2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Un steward est avant tout un jeune homme beau et soigné. On les appelle souvent "les anges du ciel", car telle est la spécificité de l'activité professionnelle. Stewards - agents de bord, personnel d'entretien d'un véhicule aérien. Leur tâche principale est d'assurer le confort des passagers à bord de l'avion.
Sélection spécifique pour les agents de bord
Ce métier est considéré comme le plus romantique au monde. Mais quelles sont les difficultés rencontrées par les représentants du "bureau céleste" ? Est-il difficile de monter à bord de l'avion ? Quels sont les critères de recrutement ? Ce n'est un secret pour personne que travailler comme steward exige une responsabilité particulière. Il y a donc plusieurs étapes dans la sélection des candidats.
D'abord, les agents de bord potentiels sont invités à un entretien avec leurs supérieurs. La possibilité de passer à l'étape suivante dépend directement de son succès. Il consiste à réussir un test de langue anglaise. Ensuite, les futurs hôtesses de l'air devront passer par une commission médicale sérieuse, au cours de laquelle ils détermineront leur aptitude à travailler dansair. Si les médecins ne constatent aucune anomalie dans la condition physique, la formation du candidat commence.
Formation des stewards
L'école des stewards opère principalement avec les grands transporteurs aériens, afin que ses élèves reçoivent immédiatement les informations qui leur seront utiles dans leur travail direct. La durée de la formation dépend de divers facteurs. Mais cela ne devrait pas être inférieur à deux mois calendaires. Qu'étudient les élèves de ces écoles ? Tout d'abord, les enseignants expliquent à leurs élèves qu'un steward n'est pas seulement un bel uniforme, mais aussi un travail acharné.
Au cours des sessions de formation, ils apprennent les bases de la prise en charge médicale des passagers pendant le vol. De plus, des situations théoriques et pratiques liées aux actions du personnel lors de la saisie d'un avion de ligne par des terroristes sont envisagées. Les problèmes liés aux urgences telles qu'un incendie à bord d'un avion, un atterrissage non planifié sur terre ou dans l'eau en raison de problèmes de moteurs ou de conditions météorologiques difficiles ne sont pas laissés pour compte. Ces cours visent à faire comprendre au public: un steward est une personne qui devra être responsable de la vie et de la santé des passagers.
Dans le processus de formation des hôtesses et stewards, leurs professeurs attachent une importance particulière aux exercices pratiques. Les stagiaires de l'école d'hôtesse de l'air apprennent à évacuer le toboggan de secours en gardant les mains sur la poitrine pour ne pas se brûler au contact des mains courantes. Réalisant qu'un steward est une personne qui s'améliore constamment, le programme est construit sur le principeapprentissage développemental. Si vous réussissez tous les examens, vous pouvez compter sur un emploi dans la compagnie aérienne. Il y a d'abord les vols stagiaires. Après avoir réussi la période d'essai, le steward est admis à ce poste.
Caractéristiques du métier
Les "anges célestes" doivent maîtriser parfaitement toutes les règles de conduite à bord de l'avion, agir clairement et en douceur. Pour ce faire, l'hôtesse de l'air senior, avant chaque nouveau vol, doit faire passer un mini-examen à ses subordonnés, au cours duquel l'équipe répond aux questions. En cas de réponse incorrecte, le chef de cabine a le droit de retirer le steward du vol.
Conclusion
La romance et l'aventure, bien sûr, sont caractéristiques d'une telle profession de steward. Mais c'est exactement ce que les passagers ordinaires voient. En montant à bord de l'avion, ils remarquent de beaux jeunes garçons et filles prêts à aider. En effet, les représentants de cette profession doivent faire face à un stress physique et psychologique important lors de nombreux vols. Les atterrissages et décollages constants ont un impact négatif sur la santé physique. Le beau sexe est particulièrement touché par cela. Par conséquent, les stewards sont "radiés" au sol assez tôt.
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