Acteurs du projet. Auteurs et porteurs de projet
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Anonim

Pour rivaliser avec succès sur le marché actuel et réussir dans leurs efforts, de nombreuses entreprises utilisent la méthode du projet. Il vous permet d'obtenir un produit fini de haute qualité en un temps limité. Afin de rendre ce processus efficace, vous devez connaître son essence, ses spécificités et ses caractéristiques de mise en œuvre.

Définition du concept

Le mot "projet" vient de l'anglais. projet, de lat. projectus "jeté en avant, en saillie" et a plusieurs significations selon le domaine dans lequel il est appliqué. En gestion, il s'agit d'une entreprise limitée dans le temps, dont le but est de créer un produit, un service ou un résultat nouveau et unique. La mise en œuvre de cet ensemble d'activités prévoit la réception d'avantages pour les principales parties prenantes du projet (clients, investisseurs, fournisseurs). Cette forme de travail est largement utilisée par les entreprises de construction, d'ingénierie, de logiciels d'entreprise ou de marketing, certains groupes de personnes et les entreprises prospères recourent à cette méthode dans leurs activités.personnalité.

Activité de projet
Activité de projet

Caractéristiques

Il s'agit d'un projet, et non d'un ensemble de tâches à accomplir, si l'activité à réaliser présente un certain nombre de caractéristiques, à savoir:

  • limité dans le temps (un événement conçu a une date de début et une date de réception du résultat final, ou un certain produit ou service est attendu en conséquence);
  • l'unicité est l'une des principales caractéristiques distinctives de sa mise en œuvre, alors qu'elle ne peut être nouvelle que pour l'organisateur ou les participants au projet, et non pour tous les employés;
  • limite des fonds et autres ressources nécessaires pour mener à bien ce processus (temps, argent, main-d'œuvre, support technique).

Dans la vie d'une personne ordinaire, un projet peut être de déménager dans une autre ville, d'acheter une nouvelle maison, de chercher un emploi, de démarrer une entreprise, etc. En affaires, il s'agit de créer un nouveau produit, d'élargir le marché, lancer une nouvelle campagne publicitaire, créer de nouvelles capacités de production. C'est cette méthode qui vous permet de franchir de nouvelles étapes dans les activités d'organisations ou d'individus, de sorte que les parties prenantes du projet l'utilisent lors du développement d'innovations.

Participants clés au processus

Cette catégorie comprend les personnes (organisations) qui bénéficient directement de la mise en œuvre de l'entreprise envisagée. Ceux-ci incluent:

  • Initiateurs - les personnes qui soutiennent la nécessité d'un projet. Ils peuvent être des employés de n'importe quel niveau à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise.
  • Les parrains sont principalement des employés de hautelien de l'entreprise qui supervise son parcours du côté du client. Ils supervisent la mise en œuvre de cet ensemble d'activités et fournissent des sources de financement de projet, du matériel et d'autres types de soutien, ainsi que l'obtention des avantages prévus pour l'organisation. Les sponsors nomment un responsable qui pilotera le processus, lui fournira tous les fonds nécessaires et rendra compte de l'avancement des actions à la haute direction (PDG, conseil d'administration, etc.).
  • Le chef de projet est le gestionnaire responsable de la mise en œuvre de l'entreprise donnée. Ses tâches sont: le contrôle de la réalisation du résultat final dans les délais, la sauvegarde du niveau de la limite des ressources fournies et la haute qualité du produit ou service final. Il traite le projet au quotidien, gère les actions de l'équipe, contrôle le respect des exigences fixées, prend en compte et s'accorde sur les souhaits de toutes les parties intéressées et, si nécessaire, reçoit l'aide de l'administrateur ou d'un équipe de spécialistes créée temporairement pour résoudre les tâches.

Ces participants au projet finissent par devenir les propriétaires du produit final (résultat), par conséquent, ils dictent leurs exigences pour le projet, le financent en investissant leurs propres fonds ou des fonds extérieurs, et concluent également des contrats avec les entrepreneurs nécessaires pour le projet activités.

Investisseurs de projet
Investisseurs de projet

Réalisateurs du plan

Les membres de l'équipe du plan sont des individus ou des entités qui participent à l'entreprise, ou les parties quidont les intérêts peuvent être affectés par la réalisation de l'objectif.

