Travailler chez Magnit Cosmetic : avis des employés, conditions de travail, responsabilités professionnelles et caractéristiques du travail effectué

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

La perspective d'évolution de carrière est l'une des promesses alléchantes des employeurs. Selon les commentaires des employés sur le travail chez Magnit Cosmetic, ici, vous pouvez vraiment atteindre certains sommets en quelques années seulement, en commençant comme assistant commercial et en devenant directeur de l'une des chaînes de magasins. Est-ce vrai ou non ? Essayons de trouver la réponse à cette question et à bien d'autres.

Magasins en réseau de produits chimiques ménagers et cosmétiques

Les avis sur le travail chez Magnit Cosmetic et d'autres structures de Tander JSC peuvent être trouvés beaucoup. Les employés des chaînes de magasins expriment des opinions complètement différentes sur les carrières dans les succursales de cette entreprise.

Tander a été fondée en 1994. Elle compte aujourd'hui plus de dix mille magasins de proximité, plus de deux cents supermarchés "familiaux" et à peu près autant d'hypermarchés. Selon des données et des avis non officiels, travailler chez Magnit Cosmetic(il y a plus de 3 500 magasins) environ 20 000 personnes sont fournies.

Y a-t-il une chance de trouver un emploi

À en juger par les avis sur le travail chez Magnit Cosmetic à Tomsk et dans un certain nombre d'autres régions de Russie, le réseau recrute constamment des personnes pour un nombre important de postes vacants. Dans presque toutes les villes où se trouvent des magasins, des dizaines d'emplois sont "ouverts". Dans le cadre de l'expansion du réseau et de l'augmentation du chiffre d'affaires, l'entreprise a besoin de vendeurs, superviseurs, directeurs, merchandisers. C'est pourquoi, dans leurs avis, les employés évaluent les chances d'obtenir un emploi chez Magnit Cosmetic assez élevées, et cela s'applique également aux candidats ayant peu ou pas d'expérience professionnelle.

Comment remplir une demande d'emploi

La première étape consiste à rédiger un CV et à envoyer le questionnaire à l'adresse e-mail de l'entreprise [email protected]. Vous pouvez également exprimer votre intérêt pour la coopération via le formulaire sur le site officiel. Dans le CV, il est impératif d'indiquer des informations sur vous-même, y compris le nom complet, l'âge, l'éducation et la spécialité, l'expérience professionnelle générale et le dernier lieu de travail, et il est conseillé de décrire brièvement ce qui était inclus dans les fonctions et ce qui a causé le licenciement De là. Vous devez également spécifier le poste et le lieu de travail souhaités chez Magnit Cosmetic.

Selon les avis, le service des ressources humaines accepte les CV même si la candidature du candidat a été approuvée, mais il n'y a pas de poste vacant pour le moment. Le questionnaire est transféré à la réserve et, dès queune offre réelle apparaît, le demandeur en est informé.

Interview et tests

Un employé potentiel, selon les avis sur le travail dans le magasin Magnit Cosmetic, est invité à un entretien au bureau de l'entreprise. Des succursales de bureaux sont situées dans chaque ville où le réseau Tander JSC est représenté. Lors de l'entretien, on pose au candidat les mêmes questions que dans le questionnaire, on lui parle des perspectives de carrière, on lui présente les devoirs professionnels et les nuances du travail (opportunités de revenus complémentaires, stages, etc.). Si le candidat est satisfait de l'offre, il devra passer par la prochaine étape de l'emploi - le test.

Il est nécessaire de répondre à des questions afin de vérifier l'adéquation du poste souhaité. Le complexe de tests comprend des tâches sur les compétences professionnelles, par exemple en comptabilité, en gestion de bases de données et en travail avec le personnel. La procédure se déroule au bureau des RH. Les candidats au poste reçoivent des formulaires de tâches, des échantillons et des instructions pour les remplir. Les candidats à des postes de direction passent un test plus difficile, qui comprend des tâches logiques et numériques, ainsi que des questions sur la connaissance des programmes informatiques.

