaie courante. Mais qu'est-ce qui a exactement motivé les entreprises à se connecter en masse ? Il y a plusieurs raisons, et nous les analyserons ci-dessous.

Premièrement, la raison réside dans le fait que l'ensemble du public des entreprises se tourne progressivement vers le Web. Et ce nombre ne cesse de croître. Ainsi, l'augmentation annuelle est d'environ 11 % (pour un public qui accède au Web au moins une fois par mois). Pour l'audience quotidienne, ce chiffre est encore plus élevé et s'élève à 15 %. Dans le même temps, selon les statistiques, il n'y a pas de diminution saisonnière de la part des utilisateurs.

Les meilleurs médias d'entreprise adoptent le World Wide Web parce qu'il améliorecommunication avec les utilisateurs internes et externes. Grâce à une interaction correcte avec le premier type de public, une culture d'entreprise se développe. Et la communication avec le deuxième type vous permet d'améliorer l'image de l'entreprise et d'obtenir un autre canal pour vendre des marchandises.

Quelles informations les entreprises publient-elles dans les médias en ligne ?

Grâce aux médias en ligne des entreprises, les entreprises recherchent même des employés. Par exemple, la célèbre entreprise de meubles IKEA a publié un test pour les employés potentiels sur son site officiel. C'est avec le titre alléchant "Sommes-nous faits l'un pour l'autre ?" sur la ressource recueille des informations sur les candidats qui se conforment à la politique d'entreprise de l'entreprise.

La chaîne Youtube de la société MindValleyRussian est utilisée par ses propriétaires pour familiariser un large public avec les valeurs de la société. Il renseigne également sur la manière dont ces valeurs sont respectées. Dans ce contexte, les médias jouent un rôle important. Merci aux employés qui ont terminé avec succès une tâche sont placés sur leur ressource intra-entreprise spécialement créée. Dans le même temps, tout employé de l'entreprise peut exprimer sa gratitude pour l'aide.

Pour les sites officiels des grandes entreprises, ce n'est plus une nouveauté de placer des onglets avec les missions et les valeurs des entreprises. C'est ici que le consommateur peut directement se familiariser avec la culture de l'entreprise. Les buts et objectifs des médias d'entreprise en ligne sont devenus le sujet de recherche dans de nombreux articles scientifiques. Il convient de noter qu'à bien des égards, ces objectifs coïncident avec des publications qui fonctionnent hors ligne.

Les publications d'entreprise comme outil de gestion d'entreprise

Lors de la gestion de divers processus métier, les cadres supérieurs des entreprises peuvent opérer avec différents actifs. Mais les tendances sont telles que ces derniers temps, de plus en plus d'attention est accordée aux actifs incorporels. Ceci est important pour maintenir la réputation de l'entreprise aux yeux des clients et de la direction aux yeux des employés, ainsi que pour créer une image positive de l'entreprise. Pour gérer de tels actifs immatériels, on ne peut se passer d'un système de communication bien construit. Cela peut être fait à l'aide d'outils efficaces, qui sont les médias d'entreprise.

Aujourd'hui, le système de publications d'entreprise se compose de:

• plusieurs tirages;
• site officiel.

Ce système est le plus courant. Mais dans certains cas, il peut également s'agir d'émissions d'information à la radio et à la télévision qui sont produites avec l'aide de leurs propres ou locaux. Souvent, d'autres moyens de communication avec le public cible peuvent être utilisés (par exemple, des newsletters par e-mail).

Le rôle des médias d'entreprise est difficile à surestimer, leur création doit donc être traitée de la manière la plus responsable possible.