Selon le degré d'implication dans ce type d'activité, il existe trois principaux groupes de personnes partageant les mêmes idées:

  • L'équipe principale est composée d'employés (organisations) directement impliqués dans la mise en œuvre du plan.
  • Équipe étendue - des professionnels qui fournissent indirectement une assistance professionnelle.
  • Parties prenantes du projet (internes et externes) - organisations ou employés qui influencent les représentants des premier et deuxième groupes, sans s'engager dans une interaction directe avec les participants directs. Ils ajustent eux-mêmes le déroulement du processus ou ressentent directement l'impact de la mise en œuvre du plan sur leurs activités.

Participants possibles à l'entreprise

Parfois, des personnes ou des organisations extérieures sont impliquées pour faire de cet ensemble d'événements un succès. A savoir:

  • Les investisseurs sont des personnes qui investissent dans un projet, par exemple sous forme de prêts. Parfois, l'investisseur est le client, sinon ce sont des banques, des fonds et d'autres grandes entreprises.
  • Entrepreneurs - parties qui assument l'obligation d'effectuer des travaux conformément à l'accord (contrat). Il peut s'agir soit d'une partie des tâches, soit de l'ensemble du projet. Attribuez l'entrepreneur principal et le sous-traitant, qui noue une relation contractuelle avec lui et fournit une partie des services convenus.
  • Fournisseurs - parties prenantes du projet, fournissant au client les matériaux nécessaires, l'équipement technique, etc.
  • Organes gouvernementaux - l'appareil administratif de la colonie,qui surveille la mise en œuvre des exigences sociales, environnementales, communautaires et gouvernementales.
  • Consommateurs - les personnes qui achètent des produits finis ou utilisent le résultat final qui détermine le désir d'un produit ou d'un service et en crée la demande.

La possibilité de participation de ces parties au projet dépend de son type, de son ampleur et de son degré de complexité. Le travail d'un manager doit nécessairement couvrir toutes les parties intéressées et prévoir la coordination de leurs exigences.

Participants au projet
Participants au projet

Qui supervise le processus ?

Les auteurs des projets sont, en règle générale, des spécialistes (architectes, concepteurs, constructeurs), et le gestionnaire assure la mise en œuvre de l'entreprise prévue. Il s'agit d'un employé du niveau de direction, le chef du département. Ses responsabilités comprennent le suivi de la mise en œuvre du plan dans les délais, l'utilisation des ressources disponibles et la qualité du produit final.

La priorité est le premier aspect, car elle vous permet d'éviter les dépassements de coûts et les problèmes en cours de travaux. Par conséquent, lors de la gestion d'un projet, l'accent est toujours mis sur le calendrier de l'entreprise.

Chef de projet
Chef de projet

Fonctions du gestionnaire de projet

L'efficacité de la gestion de l'entreprise dépend directement de la bonne répartition du pouvoir entre les simples exécutants, les membres clés de l'équipe et le manager. Les pouvoirs et responsabilités fonctionnelles de ce dernier sont déterminés soit par le client, soit par la charte de projet (s'il est réalisé au sein de l'entreprise).

KLes principales responsabilités d'un manager incluent:

  • Organiser la structure du concept et former l'équipe de direction de l'entreprise.
  • Rechercher les fonds et ressources nécessaires à sa mise en œuvre.
  • Analyse de l'impact des acteurs du projet sur l'avancement du processus.
  • Formation du personnel nécessaire pour accomplir les tâches, leur motivation.
  • Former les termes de référence et les responsabilités de tous les participants, déterminer le niveau de responsabilité de l'équipe de gestion de projet.
  • Développer un plan d'affaires et un calendrier, calculer le budget et la budgétisation, analyser les risques possibles et trouver des moyens de les éliminer.
  • Suivi de l'exécution de tous les types de travaux selon le plan.
  • Signer des contrats pour l'exécution des tâches, surveiller leur exécution et leur clôture en temps opportun.
  • Établir la communication entre l'équipe de gestion et les autres participants au projet.
  • Réception des documents de reportage et leur analyse.
  • Communication avec le client afin de fournir toutes les informations qui l'intéressent, ainsi que d'obtenir des informations sur les souhaits ou les exigences pour le résultat final.
  • Suivi du travail de tous les participants au projet et sa clôture en temps opportun.

L'éventail des tâches fonctionnelles d'un manager est assez large, et ce n'est qu'avec des connaissances spécifiques et une organisation minutieuse de ses activités qu'il peut assurer le succès de l'entreprise.