Conception conforme au Code du travail de la Fédération de Russie

La dernière étape avant l'embauche directe est la vérification du candidat par le service de sécurité de l'entreprise. Le service du personnel mène une conversation avec les employés, au cours de laquelle il devient clair si l'employé potentiel a été condamné, s'il a été sanctionné sur son lieu de travail précédent et s'il a été licencié en vertu de l'article.

Lorsque vous postulez à un emploi, vous devez faire une demande adressée au chef d'entreprise. Un contrat de travail est conclu avec un nouvel employé, qui précise les conditions d'admission, les fonctions, les droits et obligations des deux parties et un salaire fixe. L'entreprise a clairement formulé les exigences qui s'appliquent aux personnes intéressées par le travail. Selon les avis des employés de Magnit Cosmetic à Moscou, les principales qualités sont:

• propreté;
• performance;
• prêt à apprendre;
• capacité à travailler en équipe.

Le salaire est officiellement payé ici, un package social complet et un certain nombre de privilèges sont fournis, notamment un système de réduction, une aide matérielle, des réductions sur les marchandises, etc. Le réseau se développe très rapidement, les employés sont constamment sollicités dans de nouveaux magasins. Pour postuler à un emploi, vous aurez besoin d'un passeport, d'un carnet de travail et d'un CV.

Taux de salaire

Les revenus des employés de l'entreprise peuvent varier légèrement d'une région à l'autre. Par exemple, dans "Magnit Cosmetic" Krasnodar, selon les critiques, le travail d'un vendeur ordinaire est estimé à 20-22 mille roubles. par mois. Le vendeur senior dans les magasins de cette ville reçoit en moyenne 24 à 25 000 roubles. Plus le poste est élevé, plus le salaire est élevé: le salaire moyen d'un marchandiseur est de 29 000 roubles, tandis que chez Magnit Cosmetic à Saint-Pétersbourg, selon les critiques, le travail d'un marchandiseur est rémunéré entre 33 et 35 000 roubles.. mensuel. Les directeurs de magasins dans un certain nombre de régions reçoivent un salaire de l'ordre de 40 000 roubles. A Moscou, selon les employésLe travail "Magnit Cosmetic" dans le même poste est rémunéré à un taux différent (55 à 60 000 roubles par mois).

Le salaire des personnes occupant des postes particulièrement responsables est discuté lors de l'entretien. Les employés de l'entreprise reçoivent un salaire composé de deux parties - un taux fixe et une prime. Ce dernier est délivré aux employés du magasin qui remplissent le plan de vente établi pour le mois. Si le plan n'est pas rempli, le salaire est calculé selon les coefficients moyens. Il convient de noter que les salaires ici ne sont versés que selon les régimes légaux "blancs", les employés confirment que l'émission d'argent dans des enveloppes n'est pas pratiquée ici. Les salaires sont émis une fois toutes les deux semaines.

Responsabilités professionnelles des employés

Le métier le plus recherché dans toutes les villes est celui de vendeur. Les revues de travail chez Magnit Cosmetic confirment la liste des tâches de cet employé ordinaire:

• conseiller les clients sur toutes les questions liées à la gamme, la disponibilité des produits d'une certaine marque;
• disposition et rotation des produits dans les rayons;
• contrôle des étiquettes de prix;
• maintenir la propreté dans la salle des marchés;
• connaissance du produit (le vendeur doit bien connaître les produits chimiques ménagers, les cosmétiques décoratifs et la parfumerie).

Les revenus des vendeurs dépendent directement des volumes de ventes, donc les employés responsables et attentifs ont souvent des salaires plus élevés que les vendeurs seniors. D'ailleurs, les tâches de ce dernier comprennent le contrôle et le suivi des ventes, la vérificationla qualité et la durée de conservation des marchandises reçues, la délivrance d'instructions sur la disposition de l'assortiment. Le marchandiseur a des responsabilités similaires. De plus, la personne occupant ce poste passe les commandes et accepte les livraisons, contrôle l'exactitude du remplissage de la documentation d'accompagnement et participe à la préparation de la collecte.

