"Yandex.Taxi": commentaires sur le travail des chauffeurs du service de taxi

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Beaucoup de nos compatriotes, ayant leur propre voiture et ayant une expérience considérable dans la conduite d'une voiture, se demandent s'il vaut la peine d'essayer de monétiser leurs compétences. La demande pour le service de transport privé a été et reste élevée, et trouver un client est assez facile. Certes, ces dernières années, les services qui donnent accès à une commande via Internet ont connu le plus de succès, et il est peu probable qu'il soit possible de gagner beaucoup en privé. Cela vous fait penser à vous connecter à l'un des grands services annoncés. Il y en a plusieurs dans notre pays, les trois plus grands sont Yandex. Taxi, Uber, Gett. Avec lequel est-il préférable de travailler ? Essayons de comprendre, en nous concentrant sur les avis sur le travail chez Yandex. Taxi à Saint-Pétersbourg, Moscou et dans d'autres villes de notre pays.

Des technologies modernes pour des conducteurs modernes

Si auparavant un chauffeur de taxi novice essayait de trouver un client près des cinémas, des bars et des restaurants, et n'était pas toujours sûr que le client à la fin du trajet aurait quelque chose à payer pour la route, maintenant tout est devenu beaucoup plus facile. Les utilisateurs installent une application sur leur smartphone, y associent une carte de paiement, et le conducteur reçoit viavotre demande d'informations sur la commande, confirme le voyage et prend le passager. Ensuite c'est une question de technique, il faut emmener la personne là où elle l'a demandé, et obtenir un avantage, à savoir, un pourcentage du paiement effectué.

Travailler chez Yandex. Taxi (les critiques le confirment) est pratique pour quelqu'un qui n'est pas étranger aux technologies modernes, Internet est toujours connecté sur un smartphone et, plus important encore, il y a un désir de gagner de l'argent. Le système met régulièrement à jour les données de localisation de tous les chauffeurs connectés en demandant les données de la tablette personnelle de l'employé. Dès que le client passe commande, il est dirigé vers le chauffeur de taxi le plus proche du point de départ. Comme le montrent les avis sur le travail dans Yandex. Taxi, lorsque vous travaillez avec ce système, vous pouvez minimiser le kilométrage inactif.

Aide à l'information

Comme indiqué dans les critiques du travail de Yandex. Taxi à Moscou, Saint-Pétersbourg et dans d'autres villes où ce service est présenté (plus récemment, Caucasian Mineralnye Vody y était également connecté, cependant, jusqu'à présent dans un format limité), au moment de la réception d'une commande du client, le chauffeur a également accès à des informations sur la distance jusqu'au point de départ du trajet. En outre, la ressource conserve un enregistrement de la note de tous les chauffeurs et de tous les bureaux de répartition coopérant avec le bureau Yandex.

Lorsque vous choisissez avec qui travailler, il est préférable de privilégier les répartiteurs avec une note plus élevée. Cela garantit l'exactitude de la commande, la clarté du flux de travail. De nombreuses critiques négatives sur le travail chez Yandex. Taxi à Tcheliabinsk, les deux capitales, Ekaterinbourg se résument au manque de fiabilité des données fourniesrépartiteur. Afin de ne pas faire face à un tel problème, il est important de bien choisir son intermédiaire.

Quelle est ma note pour vous ?

Comme en témoignent les commentaires des chauffeurs sur le travail dans Yandex. Taxi, plus vous pouvez obtenir de commandes, plus la note d'un chauffeur de taxi en particulier est élevée. La formation de cette note est basée sur les commentaires des passagers. Il faut se rappeler qu'à la fin du voyage, chaque personne ayant utilisé le service via son smartphone peut noter avec des étoiles - jusqu'à cinq incluses. Mais ce ne sont pas toutes les informations collectées par Yandex. Taxi sur ses employés. Des contrôles internes sont régulièrement organisés, les soi-disant clients secrets envoyés depuis le bureau Yandex. Comme le montrent les commentaires des chauffeurs sur leur travail chez Yandex. Taxi, beaucoup sont mécontents de ce système, mais les passagers l'apprécient, car il garantit une haute qualité de service.

