Comment ouvrir une pharmacie à partir de zéro : instructions étape par étape

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Comment ouvrir une pharmacie à partir de zéro : instructions étape par étape
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Anonim

Une fois, l'entreprise de pharmacie était une entreprise familiale et a été héritée. Il était presque impossible de se faufiler dans ce créneau de marché en tant que nouveau participant. Mais maintenant, les temps sont différents et chacun peut ouvrir sa propre entreprise dans n'importe quel secteur. Quant à la vente de médicaments, cette activité a toujours été, est et sera l'une des plus rentables avec la vente de produits du tabac et d'alcool. Pourquoi cela arrive-t-il? C'est simple: les gens continuent de tomber malades toute leur vie et ont donc besoin de médicaments.

La pharmacie générera dans tous les cas des revenus, car ce domaine est libre de l'influence de la situation économique du pays, de la politique et d'autres facteurs. Il semblerait qu'il y ait beaucoup d'établissements de ce type, il est assez difficile de résister à la concurrence. En effet, le marché moderne est représenté par un grand nombre de points de vente de médicaments. Mais si vous abordez avec compétence la création de votre propre entreprise, vous pouvez faire partie de l'industrie pharmaceutique en peu de temps. Alors, comment ouvrir une pharmacie ? Nous allons le découvrir.

Classement

Pour commencer, il convient de décider du type d'institution qui vend des produits pharmaceutiques. Cela dépend des étapes quidoit être fait à l'avenir. La classification des pharmacies est la suivante:

  1. Pharmacie Internet. Inutile de dire que le Réseau mondial est fermement entré dans nos vies. Désormais, les gens commandent tout sur Internet: des vêtements à la nourriture. Récemment, certains sites ont ajouté la possibilité d'acheter des médicaments en ligne. Les grandes pharmacies qui se sont taillé une place sur le marché proposent aux consommateurs d'acheter des produits via Internet, et il s'agit d'une offre très rentable pour les deux parties.
  2. 24 heures. Ce type de pharmacie n'est pas toujours rentable, beaucoup dépend de l'emplacement de l'établissement. Comment ouvrir une pharmacie 24h/24 et 7j/7 ? L'algorithme est le même, mais les frais de personnel, les services de sécurité, etc. seront ajoutés.
  3. Enfants. Restreindre intentionnellement ses activités présente à la fois des avantages et des inconvénients. Bien sûr, vous pouvez attirer un grand nombre de clients si vous ouvrez une pharmacie à proximité d'un jardin d'enfants ou d'une clinique. En revanche, la liste des consommateurs est limitée. Vous pouvez commencer par une pharmacie pour enfants et vous développer progressivement dans ce domaine.
travailler dans une pharmacie
travailler dans une pharmacie

Franchise

Avant de démarrer une entreprise, un entrepreneur débutant doit décider comment il travaillera: de manière indépendante ou via une franchise. Chacune des méthodes a ses avantages et ses inconvénients. Il est conseillé aux personnes qui ne comprennent rien aux produits pharmaceutiques d'ouvrir une franchise pharmaceutique.

Un homme d'affaires a la possibilité d'utiliser la technologie, les connaissances et la popularité de la marque moyennant des frais. Vous devez entrer le montantà la fois, puis envoyer un certain pourcentage des bénéfices mensuellement à la société mère. Toutes les nuances sont discutées, mieux vaut les étudier attentivement avant d'accepter l'offre.

La chose la plus appréciée dans le franchisage est le fait que l'entreprise fournit un modèle commercial prêt à l'emploi. Cela signifie qu'il existe un assortiment sélectionné, la livraison de produits à des prix spéciaux auprès de fournisseurs de confiance est organisée. Cela peut prendre des années pour développer votre propre modèle, cet avantage est donc le plus important.

Maintenant en détail sur la façon d'ouvrir une pharmacie à partir de zéro par vous-même.

Par où commencer ?