De plus, les caissières doivent constamment travailler dans le magasin Magnit Cosmetic. Leurs fonctions sont souvent exercées par des vendeurs seniors. Pour obtenir un emploi de caissier, vous devez avoir les compétences nécessaires pour travailler avec une caisse enregistreuse, pour utiliser un ordinateur au niveau d'un utilisateur ordinaire, pour être sociable et amical.

En plus du personnel directement impliqué dans la salle des marchés, la chaîne de magasins a besoin de chauffeurs qui assurent la livraison des marchandises dans les délais et de gestionnaires expérimentés. Le directeur exerce un contrôle total sur le fonctionnement du magasin, la gestion des documents, les opérations de règlement et l'organisation des activités effectives de l'équipe. Non seulement les personnes ayant une expérience dans un poste de direction sont approuvées pour ce poste, mais également les employés de Magnit Cosmetic qui ont suivi un cheminement de carrière allant de vendeur ou caissier à marchandiseur.

Commentaires positifs des employés de Magnit Cosmetic

Vous pouvez rencontrer beaucoup de commentaires et de réponses sur le travail dans cette entreprise. Les employés, anciens et actuels, considèrent comme un énorme avantage que l'employeur verse des salaires blancs, et, comme on dit, sans délai. Les autres utilisateurs sont contentspourvu d'un package social complet, la possibilité d'évolution de carrière. De plus, chaque employé du magasin a le droit d'acheter les marchandises entrantes à un prix promotionnel.

La plupart de ceux qui ont quitté l'entreprise de leur plein gré ont pu trouver un emploi décent grâce à d'excellentes caractéristiques et à des lettres de recommandation. Selon les avis, travailler chez Magnit Cosmetic permet à chaque employé d'acquérir une formidable expérience professionnelle dans le domaine du commerce. Indépendamment de l'éducation du profil et des compétences existantes, tout le monde ici apprend quelque chose de nouveau.

L'équipe de travail fonctionne sur le principe de l'interchangeabilité. Ainsi, par exemple, les vendeurs plus expérimentés acceptent les marchandises, ils suivent également les dates d'expiration. Les experts en matières premières se préparent pour des promotions ou un audit à venir. Les employés qui exercent leurs fonctions de manière responsable et consciencieuse sont plus susceptibles de recevoir des promotions.

Les principaux inconvénients, selon les employés

Les premières impressions sur une entreprise viennent après un entretien. Et il convient de noter qu'ils ne sont pas toujours agréables. En règle générale, les candidats ne sont pas satisfaits du fait qu'ils ont dû répondre à des questions personnelles qui n'ont rien à voir avec le travail.

Le manque de caméras de vidéosurveillance pour les clients est un énorme désavantage pour le travail de tout le personnel. Pour une raison quelconque, la direction de l'entreprise ne juge pas nécessaire d'installer des systèmes de suivi. Ainsi, l'entreprise fait preuve d'une confiance totale envers les visiteurs, mais en raison du manque dele personnel doit constamment couvrir des pénuries importantes sur fond de vols massifs, malgré le fait que la limite de perte autorisée est de 0,4 %. Selon les critiques sur le travail chez Magnit Cosmetic, les pertes réelles pour lesquelles les employés paient de leur poche sont beaucoup plus élevées, en raison du manque constant de personnel et de la charge de travail du personnel.

La plupart des magasins Magnit Cosmetics ont un roulement de personnel élevé. Chacun des employés aspire à une évolution de carrière, donc des conflits et un climat de compétition malsain, un malaise psychologique règnent dans l'équipe. Encore une fois, en raison du roulement constant et du manque de personnel, les employés ordinaires sont souvent appelés à travailler un jour de congé. Si vous croyez les critiques sur le travail chez Magnit Cosmetic, alors le personnel de la surface de vente doit également effectuer les tâches de déménageurs, de nettoyeurs et de promoteurs, et le collage et la distribution de dépliants sont effectués quel que soit le temps.

