Quelle compagnie d'assurance contacter en cas d'accident : où demander une indemnisation, indemnisation des pertes, quand contacter la compagnie d'assurance responsable de l'accide

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Quelle compagnie d'assurance contacter en cas d'accident : où demander une indemnisation, indemnisation des pertes, quand contacter la compagnie d'assurance responsable de l'accide
Quelle compagnie d'assurance contacter en cas d'accident : où demander une indemnisation, indemnisation des pertes, quand contacter la compagnie d'assurance responsable de l'accide

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Anonim

Selon la loi, tous les propriétaires de véhicules à moteur ne peuvent conduire une voiture qu'après avoir souscrit une police OSAGO. Le document d'assurance aidera à recevoir le paiement à la victime en raison d'un accident de la circulation. Mais la plupart des conducteurs ne savent pas où s'adresser en cas d'accident, quelle compagnie d'assurance.

Quelle compagnie d'assurance contacter en cas d'accident
Quelle compagnie d'assurance contacter en cas d'accident

OSAGO

L'assurance MTPL aide les conducteurs à récupérer les dommages causés par un accident de la circulation. Cet accord lie tous les conducteurs. De plus, la police n'assure pas la voiture elle-même, mais uniquement la responsabilité des conducteurs au volant. Si le propriétaire du véhicule n'assure pas la voiture, en cas d'accident de la circulation, l'auteur devra indemniser la victime avec ses propres fonds. Ainsi, le coupable devra effectuerréparer votre voiture, ainsi que celle de quelqu'un d'autre. Habituellement, le montant des paiements pour la victime est établi par le tribunal.

accident

Un accident de la circulation est un événement qui s'est produit à la suite du mouvement d'un véhicule à moteur, à cause duquel d'autres voitures ont été endommagées, la vie et la santé des personnes, des bâtiments, des structures ont été endommagées. Comparé à d'autres pays, il y a beaucoup d'accidents en Fédération de Russie.

accident de deux voitures
accident de deux voitures

Contacter l'entreprise fautive

En cas d'accident, quelle compagnie d'assurance dois-je contacter ? Cette question peut être répondue en fonction des circonstances de l'accident:

  • nombre de véhicules impliqués dans l'incident;
  • caractère du dommage;
  • victimes d'accidents;
  • la disponibilité d'une véritable police d'assurance OSAGO pour tous les participants;
  • conditions d'application aux compagnies d'assurance.

Quelle compagnie d'assurance contacter après un accident ? Si non seulement des voitures, mais aussi des personnes ont été blessées à la suite d'un accident, l'entreprise du coupable doit s'occuper de l'affaire. C'est-à-dire que le conducteur blessé prend la police du coupable, prépare tous les documents nécessaires et s'adresse à la compagnie d'assurance. Après avoir rédigé la demande, vous devez fournir votre voiture pour inspection par les employés de l'assureur. Vous ne pouvez pas être en retard et reporter le rendez-vous, car plus vite toutes les procédures sont terminées, plus vite le chauffeur pourra recevoir le paiement et réparer son véhicule. Souvent, en cas d'événement assuré, le montant des dommages dépasse la limite OSAGO. Dans ce scénario, la victime devrait recevoirl'argent de l'entreprise du coupable, et le montant restant doit être reçu du conducteur coupable lui-même.

Accident avec blessé
Accident avec blessé

Fourniture de documents après un accident

Une fois que la victime a trouvé la compagnie d'assurance à contacter en cas d'accident, elle doit décider de la liste des documents nécessaires. Il existe deux types de documents:

  1. Documents toujours entre les mains du conducteur.
  2. Références fournies par l'agent de la circulation (il est nécessaire de vérifier l'orthographe correcte des données personnelles afin qu'à l'avenir il n'y ait aucun problème de réception des paiements).

De quels documents la compagnie d'assurance a-t-elle besoin après un accident ? Liste des papiers requis:

  • Passeport du propriétaire du véhicule qui a été la partie lésée dans l'accident.
  • Déclaration. Le formulaire est fourni par un employé de l'entreprise.
  • Coordonnées bancaires. Nécessaire pour que l'assureur transfère des fonds. Des détails valides sont requis sans restrictions.
  • Un document ou un certificat d'accident de la circulation délivré par des agents de la police de la circulation.
  • Protocole d'accident (sa copie).
  • Notice, qui indique le schéma de l'incident et décrit également l'incident lui-même. Ce document est rempli par tous les participants de l'accident sur place.
  • Documents pour les biens endommagés, c'est-à-dire pour un véhicule (PTS).