Après avoir choisi le type d'institution et la façon de faire des affaires, il est temps d'agir. Vous devez d'abord vous inscrire en tant qu'entrepreneur. Il y a un point très important ici. Beaucoup sont intéressés: est-ce possible et comment ouvrir une pharmacie de toutes pièces sans formation pharmaceutique ? Tout est très simple, il vous suffit de créer une JSC (société par actions) ou CJSC (société par actions fermée). Dans d'autres cas, vous pouvez vous inscrire en tant qu'entrepreneur individuel.

service de qualité dans une pharmacie
service de qualité dans une pharmacie

Ensuite, vous devez choisir le type d'établissement: il peut s'agir d'une pharmacie de production, d'un point de médicaments prêts à l'emploi, d'un kiosque ou d'un magasin. Si vous allez fabriquer des médicaments, la première option convient, pour la vente de médicaments - toutes les autres. Si nous parlons de rentabilité, la plus rentable est une pharmacie ordinaire. Il est possible de vendre des médicaments sur ordonnance ici, et c'est une bonne plate-forme pour l'expansion des affaires à l'avenir. Maintenant tu sais quoiil est possible d'ouvrir une pharmacie à partir de zéro sans formation pharmaceutique, l'essentiel est la bonne approche.

Paquet de documents

On pense qu'il est très difficile de démarrer une entreprise dans ce domaine. Nous ne parlons pas seulement du haut niveau de concurrence, de la difficulté d'entrer, etc. Pour ouvrir une pharmacie (sans formation ou avec - peu importe), vous devez collecter une énorme quantité de documents. Mais si vous êtes pharmacien ou pharmacien, des formalités administratives avec des papiers officiels ont également lieu. Le "Regulations on Licensing Pharmacological Activities" du 22 décembre 2011 contient une liste des documents requis.

Il y en a beaucoup, nous allons donc examiner brièvement ce problème. Que faut-il pour ouvrir une pharmacie ? Tout d'abord, la coordination avec le service sanitaire et épidémiologique, où vous devez également obtenir l'autorisation d'utiliser une certaine pièce, après quoi un passeport sanitaire vous sera délivré. Deuxièmement, le service d'incendie doit donner une réponse positive. Troisièmement, l'obtention d'une licence pour le commerce de détail de médicaments. Ce n'est pas toute la liste, mais sans ces permis, vous pouvez oublier de faire des affaires dans ce domaine. Selon les estimations les plus prudentes, l'entrepreneur aura besoin d'au moins deux mois pour rassembler tous les papiers officiels.

Format pharmacie

Il semblerait que vous ayez déjà choisi le type d'établissement, de quoi d'autre avez-vous besoin ? Le format pharmacie est un pré-requis pour démarrer une entreprise. A ce jour, il existe deux modèles: un discounter et un établissement premium. La première option est un établissement moyen ouvert dans un quartier résidentiel. La seconde est une pharmacie chère,situé au centre-ville, vendant des produits rares.

matériel de pharmacie
matériel de pharmacie

Il existe deux formes de commerce: fermé et ouvert. De nombreuses pharmacies combinent désormais ces options, mettant des médicaments sur le comptoir et des médicaments quasi médicaux sur le parquet. Selon les experts, le format supermarché pharmacie est très populaire et apporte beaucoup plus de profit. Mais vous devez tenir compte du fait que les coûts de cette institution seront impressionnants. L'accent devrait être mis sur l'installation d'une alarme et l'embauche d'un agent de sécurité. Cette option est particulièrement pertinente pour un supermarché qui vend des médicaments. Notre article est rédigé sous la forme d'instructions étape par étape sur la façon d'ouvrir une pharmacie. Cela aidera grandement l'aspirant entrepreneur à créer un plan d'affaires. Alors allons-y point par point.

Recherche de locaux

Nous envisagerons d'ouvrir un discounter, une pharmacie ordinaire dans un quartier résidentiel de la ville. À ces fins, vous aurez besoin d'une pièce d'une taille d'au moins 80 mètres carrés. La zone doit être zonée d'une certaine manière pour plus de commodité. La plupart des locaux devraient être occupés par une salle des marchés. Les gens aiment se promener, regarder de plus près, il faut donc laisser la liberté aux acheteurs. Environ 15 à 20 mètres carrés devraient être alloués aux locaux administratifs. Une buanderie, qui est un mini-entrepôt, est un must.

Les exigences pour une pharmacie sont très strictes. Tout d'abord, il doit y avoir une connexion à l'électricité et à l'approvisionnement en eau, à la ventilation et à tous les autres systèmes. Deuxièmement, chaque pièce et pièce doit représenterbloc isolé. Troisièmement, le lieu de stockage des médicaments doit être équipé de capteurs de contrôle de l'air. De plus, des alarmes d'incendie, de lumière, de son et de sécurité doivent être installées dans toutes les pièces et pièces.