Comme dans toute autre entreprise de réseau, la direction de l'entreprise établit un plan de vente, qui est ajusté en tenant compte d'un certain nombre de facteurs, tels que la couverture des consommateurs, le nombre de concurrents opérant à distance de marche, la saisonnalité, les programmes promotionnels, etc. Il est assez difficile de réaliser le plan, car pour sa mise en œuvre, il est nécessaire de mener périodiquement des conversations avec les clients, de distribuer activement et en temps opportun des brochures publicitaires. En revanche, dans de nombreux magasins, l'intérêt des consommateurs eux-mêmes simplifie le travail. Les clients fidèles ont tendance à étudier à venirpromotions à l'avance.

Contrairement aux vendeurs qui travaillent en horaire 2/2, le directeur travaille cinq jours par semaine du lundi au vendredi. Mais en pratique, à en juger par les critiques, le manager doit se rendre au travail le samedi et le dimanche. Le fait est qu'il est souvent difficile de terminer à temps les tâches assignées à l'équipe. Il n'est pas rare que, par exemple, le vendredi soir, le directeur reçoive une lettre du superviseur lui demandant d'effectuer d'urgence la comptabilité des cosmétiques décoratifs et de compter le nombre de produits dont la durée de conservation expire, et cela doit être fait avant Dimanche.

Nuances d'un stage

Donc, le candidat a été accepté comme vendeur. Tout d'abord, chaque employé nouvellement arrivé doit effectuer un stage. Étant donné que l'entreprise a un intérêt dans les qualifications décentes de ses propres employés, les nouveaux employés ont la possibilité de suivre une formation et une certification pour poursuivre leur avancement professionnel.

Il est nécessaire de prendre le stage avec un sérieux particulier, puisque cette période est donnée pour que le débutant puisse se familiariser avec toutes les caractéristiques de son travail chez Magnit Cosmetic. À Moscou, selon les critiques, la direction surveille attentivement la manière dont le vendeur établit la communication avec les clients, s'il travaille correctement avec les étiquettes de prix et l'assortiment. Sans ces compétences, il ne sera pas possible de travailler dans un magasin même dans ce poste ordinaire.

Le stage débutant chez Magnit Cosmetic commence immédiatement après la réussite du test et l'approbation de la candidature par le superviseur. Cela signifie non seulementformation au travail. En effet, un stage est une période d'essai, à l'issue de laquelle le salarié doit passer un examen de certification. En cas de réussite de la certification du rang de stagiaire, l'employé est muté à un poste permanent.

En règle générale, un stage dure 10 jours ouvrables. Le nouveau venu est averti que le paiement pour cette période sera inférieur à celui du poste officiellement occupé de caissier ou d'assistant commercial. L'entreprise offre également la possibilité aux étudiants qui n'ont pas d'expérience professionnelle de suivre une pratique industrielle ou de premier cycle dans la chaîne de magasins Magnit Cosmetic. Les diplômés des établissements d'enseignement supérieur ont toutes les chances d'obtenir un emploi permanent ici en tant que marchandiseur ou directeur.

Dès les premiers jours de stage, les salariés reçoivent une carte technologique. Ce document contient l'horaire de la journée de travail et la description du poste. La carte technologique doit être apprise par cœur, car lors du test, des questions seront posées sur ses dispositions.

Comment être promu

Pour ceux qui viennent de trouver un emploi au magasin Magnit Cosmetic, les témoignages d'anciens employés sont une source précieuse d'informations. L'avis de quelqu'un d'autre vous permet d'avoir une idée approximative du fonctionnement de l'entreprise de l'intérieur. Cependant, le succès et le développement dans un nouveau lieu de travail dépendent du candidat lui-même. Par conséquent, lorsque vous postulez à un poste vacant, vous devez d'abord vous demander ce que vous êtes prêt à faire pour une carrière, combien de temps vous êtes prêt à consacrer au travail dans une entreprise et quels sont vos objectifs spécifiques.