Il est avantageux pour chaque salle de contrôle que les pilotes qui y sont connectés aient la note la plus élevée possible. Cela signifie que lors de la prochaine (et extraordinaire) vérification, vous pourrez compter sur l'aide des employés intermédiaires. En même temps, comme le dit la sagesse populaire, "faites confiance aux autres, mais ne vous trompez pas vous-même". Comme le montrent les commentaires des chauffeurs de Saint-Pétersbourg sur le travail chez Yandex. Taxi, les meilleures notes sont toujours attribuées à ceux qui traitent leur travail de manière responsable, sont polis avec les passagers, conduisent bien, sans se plaindre et ne créent pas d'urgence situations sur la route.

Tous fonctionnent sur votre smartphone

L'époque de l'utilisation des cartes est révolue, de nombreuxappels téléphoniques et accord sur le point de rendez-vous, le prix du voyage et les caractéristiques de l'itinéraire. De nos jours, un chauffeur de taxi n'a besoin que d'un smartphone avec accès Internet et de l'application Yandex. Taxi installée dessus. C'est grâce à ce programme que le système recherche rapidement la voiture la plus proche du client, rapporte des informations à son sujet, y compris la note du conducteur. Dans le même temps, l'utilisateur choisit lui-même le niveau de confort optimal pour le voyage - une option économique, standard ou premium. Les statistiques montrent qu'en moyenne, une voiture prend un passager en seulement 7 minutes.

Les applications sont différentes pour le client et l'entrepreneur, de sorte que le client ne peut pas voir l'interface présentée au pilote Yandex. Taxi. Il n'est pas nécessaire d'utiliser un smartphone, si cela vous convient, l'application peut être installée sur une tablette. La condition principale est la plate-forme Android. Pour commencer à travailler avec le système, vous devrez reconstituer votre compte interne avec un petit montant - la commission intermédiaire en sera déduite à l'avenir. C'est facile à faire, vous pouvez utiliser des cartes bancaires ou des bornes Qiwi. L'application dispose d'un lien actif vers les dernières règles de coopération mises à jour. Comme le montrent les avis des chauffeurs sur le travail chez Yandex. Taxi à Moscou, tout le monde ne lit pas attentivement ces informations, ils se retrouvent donc dans des situations désagréables, voire conflictuelles. Il faut se rappeler que le service est avant tout créé pour répondre aux besoins du client, il est donc axé sur un service de qualité. Bien sûr, les conducteurs veulent que leurs intérêts passent en premier,mais jusqu'à présent, la politique de Yandex. Taxi est telle que les souhaits du client ont la plus haute priorité.

Comment se rendre au service ?

Ce n'est un secret pour personne que Yandex. Taxi n'invite directement personne à travailler avec eux. L'entreprise ne conclut que des accords de partenariat avec d'autres organisations et maintient également des services virtuels spéciaux qui aident le conducteur et le client à se trouver. Selon les avis des chauffeurs sur le travail chez Yandex. Taxi à Ekaterinbourg, Nizhny Novgorod et d'autres villes de Russie, pour commencer votre carrière chez Yandex, vous devez trouver un intermédiaire qui est prêt à connecter toute personne qui le souhaite au système.

Lorsque vous choisissez une telle entreprise, vous devez faire attention uniquement aux partenaires officiels. Tous sont répertoriés sur le site Web de Yandex, les informations les concernant, indiquant la note et les données de base, sont publiques, ouvertes à tous. Il convient de rappeler que différents intermédiaires fixent des conditions différentes, dans certains cas moins favorables que celles recommandées par le service Yandex. Taxi. Pour ne pas être dans le rouge, il faut y prêter attention et comparer les offres. En général, lorsque vous choisissez un partenaire pour vous connecter au service Yandex. Taxi, vous devez lire les avis sur le travail de chaque entreprise représentée dans votre ville. Il faut lire attentivement les avis et avec la "tête froide", les informations postées dans les réponses ne sont pas toujours impartiales.