Lorsque vous effectuez des réparations, n'oubliez pas de nettoyer et de désinfecter régulièrement à l'eau. Après avoir effectué des calculs simples, nous pouvons conclure qu'il faudra beaucoup d'argent pour ouvrir une pharmacie à partir de zéro. Comment les trouver ? Actuellement, il existe un grand nombre d'investisseurs prêts à investir dans une idée, il vous suffit de la présenter correctement.

Sélectionner un lieu

Il convient de noter que le bon emplacement de l'établissement détermine le bon commerce. Les locaux doivent être recherchés dans les zones où il y a beaucoup de trafic, c'est-à-dire le nombre de personnes passant près d'un certain endroit par unité de temps. Il est facile de deviner que plus le débit est élevé, plus l'emplacement est rentable. Un bon indicateur est le passage de 200 à 300 personnes par heure. Un tel trafic se trouve à proximité des centres commerciaux, des stations de métro. En fait, cela dépend de la ville. Dans les petites villes, il est recommandé d'ouvrir une institution aux arrêts des transports en commun ou à proximité des structures médicales.

dépistage de drogue
dépistage de drogue

La zone de couchage est également considérée comme un bon emplacement. Ici, vous devez calculer le nombre de personnes vivant dans un rayon d'un demi-kilomètre, puis réfléchir à la possibilité de créer une entreprise. Dans la capitale et les grandes villes, ce domaine est très développé, il sera difficile pour un entrepreneur novice de lutter contre les géants du marché. Il vaut doncréfléchissez à la façon d'ouvrir une pharmacie dans les régions reculées du pays.

Décoration intérieure des locaux

Beaucoup de gens n'attachent pas d'importance à ce point, et se trompent. La combinaison d'impressions - son, lumière et couleur - qui place une personne sur une certaine vague, ne doit pas être sous-estimée lorsque vous réfléchissez à la façon d'ouvrir une pharmacie ? Dans les instructions étape par étape pour l'organisation d'une entreprise, l'intérieur occupe une place particulière. En règle générale, les gens viennent dans une institution de ce type pour acheter des médicaments afin d'éliminer les problèmes de santé. Mais cela ne signifie pas du tout qu'il ne faut pas prêter attention à l'intérieur.

La tâche d'un entrepreneur est de créer des conditions confortables pour le personnel et les clients. Une bonne ambiance et un personnel serviable peuvent pousser une personne à faire plus d'achats et la faire revenir plus tard à la pharmacie. Lumière douce, ton agréable des murs, disponibilité de meubles pour les clients, température confortable - tout cela a un certain effet sur le visiteur.

intérieur de la pharmacie
intérieur de la pharmacie

Si vous doutez de vos compétences en conception, engagez des professionnels capables de gérer cette tâche une ou deux fois. Des meubles sur mesure donneront à la pièce un effet spécial. Bien sûr, ici, vous devez également prendre en compte la possibilité en termes de financement. Après tout, embaucher des décorateurs d'intérieur n'est pas bon marché.

Comment ouvrir une pharmacie avec un investissement minimal ? Tous les travaux doivent être effectués par vous-même. En principe, vous pouvez créer vous-même un environnement favorable, l'essentiel est de choisir les bonnes couleurs. Pour une pharmacie, une excellente option seraitles combinaisons de couleurs suivantes: bleu et blanc, vert et blanc, jaune et bleu-vert. N'oubliez pas les tables et fauteuils ou chaises. Le client peut avoir besoin d'être assis, donc avoir des meubles dédiés est un énorme plus.

Sélection

La législation réglemente très strictement la question du personnel de la pharmacie. Il y a un certain nombre d'exigences pour les employés, donc l'entrepreneur doit prendre cela très au sérieux. Nous avons déjà parlé de la façon d'ouvrir une pharmacie avec une formation pharmaceutique. Il vous suffit de vous inscrire en tant qu'entrepreneur individuel - et c'est parti. Au stade du recrutement, vous ne pouvez pas vous passer d'une personne ayant de telles connaissances. Seul un pharmacien qualifié ou un pharmacien peut recruter une équipe soudée de professionnels. Si vous n'avez pas une telle formation, vous devez embaucher une autre personne qui se chargera du recrutement.