A l'interview tout le mondeles candidats sont informés de la manière d'obtenir un nouveau poste plus élevé. Pour ce faire, il vous suffit de faire le travail de manière responsable et, après un certain temps, d'informer le directeur de la succursale de votre souhait, qui enverra une proposition de nomination d'un employé à un nouveau poste au sein du service de recrutement de l'entreprise. En pratique, tout s'avère encore plus simple: littéralement six mois après le moment de l'embauche, les managers bombardent les vendeurs d'offres de promotions. En théorie, chaque employé qui vient dans l'entreprise en tant que vendeur a une chance de devenir directeur de Magnit Cosmetic. Selon les avis, travailler dans les magasins du réseau donne une excellente expérience et permet d'acquérir de nombreuses compétences professionnelles.

Il est beaucoup plus pratique pour une entreprise de former son personnel en partant de zéro que de recruter des spécialistes à l'extérieur. D'après les retours, certaines personnes n'ont besoin que d'un an pour franchir l'échelle de carrière d'un vendeur ou d'un caissier à un directeur de succursale.

Lorsqu'il est promu au niveau de marchandiseur, un employé existant se voit attribuer un entretien avec un superviseur, après quoi il est envoyé en recyclage. La formation est dispensée par visioconférence dans des salles de cours spéciales équipées d'ordinateurs et de projecteurs multimédias. A l'issue de la formation, un test est réalisé dont les résultats permettront au superviseur de vérifier qu'il a connaissance de l'éthique de l'entreprise et des principaux points de la description de fonction. À en juger par les critiques, les tâches sont absolument simples. De plus, pendant la période de formation, les salariés passent des tests intermédiaires sur chaque thème étudié. Ces questions se retrouvent également dansmissions finales. Beaucoup conseillent de prendre des photos des tests intermédiaires et de mémoriser les bonnes questions - cela aide toujours à obtenir les points nécessaires.

Conseils pour les envies de carrière

Si, étant venu dans l'entreprise en tant que vendeur, vous vous attendez à être promu à l'avenir, il est important de comprendre à quel point la position d'un marchandiseur est difficile. Selon les critiques sur le travail chez Magnit Cosmetic, cet employé est responsable de l'équipe de vente et exerce les fonctions réelles de directeur. C'est le marchandiseur qui passe plus de temps dans le magasin que tout autre employé. Pour atteindre les sommets souhaités dans une carrière, cet employé doit sacrifier du temps personnel. Demandez-vous mille fois: êtes-vous prêt pour cela ?

Les personnes souples, timides et humbles ne pourront pas obtenir de promotion. Pour devenir marchandiseur, il est important d'être dur et de faire preuve de tact, de connaître vos tâches et vos algorithmes pour travailler avec des marchandises à la dernière lettre. Un marchandiseur doit être capable de défendre son point de vue, mais en même temps être amical avec les acheteurs et juste avec les vendeurs.

Sans nerfs d'acier et d'endurance, vous n'avez aucune chance de prendre le fauteuil du réalisateur. Le manager doit avoir le sang-froid avec ses subordonnés et être sage vis-à-vis de la direction, qui s'avère souvent inconsciente de la situation particulière et des spécificités du travail réel. Le directeur est un lien, un intermédiaire entre le superviseur et le personnel qui assure le fonctionnement du magasin.

Quelle que soit l'expérience de travail dansLes chaînes Magnit Cosmétique sont restées avec les salariés, ils s'accordent tous à dire que cette entreprise est l'une des meilleures écoles où l'on enseigne les règles et les normes du commerce de détail. Aucun des utilisateurs ne regrette l'expérience acquise ici, les compétences professionnelles.