Structures organisationnelles d'une entreprise - un exemple. Caractéristiques de la structure organisationnelle de l'entreprise

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2024-01-17 18:50

La mise en œuvre des plans et programmes est réalisée en construisant une structure organisationnelle qui vous permet de diriger efficacement les activités conjointes du personnel grâce à la répartition appropriée des devoirs, droits et responsabilités. La direction de l'entreprise doit choisir une structure organisationnelle cohérente avec les plans stratégiques et garantissant une interaction efficace avec l'environnement et la réalisation des objectifs visés.

Caractéristiques de la structure organisationnelle de l'entreprise

La structure organisationnelle fait référence au schéma formel par lequel les tâches de travail sont divisées, regroupées et coordonnées.

Une caractéristique de la structure organisationnelle comprend six éléments principaux:

• spécialisation des tâches de travail;
• départementalisation;
• chaîne de commandes;
• taux de contrôlabilité (mesuré par le nombre maximum de subordonnés pour un manager);
• centralisation et décentralisation;
• formalisation.

Approches traditionnelles de la départementalisation

La spécialisation des tâches de travail consiste à diviser l'ensemble du volume en éléments et/ou étapes distincts et à affecter un employé à l'exécution d'un éventail restreint de tâches, d'opérations ou de procédures. L'approche, sur la base de laquelle les tâches de travail individuelles sont ensuite regroupées, s'appelle la départementalisation. Il existe cinq approches pour la formation de la structure de l'organisation:

1. L'approche fonctionnelle est que le regroupement des tâches de travail et des spécialistes du profil en départements est effectué en fonction des types d'activité et des qualifications - département d'ingénierie, comptabilité, marketing, production (Fig. 1).

Fig. une. Structures organisationnelles d'une entreprise: un exemple de structure fonctionnelle

2. Avec l'approche divisionnaire, la base de la création de divisions autosuffisantes est la similitude des produits fabriqués et des programmes mis en œuvre ou l'influence du facteur géographique (Fig. 2).

Fig. 2. Structures organisationnelles d'une entreprise: un exemple de structure divisionnaire

3. L'approche matricielle consiste en la coexistence de chaînes de commandement divisionnaires et fonctionnelles, à la suite de l'intersection desquelles une double chaîne de subordination apparaît: les employés à la foissont responsables devant deux responsables directs - le chef de projet ou de produit, dans le développement ou la mise en œuvre duquel ils sont impliqués, et le chef du département fonctionnel (Fig. 3).

Fig. 3. Structures organisationnelles d'une entreprise: un exemple de structure matricielle

Nouveau dans les structures de l'entreprise

Les "nouvelles approches", plus flexibles et adaptatives, de la formation de structures incluent:

1. L'approche d'équipe est utilisée pour organiser la mise en œuvre de tâches spécifiques. Diverses équipes peuvent être créées pour coordonner les activités des principaux départements.
2. Dans l'approche réseau, l'organisation est « compressée », avec le rôle principal et une position clé dans celle-ci est prise par le courtier, dont le rôle est de maintenir les interconnexions avec d'autres services utilisant les technologies de télécommunication. Les départements peuvent être dispersés géographiquement dans le monde, leurs activités sont indépendantes, le coût des services du courtier est payé sur la base des termes du contrat avec le bénéfice. Un tel schéma de la structure organisationnelle de l'entreprise est reflété dans la fig. 4.

Fig.4. Structure du réseau d'organisation

Facteurs influençant le choix de la structure

Le choix de la structure organisationnelle est influencé par de nombreux facteurs situationnels internes et externes à l'organisation: l'échelle de l'entreprise, ses spécificités, le degré de mobilité de l'environnement externe, les caractéristiques de l'industrie dans laquelle l'entreprise fonctionne, etc.

Avantages et inconvénientsstructures adaptatives et bureaucratiques

Le nombre de structures bureaucratiques, également appelées hiérarchiques, comprend les structures linéaires, fonctionnelles, divisionnaires, etc. Parmi les structures adaptatives (organiques), on distingue la matrice, le projet, le réseau, etc. les structures organisationnelles sont présentées dans le tableau 1.