Commencer une carrière de chauffeur de taxi: premiers pas

Comme les commentaires sur le travail dans Yandex. Taxi sur votre voiture montrent, afin de commencer à exécuter les commandes, vous devez d'abord travailler sur le respect des exigences pourservice à leurs chauffeurs. La voiture doit être immatriculée. Cela peut être fait par des intermédiaires, de nombreux bureaux de répartition fournissent de tels services. Si vous n'avez pas de voiture adaptée, vous pouvez louer une voiture. De nombreux services de taxi proposent des voitures à des tarifs assez avantageux, cependant, vous devrez conduire très prudemment pour ne pas être impliqué dans un accident.

Comme on peut le voir dans les commentaires sur les travaux de "Yandex. Taxi" à Nizhny Novgorod, l'âge de la voiture, la classe sont les motifs pour attribuer une voiture à l'un ou l'autre niveau de confort. Pour cela, Yandex. Taxi utilise sa propre échelle. Plus la classe est élevée, plus le voyage est cher, plus le conducteur peut gagner d'argent. D'autre part, en règle générale, il y a plus de commandes de voitures de niveau économique, ce qui signifie que vous n'aurez pas à perdre de temps à attendre. Il est presque impossible de répondre aux commandes sans licence, comme le montrent les critiques sur le travail chez Yandex. Taxi. Bien sûr, vous pouvez essayer d'infiltrer le système, mais dans la file d'attente des commandes, un tel chauffeur sera à la queue. Il y a une chance qu'il n'obtienne pas un seul passager pour tout le quart de travail - il y a trop de concurrence entre ceux qui ont déjà le permis approprié.

Fiable ou pas ?

De nombreux avis sur le travail chez Yandex. Taxi sont positifs. Cependant, le plus souvent, ces informations sont publiées sur les sites Web des services de répartition, des intermédiaires qui connectent les chauffeurs de taxi à une base de données virtuelle commune. Les réponses semblent inspirantes, je veux l'essayer par moi-même. Pourtant, il est prévu de travailler à travers"Yandex. Taxi" (les critiques sont extrêmement prometteuses !) Fournit de nombreuses commandes, des notes d'examen impeccables, de bonnes réponses des clients en peu de temps. Beaucoup mentionnent également qu'en même temps que les commandes via Yandex. Taxi, ils reçoivent les clients directement du service d'expédition. Il est souvent mentionné que les frais de commission lorsque vous travaillez via Yandex sont faibles et que la fiabilité de la coopération avec le service est impeccable. Mais est-ce que tout est aussi rose qu'il y paraît à première vue ?

Comme tout autre travail, Yandex. Taxi (les critiques le confirment) convient principalement aux personnes qualifiées qui savent à quoi elles ont affaire. Un conducteur novice, même s'il a obtenu un permis, peut recevoir des scores relativement faibles s'il conduit la voiture de manière instable sur la route, et que le client le sent, se sent en danger. Et avec une note faible, il ne faut pas compter sur un grand nombre de personnes qui souhaitent utiliser votre voiture. Un problème similaire attend les personnes hostiles et agressives. Les premiers clients qui mettront un astérisque nuiront sérieusement à la réputation, et il sera alors très difficile de le gagner.

Une cuillère de miel dans un tonneau de goudron

De tout ce qui précède, ainsi que des critiques publiées sur le World Wide Web concernant le travail chez Yandex. Taxi, il semble que cet endroit soit le plus simple. Mais après tout, dans n'importe quel baril de miel, il y a toujours une mouche dans la pommade qui peut gâcher tout le plaisir. Elle est ici aussi. Le fait est qu'avec un tarif économique, le prix d'un voyage via Yandex est très bas. Ce serviceattire une clientèle de masse prête à payer le déplacement un peu plus cher que les transports en commun. Oui, mais le salaire du chauffeur dépend directement du montant que le client lui a payé pour chaque voyage parfait. Cela signifie que des prix aussi bas depuis le siège social, obligeant les chauffeurs à obéir, deviennent un mal irrésistible.