Fonctions de gestionnaire
Fonctions de gestionnaire

Society of performers

Pour mettre en œuvre le projet, le gestionnaire crée 2groupes de salariés: équipe projet et lien managérial. Le résultat final dépend en grande partie de la qualité du travail effectué par ces deux structures organisationnelles.

Équipe de projet - ce sont des spécialistes et / ou des organisations qui effectuent des travaux au sein de l'entreprise et sont responsables devant la direction de leur mise en œuvre et de leur qualité. Ce groupe est créé pour la durée des activités prévues. Il peut inclure à la fois du personnel de main-d'œuvre interne et attiré (groupes).

L'équipe de gestion comprend des employés du premier groupe qui sont directement liés à la supervision du processus et à la prise de décisions de gestion. Le succès de l'entreprise, le nombre de risques et de problèmes qui surviennent lors de la résolution de problèmes dépendent de la manière dont le responsable sélectionne correctement les artistes interprètes ou exécutants de ce groupe.

Les employés du niveau de direction, comme aucun autre, sont responsables de la mise en œuvre de leur périmètre de travail, dont l'ampleur peut être différente: de la préparation d'un document à un sous-projet fini. Parfois, le chef d'entreprise rassemble un groupe de personnel clé (sous-équipe), qui est formé conformément aux lots de travaux ou sous-projets nécessaires.

Afin d'assurer la mise en œuvre du plan établi dans les délais, il est nécessaire que chaque employé connaisse l'étendue de ses tâches fonctionnelles, les exigences du travail effectué, le niveau de responsabilité personnelle, le calendrier et les formes de rendre compte de leurs activités.

projet de groupe
projet de groupe

Identification des parties prenantes du projet

Tout ensemble d'actions vise à atteindre le résultat final. Le produit final est la vision du client. Au démarrage d'un événement, il est difficile de dire si le résultat sera à la hauteur des attentes. Pour que la planification soit réussie, les sources d'incertitude doivent être identifiées. Souvent, les raisons de l'échec sont les attentes manquées du projet, qui doit apporter des changements au cours du travail. Les initiateurs de tels changements sont souvent les parties prenantes du projet. Un exemple serait les sponsors, les fournisseurs, les autorités, etc. Ils ont le droit de présenter leurs souhaits de résultats, qui peuvent différer les uns des autres.

Si les personnes ou organisations ci-dessus peuvent influencer le cours du projet, et que le responsable ne le savait pas ou n'en a pas tenu compte, alors leur intervention changera le cours de toute l'entreprise prévue, et il devra pour faire des ajustements en cours de route. Il ne devrait y avoir aucune lacune dans le travail d'un manager.

Il existe plusieurs façons d'identifier les agents ou les entreprises pour lesquels la réalisation de l'intention peut avoir une signification:

  • Classification, c'est-à-dire distinguant toutes les entreprises, groupes, personnes ayant un lien quelconque avec le projet. Cela inclut: sponsors, clients, fournisseurs, utilisateurs de produits, managers, concurrents, cadres, partenaires commerciaux, médias, autorités, etc. Une liste complète de toutes les parties prenantes possibles est compilée ici et si un avantage est déterminé pour elles.
  • Nomination, dont l'essence est que le leader détermine la principale partie prenante, par exemple, le sponsor, le chef de l'entreprise, qui compile une liste de tous les participants, dans la force de laquelleinfluencer le cours de l'entreprise.
  • Documentation d'étude.

Le succès de l'entreprise et le nombre de problèmes qui se posent dépendent de l'exhaustivité de la définition des parties prenantes du projet.

groupe de gérants
groupe de gérants

Contrôle de la mise en œuvre du plan

L'exécution du plan est contrôlée par la tenue de réunions d'équipe, dont les membres fournissent des informations sur la quantité de travail effectuée et en même temps indiquent combien de temps il reste encore à terminer les tâches à temps. Ces données sont vérifiées par rapport au calendrier. Si un retard est prévu, différentes options pour résoudre le problème sont envisagées et l'une d'entre elles est prise pour exécution. De la même manière, le problème est résolu en s'écartant du montant des fonds et des ressources fournis, ainsi que du niveau final de qualité.

La mise en œuvre du projet est un bon moyen pour les organisations dont les activités visent le développement de l'entreprise. Connaître les composants du processus de conception vous permet d'obtenir de bons résultats à un coût minimal en peu de temps, et une interaction coordonnée avec les parties prenantes du projet ouvre de nouveaux horizons pour faire des affaires.

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