Quels documents dois-je soumettre en plus à l'assurance après un accident ? En plus des documents de base, la victime a le droit de fournir desinformations. Par exemple, des factures, des reçus pour des services rendus nécessaires en raison d'un accident.

Contacter l'assureur
Contacter l'assureur

Le coupable n'a pas de politique

À quelle compagnie d'assurance la victime d'un accident s'adresse-t-elle si le coupable n'a pas de police d'assurance ? L'utilisation d'un véhicule à moteur sans police d'assurance qui protège la responsabilité du conducteur est interdite par la loi. La sanction pour violation de la loi est exécutée sous la forme d'une amende de 800 roubles. Par conséquent, la plupart des conducteurs soutiennent qu'il est plus rentable de ne pas acheter de police, car la police ne peut pas les arrêter. Cette opinion est erronée, car la police est valable un an et pendant cette période, les policiers peuvent arrêter le propriétaire de la voiture à plusieurs reprises. En conséquence, vous devrez payer une amende chaque fois qu'une personne est surprise en train d'enfreindre la loi.

Mais une amende n'est pas une terrible punition. Conduire un véhicule à moteur peut entraîner un accident.

Si le coupable de l'accident n'a pas de police OSAGO, que doit faire la victime, quelle compagnie d'assurance contacter en cas d'accident ? Dans ce cas, il y a peu d'options. La victime peut essayer de contacter sa compagnie d'assurance afin de recevoir un paiement dans un court délai. Mais pas toujours la compagnie d'assurance accepte d'effectuer des paiements. Si l'assureur a accepté de payer l'argent, d'autres recours suivront par rapport au coupable. C'est-à-dire que la compagnie d'assurance ira en justice avec une action en justice afin de récupérer l'argent decoupable pour couvrir les coûts associés à un accident particulier.

Si la compagnie d'assurance refuse de payer la partie lésée, le conducteur doit alors recevoir de l'argent du coupable. La victime évalue les dommages, s'accorde avec le coupable sur le montant et le délai de paiement. Si le conducteur coupable accepte de payer, il n'est pas nécessaire d'aller au tribunal. Mais si le conducteur ne veut pas payer, vous devez intenter une action en justice dans un court laps de temps. Selon la décision du tribunal, le conducteur coupable sera tenu de payer une somme d'argent et de couvrir tous les frais supplémentaires liés à l'accident dans le délai fixé par le tribunal.

Aller au tribunal
Aller au tribunal

Le pilote n'est pas inclus dans la liste des politiques

Les conducteurs enfreignent souvent la loi et peuvent conduire sans police. Mais parfois, des personnes qui ne sont pas incluses dans la police ont un accident. C'est-à-dire que le propriétaire du véhicule a une police OSAGO valide, mais qu'il n'y a pas de coupable. Dans ce cas, la personne lésée ne pourra pas utiliser cette police. Le paiement devra être exigé du coupable. C'est-à-dire que la question est réglementée de la même manière qu'en l'absence de politique. Par conséquent, en cas d'accident, il est nécessaire de vérifier la politique du coupable pour la présence d'un conducteur dans la liste du contrat. Parfois, la victime ne vérifie pas les informations contenues dans le document et est refusée en raison du fait que l'agresseur n'est pas dans le document.

Le coupable a une fausse politique

Après un accident, quelle compagnie d'assurance le conducteur doit-il contacter si le coupable a une fausse police ? Lors d'un accident de la circulationil est impératif de vérifier la politique du contrevenant pour la présence et l'authenticité de la politique. L'authenticité peut être vérifiée à l'aide du site Web de l'APC. Pour ce faire, vous devez entrer les données de base de la voiture ou la police elle-même. Si l'information n'est pas trouvée, alors la politique est fausse.