D'autre part, lorsque vous travaillez dans un taxi en utilisant l'ancienne méthode, le prix élevé n'a pas été formé uniquement en raison du coût réel du voyage. Cela comprenait également une petite compensation pour un long temps d'arrêt en attendant le client. Lors de l'utilisation de l'application virtuelle Yandex. Taxi et avec une bonne note, le client n'aura qu'à attendre quelques minutes, et généralement il ne lui faudra pas plus de 10 minutes pour arriver jusqu'à lui. C'est-à-dire qu'en fait, il n'est pas nécessaire d'inclure des coûts supplémentaires dans le prix, ce qui a permis à Yandex. Taxi d'abaisser considérablement la barre des transports privés, même à Moscou, sans parler des autres villes. Mais si le conducteur ne pense pas à de tels problèmes techniques, il lui semble qu'il travaille littéralement pour un sou. Ce qui est indéniablement décevant.

Salaire: y a-t-il une chance d'en avoir plus ?

S'il y a beaucoup de gens qui veulent gagner de l'argent, et encore plus de clients, vous pouvez compter sur une augmentation supplémentaire du tarif. "Yandex. Taxi" pratique la comptabilisation des heures dites "de pointe", lorsqu'il y a beaucoup de clients. Ce facteur est activé automatiquement; d'une part, il stimule le conducteur à travailler plus activement, d'autre part, il permet de normaliser le débitdemandes, et le service n'est pas inutilement surchargé. Lorsque vous fournissez des services de transport privé toute la journée, vous pouvez tenir compte non pas tant du tarif que du paiement horaire. Bien sûr, pour le calculer, vous devez avoir peu d'expérience de coopération avec le système afin d'évaluer de manière réaliste vos capacités, l'activité des clients dans votre ville, ainsi que le désir du client d'utiliser exactement la classe de services à laquelle un pilote particulier appartient.

Pour augmenter le revenu horaire de ses employés, Yandex. Taxi a mis en place un système de bonus. Il est assez complexe, complété par la possibilité de recevoir des paiements supplémentaires sous réserve d'un certain nombre de conditions. Ces règles d'utilisation du service sont régulièrement mises à jour et sont disponibles à la fois sur le site Web Yandex. Taxi et via des applications spéciales. De plus, ils sont tenus d'instruire les opérateurs de la salle de contrôle à travers laquelle travaille le chauffeur de taxi. Si vous gardez le doigt sur le pouls, vous pouvez vous qualifier pour de nombreux programmes d'incitation, qui vous permettront d'obtenir plus qu'un salaire décent, amélioré par des primes.

Cheat ou pas ?

De nombreux conducteurs, considérant la possibilité de coopérer avec Yandex. Taxi, craignent à juste titre que, grâce à un tel système où personne ne signe de papiers spéciaux, ils puissent être trompés. Comme le montrent les critiques, en réalité, les chauffeurs de taxi ne s'en plaignent pas. Bien sûr, il existe des situations de conflit avec les services d'expédition, un client infructueux peut être rencontré, mais c'est précisément avec le service Yandex qu'il n'y a pas de malentendu. L'exception concerne les conducteurs qui ont décidé de travailler sur le système sans avoir lu les règles de son fonctionnement.

À tout moment, l'utilisateur a accès aux informations sur tous les fonds reçus pour les heures de travail précédentes. Il affiche non seulement les trajets, mais également les données sur les primes, les primes et les suppléments reçus au cours de l'exécution des commandes. Il tient également compte de la commission facturée par les partenaires de service. Le chiffre final affiché via l'application est la valeur que le conducteur doit recevoir. S'il y a des divergences, vous devez contacter d'urgence le service d'assistance technique - probablement une erreur s'est glissée, qui sera bientôt corrigée. Mais, comme le montrent les critiques, de telles situations, si elles se produisent, sont extrêmement rares.