Joom boutique en ligne : avis des clients en Russie sur les marchandises, le paiement et la livraison

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Aujourd'hui, votre attention sera présentée avec une ressource appelée Joom. Avis des clients en Russie - c'est ce qui intéresse les utilisateurs modernes de la Fédération de Russie. Après tout, chaque site dans différents pays fonctionne différemment. Et donc, avant d'utiliser le portail, vous devez en apprendre le plus possible. Il est possible que "Jum" ne fonctionne pas de la meilleure façon. Après tout, beaucoup de négativité s'exprime dans son discours. Mais faut-il éviter un site comme celui-ci ?

Description

Joom - boutique en ligne. Elle propose des produits en provenance de Chine à bas prix. Joom est similaire à AliExpress et eBay. Par conséquent, avant de l'utiliser, vous devez en apprendre le plus possible sur le service.

En général, les avis des clients Joom en Russie sont mitigés. Selon les avis il est difficile de juger de l'intégrité de la ressource. Quelqu'un en est tellement satisfait qu'il quitte les anciens marchés chinois, et quelqu'un accuse Joom de fraude. Par conséquent, nous examinerons les points clés de la collaboration avec le service et les critiques à leur sujet.

Important: "Jum" est représenté par une applicationpour les appareils mobiles et le site Web du même nom. Les logiciels pour gadgets sont "bruts" et ne fonctionnent pas de la meilleure façon.

Processus d'inscription

Pour commencer à travailler avec Joom, vous devez passer par une inscription obligatoire. Cette décision suscite de nombreuses réactions de la part des acheteurs russes. Pourquoi ?

Le fait est que l'autorisation sur "Juma" est effectuée uniquement avec l'aide des réseaux sociaux. Il n'y a pas d'enregistrement séparé. Vous pouvez utiliser:

• "VK";
• "OK";
• "Facebook";
• "Google".

S'il n'y a pas de profil dans les réseaux sociaux répertoriés, vous ne pourrez pas effectuer d'achats. Mais le problème se résout assez facilement. Par exemple, en vous inscrivant à Google.

Gamme de produits

Commentaires des acheteurs en Russie Joom ne reçoit pas le meilleur. Mais aucun d'entre eux n'est tous négatif. Il y a aussi des avis positifs. Et de plus en plus souvent.

Il est impossible de ne pas remarquer que Joom propose de nombreux produits intéressants. La gamme de services est incroyable. Ici, vous pouvez tout trouver - des vêtements et des chaussures aux produits chimiques ménagers et aux cosmétiques. Marché chinois à guichet unique !

Joom vous permet souvent d'acheter des produits problématiques ou introuvables dans les magasins russes. Par exemple, séparez les jouets pour enfants ou les costumes pour bébés.

Important: pour faciliter la recherche de biens, le service propose la division des produits en catégories. Cette technique vous permet de gagner beaucoup de temps lors de la passation de commande.

Paiementshopping

Les commentaires des clients sur le paiement Joom sont également mitigés. Et parmi eux, il y a beaucoup de négativité.

Le fait est que Joom vous permet de payer vos achats uniquement par virement bancaire. De plus, jusqu'à ce que les fonds soient reçus par le fournisseur, les marchandises ne seront pas envoyées. En d'autres termes, une personne passe d'abord une commande, puis paie, et ensuite seulement la reçoit entre ses mains. Ce phénomène provoque beaucoup d'émotions négatives.

Jum offre des remboursements pour les produits défectueux ou en retard de livraison. Certains achats sont couverts par une garantie - vous pouvez le voir dans le journal des commandes.

Il n'y a aucun autre problème avec le paiement. Pour le moment, Joom vous permet de payer vos achats même via Yandex. Money. Cela simplifie grandement le travail avec le marché virtuel pour les acheteurs russes.

Assistance

Voulez-vous commander des marchandises en provenance de Chine ? Les avis des clients Joom sont généralement mitigés. De nombreux utilisateurs se plaignent du travail du service d'assistance.

Par exemple, les gens soulignent parfois qu'il est impossible d'obtenir une réponse sensée à certaines questions du support technique. Les remboursements sont difficiles, mais possibles. Les réponses des travailleurs du service d'assistance sont souvent des modèles.

Il n'y a aucun commentaire du vendeur de la marchandise. Et donc les gens doivent contacter le support technique de Joom. Tout cela prend beaucoup de temps. Et en russe, les utilisateurs ne reçoivent pas de réponse. Par conséquent, vous devrez communiquer en anglais. Pour certains utilisateurs, telsles circonstances deviennent un énorme problème.

Il y a aussi des commentaires positifs sur le support technique de Juma. Certains utilisateurs affirment qu'il vous suffit d'être persistant et d'exprimer clairement vos pensées, de décrire le problème en détail. Ensuite, il n'y aura pas de moments négatifs lors de la communication avec le service d'assistance de la boutique en ligne. Les fonds pour les produits de mauvaise qualité ou pour le non-livraison dans les délais spécifiés seront finalement retournés.

Qualité du produit

Avis clients Joom en Russie reçoit une variété. Une attention particulière est portée à la qualité des produits. C'est un point important lorsque vous passez des commandes depuis la Chine.

Ce n'est un secret pour personne que des articles de mauvaise qualité se retrouvent sur les parquets chinois. Parfois trop cher. Et par conséquent, les utilisateurs sont sceptiques quant aux ressources comme "Juma".