La présence d'une fausse politique équivaut à son absence. Par conséquent, dans ce cas, vous devez essayer de contacter votre compagnie d'assurance ou intenter une action en justice afin de recevoir un paiement.

Protocole d'accident
Protocole d'accident

Perte de licence

Quelle compagnie d'assurance dois-je contacter en cas d'accident si la compagnie du coupable perd son permis ? Conformément à la loi, la privation de la licence d'une compagnie d'assurance ne supprime pas l'obligation de paiement de l'organisation. Autrement dit, lorsqu'une licence est révoquée ou restreinte, la compagnie d'assurance ne peut plus vendre de polices, mais elle est obligée d'effectuer des paiements. Par conséquent, en cas d'événement assuré, le conducteur blessé a le droit de contacter l'entreprise du coupable, même si elle n'a plus de permis.

Si l'entreprise, se référant à l'absence de permis, refuse de payer, le conducteur doit alors saisir le tribunal. Il est également nécessaire d'écrire une plainte au système PCA.

Il est à noter qu'en cas de révocation du permis, la PCA peut couvrir les dommages causés lors d'un accident de la circulation. Mais ce processus est long. Et les conducteurs ont généralement hâte d'être payés et de réparer eux-mêmes la voiture.

Europrotocole

Quelle compagnie d'assurance la personne lésée doit-elle contacter en cas d'accident s'il n'y a pas eu d'infractions graves ? Depuis 2014, il y a eu une opportunité pourconducteurs à contacter leur compagnie d'assurance via l'Europrotocole. Mais pour pouvoir l'utiliser, certaines conditions doivent être remplies:

  • Seuls deux véhicules ont été impliqués dans l'accident.
  • Il n'y a pas de désaccord entre les conducteurs sur qui était en faute.
  • Les dommages dus à un accident de la circulation ne doivent pas dépasser 50 000 roubles. Parfois, il y a des dommages cachés qui ne peuvent être révélés qu'après avoir inspecté la voiture au service. Par conséquent, avant d'accepter l'Europrotocole, vous devez être sûr qu'il n'y a pas de dommages graves.
  • Seuls les véhicules ont été endommagés.
  • Pas de blessés ou de morts.
  • Tous les conducteurs impliqués dans l'accident ont une police MTPL valide et authentique.

Lors de l'élaboration d'un protocole européen, il n'est pas nécessaire d'appeler la police. La forme du document est délivrée avec la police OSAGO. L'établissement d'un protocole est une solution pratique, car vous n'avez pas besoin de perdre du temps et d'attendre la police, mais vous pouvez résoudre le problème vous-même en peu de temps.

Période

Une fois que le conducteur a déterminé quelle compagnie d'assurance contacter en cas d'accident, il doit fournir tous les documents sans enfreindre le délai de soumission. En 2018, il y a eu des changements dans les termes. Auparavant, le conducteur pouvait s'adresser à la compagnie d'assurance dans les quinze jours. Mais maintenant, le délai d'exécution a été réduit à cinq jours. C'est-à-dire que si le chauffeur ne se présente pas au bureau de l'entreprise pendant cette période,alors il se verra refuser le paiement à l'avenir. Par conséquent, afin de recevoir des fonds, il est nécessaire de collecter et de soumettre tous les documents dans les cinq jours.

Si le propriétaire du véhicule n'a pas pu s'adresser à la compagnie d'assurance pour des raisons indépendantes de sa volonté, l'assureur n'a pas le droit de refuser le paiement. Mais cela nécessite des preuves documentaires. Par exemple, la victime était à l'hôpital - elle doit présenter un certificat d'arrêt de travail en guise de confirmation.

Accident avec blessé
Accident avec blessé

Conclusion

Maintenant, il est clair que faire en cas d'accident, quelle compagnie d'assurance demander à la personne lésée. En Russie, de nombreux accidents se produisent chaque jour, et ils sont tous différents. Le plus souvent, le conducteur blessé contacte l'entreprise du coupable. Mais il existe des exceptions dans lesquelles il a le droit de contacter son entreprise. Après un accident, il est important de vérifier que tous les documents sont correctement remplis, car le paiement en dépend. Il est également nécessaire de rassembler toute la documentation en peu de temps, car le temps pour contacter la compagnie d'assurance est limité.

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