2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Notre vie est pleine de surprises, parfois ce ne sont pas les plus agréables. Chacun d'entre nous peut être confronté au fait qu'en plein jour une voiture lui est volée ou qu'un incendie se déclare dans un appartement ou une maison (et pas nécessairement par votre faute, il y a aussi des voisins), ou des phénomènes naturels avec une arrogance sans scrupules perturbent le cours habituel de choses. Il y a des circonstances indépendantes de notre volonté. C'est de tels cas qu'un agent d'assurance, ou plutôt une assurance émise avec son aide, peut nous sauver.
Qui est cette personne mystérieuse qui nous propose ses services alors que tout va si bien chez nous, et que vous ne voulez pas toujours vous séparer de votre argent à cause de peurs fantomatiques ?
Un agent d'assurance est un représentant d'une compagnie d'assurance qui est un intermédiaire entre les clients (personnes qui veulent recevoir des services d'assurance) et un assureur (une compagnie qui fournit des services d'assurance et s'engage à payer un certain montant à la survenance d'un événement assuré). Il se voit accorder le droit de conclure des contrats au nom de l'entreprise.
Un agent d'assurance vous aidera à choisir le meilleur type d'assurance et à l'organiser correctement. C'est lui qui communiquera avec vous au nom de la compagnie d'assurance pendant toute la durée du contrat.
Chaque agent d'assurance est un vendeur, un psychologue, un économiste et un analyste. Et tout en un !
Disposant de pouvoirs assez étendus, l'agent d'assurance assume des fonctions complexes. Considérez-les.
L'agent d'assurance doit:
- Conclure et rédiger des contrats d'assurance de personnes et de biens, assurer leur exécution et accepter les primes d'assurance.
- Pour effectuer une recherche active et l'identification des clients potentiels, ainsi que pour tenir des registres des objets potentiels des assurés et des objets d'assurance.
- Être en mesure de donner une évaluation adéquate de la valeur de l'objet d'assurance.
- Connaître la région et la demande pour certains types de services d'assurance.
- Mener des conversations significatives et raisonnées avec les clients existants et potentiels afin de conclure de nouveaux contrats et renégocier les anciens.
- Être capable d'établir des relations de confiance avec les clients, de connaître les particularités de leur pensée et la motivation de leur comportement.
- Évaluer adéquatement le degré et les critères de risques lors de la conclusion de contrats, en tenant compte de l'âge, de la santé, du sexe, du niveau de richesse matérielle et des autres qualités qui caractérisent le client.
- Être capable de calculer correctement les primes d'assurance, d'établir les documents d'assurance et d'assurer leur sécurité.
- Pouvoir promouvoir les offres de la compagnie d'assurance sur le marché des services, en utilisant les processus politiques et socio-économiques en cours afin de former une demande stable de services d'assurance promus.
- Donner aux clients des informations complètes sur toutes les questions liées aux conditions d'assurance.
- Pendant toute la durée du contrat conclu, maintenez le contact avec les clients qui ont établi un contrat de prestation de services d'assurance. Résoudre tous les litiges, plaintes, réclamations.
- Être capable d'identifier la survenance d'un événement assuré selon le contrat, de l'évaluer correctement et du montant des indemnités d'assurance en tenant compte de tous les critères.
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