Joom est une bonne boutique en ligne. En général, il propose un produit de qualité, mais personne n'est à l'abri d'un mariage ou d'un mauvais travail. Les utilisateurs doivent se préparer au pire. Et pour ne pas faire d'erreur de calcul lors de l'achat, il est préférable d'acheter des biens fabriqués par des entreprises populaires. La note du fabricant est affichée dans le journal des produits sélectionnés.

Important: le plus souvent, la qualité d'un produit peut être jugée par les avis laissés par les utilisateurs. On les trouve de plus en plus souvent sur Joom. Par exemple, vous pouvez consulter les avis des clients Joom sur les concasseurs à grains pour vous aider à choisir un produit particulier dans cette catégorie.

Politique de prix

Qu'est-ce qu'on dit d'autre à propos de Joom ? Les avis des clients en russe ne sont pas rares. Après tout, cette ressource est utilisée assez souvent en Russie. Dois-je faire attention à un tel portail ?

Oui, si une personne souhaite acheter des biens à des prix compétitifs. Joom propose des prix très bas pour ses produits. Certains articles ici sont moins chers que sur eBay, Pandao et AliExpress. Il y a des biens dont les prix sont plus chers que sur les sites répertoriés. Mais en général, les prix des produits Juma restent à un niveau bas.

Les fabricants organisent souvent des ventes grandioses de leurs produits. Et par conséquent, des lots individuels peuvent être achetés à des prix extrêmement attractifs sans sacrifier la qualité. L'essentiel est de choisir un fabricant fiable.

Promotions et bonus

En Russie, Joom reçoit des avis clients bons et moins bons. De nombreux utilisateurs sont satisfaits non seulement des prix bas, mais également des promotions et des bonus constants du service.

Par exemple, lors de la première commande via l'application du même nom, l'utilisateur bénéficie d'une remise supplémentaire de 10 %. Et sur les réseaux sociaux, vous pouvez publier un avis sur les biens achetés d'une valeur supérieure à 500 roubles et recevoir un certificat pour une réduction de 15% sur tout achat sur le site. L'inconvénient de cette promotion est un - la validité limitée de la carte-cadeau.

Pas de triche ni d'arnaque. Tous les tirages ont lieu équitablement et régulièrement. Par conséquent, chaque utilisateur a une chance de recevoir une remise supplémentaire.

Important: "Jum" organise parfois un tirage au sort parmiacheteurs actifs.

Service de livraison

Quelles sont les réactions de Joom concernant la livraison ? C'est une nuance importante à laquelle beaucoup de gens prêtent attention. Surtout lorsque vous commandez des marchandises en provenance de Chine.

Les gens sont convaincus que la livraison de n'importe quel lot de "Juma" en Russie est absolument gratuite. Vous n'aurez en aucun cas à payer pour cela. Et cela signifie que la commande peut être extrêmement rentable.

Parmi les aspects négatifs de la livraison, on note une longue expédition de produits. De plus, une commande composée de plusieurs produits arrivera en plusieurs parties. Autrement dit, chaque lot est envoyé séparément. Ce n'est pas très pratique.

Important: La livraison de certains articles est de 2,5 à 3 mois. Parfois, les produits arrivent dans une région particulière de la Russie en quelques semaines, mais c'est une rareté énorme.

Parfois, les gens se plaignent que les commandes ne viennent pas du tout. Joom ne doit pas être accusé de fraude. Les marchandises peuvent être volées lors de la livraison par la poste. A partir de là, personne ne peut être assuré. Dans ce cas, l'envoi reçoit le statut "Reçu". Et il sera impossible de rendre l'argent pour cela. Heureusement, de telles circonstances sont extrêmement rares.

Correspondance de taille

Les avis des clients Joom en Russie sont différents. Les gens sont particulièrement préoccupés par la taille des vêtements et des chaussures. Après tout, vous pouvez espérer la qualité des marchandises, mais vous pouvez vous tromper avec la taille.

Et ça l'est vraiment. Sur "Juma", certaines marchandises sont petites ou grandes. Mais il existe des produits, complètementcorrespondant à la gamme de taille. Il vaut mieux se renseigner à ce sujet auprès de ceux qui ont déjà acheté la marchandise.

Important: certains recommandent d'acheter des vêtements sur Joom deux ou deux tailles plus grandes que la vraie. "Surdimensionné" n'est pas autant un problème que "petit".

Service de transfert

Les avis de Real Joom indiquent souvent que le service est mal traduit en russe. Tous les utilisateurs travaillant avec des places de marché chinoises sont confrontés à de tels problèmes.

Mais la traduction "courbe" n'est pas un obstacle particulier lorsque vous travaillez avec le service. Vous pouvez facilement comprendre en quoi consiste le service par la photo et la traduction proposée. Certes, vous ne devez pas exclure les problèmes lors de la recherche d'un produit via la barre de recherche.

Conclusion

Nous avons découvert le type d'avis clients que reçoit Joom. En général, "Jum" est un bon magasin chinois, mais on y trouve encore des produits de mauvaise qualité. Avant de passer une commande, les utilisateurs peuvent lire de vrais avis de clients sur un produit particulier. Les opinions avec les photos de l'auteur se trouvent facilement sous le lot sélectionné.