Tableau 1. Avantages et inconvénients des structures organisationnelles bureaucratiques et adaptatives

	structure bureaucratique	Structure adaptative
Pros	• Avoir des liens clairs entre le subordonné et le superviseur • Contrôle total des subordonnés • Réponse rapide aux crises	• Motivation efficace • Niveau élevé de responsabilité des employés • Initiative du personnel • Échange rapide d'informations entre employés de différents niveaux
Inconvénients	• Mouvement lent des informations • Faible responsabilisation des employés • Manque d'initiative du personnel • Lutte pour le pouvoir	• Probabilité d'être hors de contrôle • Difficultés à trouver des employés qualifiés

En général, les structures organisationnelles d'une entreprise (par exemple, les structures bureaucratiques) conviennent mieux aux entreprises opérant dans un environnement externe stable, et les structures organiques conviennent mieux aux entreprises qui sont obligées de travailler dans des conditions très changeantes rapidement.

Caractéristiques comparativesstructures organisationnelles

La structure organisationnelle d'une entreprise LLC, en fonction des caractéristiques de sa construction, présente des avantages et des inconvénients clairement définis, qui sont reflétés dans le tableau 2.

Tableau 2. Caractéristiques comparatives des structures organisationnelles

Nom	Description	Avantages	Restrictions
Linéaire	L'organigramme d'une entreprise est créé lorsque les tâches et les pouvoirs sont transférés d'un gestionnaire à un subordonné, et ainsi de suite à travers la chaîne de commandement. Dans ce cas, des niveaux hiérarchiques de gestion sont formés	Simplicité et facilité de contrôle	Un manager de n'importe quel rang doit être compétent et efficace dans n'importe quelle fonction managériale. La gestion efficace d'une entreprise très diversifiée et géographiquement ramifiée est impossible
Personnel	Un siège (appareil administratif) est en cours de création dans l'organisation. Les experts inclus dans sa composition (par exemple, des avocats, des spécialistes de la formation et du développement du personnel, etc.) conseillent les cadres supérieurs et les supérieurs hiérarchiques	Réduire le niveau d'exigence des supérieurs hiérarchiques et faciliter leur travail	Ce type de structure organisationnelle d'une entreprise se caractérise par l'absence ou le pouvoir limité du siège social
Fonctionnel	Pour les départements individuels (production, ventes, marketing, finances etetc.) certaines fonctions, tâches et responsabilités de gestion sont clairement attribuées	Optimisation des activités dans chaque domaine fonctionnel. Il est plus efficace lorsque la gamme de produits est relativement constante et que l'organisation résout principalement le même type de tâches de gestion	Aucun des départements dans son ensemble n'est intéressé par la réalisation des objectifs de l'entreprise, ce qui provoque des conflits entre départements. Difficultés à préparer un vivier de talents seniors en raison de la faible spécialisation des cadres intermédiaires. Réponse lente aux changements environnementaux
Divisionnaire	Division d'une organisation en divisions par type de produit ou service, groupe de clients ou région	Structure efficace pour les grandes entreprises dispersées géographiquement avec une large gamme de produits ou de services. Vous permet de vous concentrer sur des produits (services), des groupes de consommateurs ou des régions spécifiques. Répond rapidement à l'évolution de la technologie, de la demande des clients et des conditions concurrentielles	Coûts accrus associés à la duplication du travail (y compris ceux effectués par les unités fonctionnelles) dans différentes divisions
Projet	Structure temporaire créée pour résoudre un problème spécifique, limité dans le temps. Dirigé par un chef de projet qui rapporte à une équipe de spécialistes et qui dispose des ressources nécessaires	Tous les efforts des employés visent à résoudre un problème spécifiquetâches	Il n'est pas possible de fournir un emploi à temps plein ou garanti aux participants au projet après l'achèvement du projet. Problèmes avec la charge de travail de l'équipe et l'allocation des ressources
Matrice	L'organisation matricielle est divisée en divisions structurelles (généralement fonctionnelles) et des chefs de projet sont nommés et relèvent de la haute direction. Pendant la mise en œuvre des projets, les gestionnaires supervisent temporairement les activités des employés des unités fonctionnelles. Dans tout ce qui dépasse le cadre des activités du projet, ces employés sont subordonnés aux chefs de leurs départements	Flexibilité et rapidité de réponse aux changements de l'environnement externe. Possibilité de réaffectation rapide des ressources	Violation du principe d'unité de commandement en raison de la double subordination des employés. L'émergence de conflits autour de la répartition des ressources

et autres. Il n'y a tout simplement pas de type universel de structure pour toutes les occasions.