Selon la loi, les employés de pharmacie doivent avoir un certificat de spécialiste. Il nécessite également une éducation spéciale supérieure ou secondaire. Le personnel de l'institution est formé en raison de la prévision du volume de travail:

  • directeur et son adjoint;
  • destinataire responsable des médicaments délivrés uniquement sur ordonnance;
  • manuel qui vend des médicaments sans ordonnance;
  • transfuge dont les responsabilités comprennent le suivi des stocks de médicaments, ainsi que le contrôle du stockage.

Dans les petits établissements, une personne remplit plusieurs fonctions à la fois. Ceci est fait pour réduire le personnel. Comment ouvrir une pharmacie sans produit pharmaceutiqueéducation? Au stade du recrutement, il est préférable d'embaucher une personne qui est un professionnel dans ce domaine.

Équipement requis

Une pharmacie doit disposer d'un inventaire de haute qualité. Pour équiper l'établissement dans le respect de toutes les règles, vous devrez acheter une caisse enregistreuse, des vitrines, des étagères, des casiers, des coffres-forts, des réfrigérateurs, du mobilier et du matériel informatique. Ce dernier est extrêmement important, car avec l'aide de l'optimisation logicielle, vous pouvez réussir dans la rapidité du service client. De plus, les ordinateurs vous permettront de suivre les livraisons, d'appliquer des programmes de rabais, etc.

mise en page des médicaments
mise en page des médicaments

Quant à l'assortiment, il doit être constamment élargi. Laissez-vous avoir à la fois des médicaments étrangers de haute qualité et leurs homologues nationaux. Les produits para-médicaux se vendent également bien, vous pouvez donc les présenter également. Une personne sans formation pharmaceutique peut être engagée dans cette activité. Comment ouvrir une pharmacie et attirer les clients ? Parlons-en maintenant.

Publicité et promotion

Il existe deux principaux types de publicité: payante et gratuite. Vous devez comprendre qu'il faut simplement investir dans la promotion de l'institution. Le moyen le plus efficace d'attirer des clients est de créer un site Web. Sur celui-ci, vous pouvez non seulement présenter des informations sur le produit, mais également proposer un contenu intéressant.

Il faut attirer, si possible, tous les canaux de communication, pour couvrir l'ensemble du marché potentiel de vente. C'est la seule façon d'attirer l'attention sur votre idée originale. Il ne suffit pas de savoir ouvrir une pharmacieà partir de zéro, vous devez le présenter correctement aux gens. Pour ce faire, utilisez toutes les possibilités et créez une institution de très haute qualité.

Volet financier

Donc, nous en sommes arrivés à la question la plus importante: combien d'argent faut-il investir ? L'activité pharmaceutique est considérée comme l'une des plus chères, et cela se comprend. Soyez prêt à investir une somme coquette, sinon cela n'a aucun sens d'ouvrir une institution. En général, il faudra dépenser environ 2 à 2,5 millions de roubles. Essayons de tout peindre point par point:

  • le loyer des locaux coûtera 300 mille roubles;
  • l'équipement devra être acheté pour 500 mille roubles;
  • produits – 900 mille roubles;
  • la réparation des locaux, l'installation du système d'alarme nécessaire et d'autres dépenses mineures s'élèveront à 200 000 roubles;
  • publicité et promotion - 100 mille roubles.

Sur la base de ces informations, nous pouvons dire que n'importe qui peut ouvrir une pharmacie. Sans formation pharmaceutique, cela est également possible, l'essentiel est la question financière. Nous ne pouvons pas en dire assez sur le profit. Un petit établissement génère un revenu d'environ 100 000 roubles par mois moins tous les frais. En été, le bénéfice sera d'environ 80 000 roubles. L'entreprise est rentable rapidement, en un seul, maximum deux ans, vous récupérerez tous les investissements et travaillerez entièrement pour un revenu. En raison de sa stabilité, le secteur de la pharmacie semble particulièrement attractif.

inventaire de la pharmacie
inventaire de la pharmacie

En fait, établir une telle institution n'est pas très facile, vous devez vous appuyer sur quelque chose dans votre travail. Il est recommandé d'établir un plan d'affaires clair et détaillé etlui de naviguer. Vous savez maintenant comment ouvrir une pharmacie. En affaires, il est important de faire preuve de caractère, un entrepreneur « veule » perd rapidement du terrain. Quel que soit le domaine d'activité, créez un produit de qualité, auquel cas le retour sera effectif.

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