Concurrence loyale : définition du terme, types et caractéristiques, exemples

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

La concurrence loyale est l'un des principaux moteurs de l'économie, qui peut fonctionner à la fois au niveau mondial et local. C'est grâce à ce phénomène que se produit la croissance économique du pays, ainsi qu'une amélioration constante de la qualité des produits et des services. De plus, la concurrence aide à développer les dernières formes d'entreprises et à produire des produits fondamentalement nouveaux avec des fonctions simplifiées. Dans notre article, nous examinerons des exemples de concurrence loyale et ses types.

Terminologie et Positifs

Depuis le cours de sciences sociales de l'école, nous savons que la concurrence est le type d'interactions entre les acteurs de l'économie, qui sont la rivalité et la lutte pour attirer l'attention des acheteurs. La concurrence est vitale pour l'existence et le développement normaux de toute activité entrepreneuriale. Sans un tel phénomène, les prix desles marchandises augmenteront régulièrement et leur qualité diminuera. De plus, il n'est pas question d'une accélération du progrès technologique.

En outre, les aspects positifs de la concurrence incluent les phénomènes suivants:

• développement de l'initiative dans les entités économiques, stimulation de l'amélioration de la qualité des produits, développement de nouvelles technologies de production;
• distribution de services, d'emplois, de biens dans les lieux et les régions où la population locale en a le plus besoin;
• fabrication des produits les plus populaires et les plus modernes qui sont très demandés dans le monde moderne;
• Protection des entrepreneurs en démarrage contre une éventuelle criminalisation sur le marché, utilisation de méthodes peu scrupuleuses pour se battre pour les clients.

Sur la base de ce qui précède, nous pouvons conclure que la concurrence est le principal moteur de l'économie et du progrès technologique. C'est la concurrence qui nous permet d'améliorer les technologies toutes faites et de rechercher de nouvelles solutions afin de réduire les coûts de production, et donc le coût final du produit.

La concurrence a-t-elle des inconvénients ?

Ainsi, la concurrence loyale est une méthode de lutte pour un acheteur qui ne contredit pas la loi et les principes moraux et éthiques formés par la société moderne. Cependant, il convient de noter que ce phénomène présente également un certain nombre d'aspects négatifs, dont les plus pertinents sont décrits dans la liste ci-dessous:

1. La concurrence perturbe l'écurieune situation qui perdure sur le marché depuis plusieurs années. Même les très grandes entreprises bien connues peuvent souffrir si une marque ou un service apparaît qui attire les clients plus que ce que l'entreprise a à offrir.
2. La plupart des participants aux relations d'affaires ont tendance à monopoliser leur segment particulier. Cette tendance limite les possibilités pour les entrepreneurs en démarrage de percer sur le marché, même si leurs produits sont vraiment très bons.
3. Le désir de gagner plus pousse la plupart des entrepreneurs non pas à développer l'économie, mais à la ralentir. Par exemple, les entreprises peuvent réduire considérablement le coût de leurs services pour capitaliser sur le nombre de clients.

Ainsi, la concurrence loyale et déloyale a des côtés positifs et négatifs. Cependant, une chose peut être dite avec une confiance particulière - sans un tel phénomène, l'économie ne se développera tout simplement pas et le progrès scientifique et technologique s'arrêtera. Même les gens cesseront d'améliorer leurs compétences, comme ils le font dans un environnement compétitif.

Principes de concurrence loyale

Pour mieux comprendre ce qu'est ce phénomène et en quoi il diffère de la concurrence déloyale, nous vous recommandons de vous familiariser avec ses principes de base. Voici quelques-unes des principales méthodes que les entrepreneurs et les entreprises peuvent utiliser pour attirer l'attention des acheteurs potentiels:

• utilisation de fondamentalement nouveauéléments de production qui offrent la meilleure qualité de produit;
• développement de stratégies marketing et actions visant à attirer l'attention des clients;
• fournir aux consommateurs une garantie de qualité pour le produit, ainsi que divers services supplémentaires;
• manipulation des prix des produits afin de promouvoir un produit ou un service dans une région donnée.

C'est par ces principes que l'on peut distinguer la concurrence loyale, dont des exemples seront donnés dans la section suivante. Tous n'ont pas de contradictions avec la loi et l'état de droit. Le principe clé est de maintenir la qualité des produits au plus haut niveau grâce à l'amélioration des technologies de production, à l'utilisation de matières premières de qualité, etc.

Exemples de combat loyal pour le client

Vous connaissez maintenant le concept de concurrence loyale, ainsi que ses principes de base. Il est temps de donner des exemples précis qui permettront de consolider les connaissances acquises et de distinguer une lutte juste pour un acheteur d'une lutte déloyale. Voici quelques-unes des méthodes activement utilisées par les grandes entreprises et les entrepreneurs individuels:

• améliorer la qualité des services et des biens offerts;
• services supplémentaires (livraison gratuite, raccordement, montage);
• service de garantie des produits achetés;
• réaliser diverses campagnes publicitaires et événements;
• amélioration du service et des cadeaux pour les clients réguliers;
• réalisersoldes, promotions et toutes sortes de remises.

Ce ne sont que les méthodes de base les plus utilisées. Pour attirer l'attention des acheteurs potentiels, certains fabricants utilisent diverses méthodes, dont certaines sont contraires à la loi. De telles actions sont appelées concurrence déloyale et sont contraires aux pratiques commerciales généralement acceptées.

Exemples de concurrence déloyale

La concurrence loyale et déloyale sur les prix joue un rôle important dans le développement de l'économie de l'État, mais ce dernier type est sévèrement puni. Mais pour que nos lecteurs aient une idée claire de la différence entre l'attrait déloyal des acheteurs pour votre produit et la bonne foi, nous vous recommandons de vous familiariser avec des exemples de concurrence interdite:

• espionnage industriel - obtention malhonnête de secrets commerciaux auprès d'entreprises concurrentes;
• contrefaçon de produits sous des marques notoires et création de noms en accord avec des marques notoires (Abibas, Lokoste, Naike, etc.);
• faire chanter les concurrents et leurs employés de toutes les manières possibles - menaces contre la famille et les amis, actes de nature violente;
• diffuser sciemment des informations fausses et négatives sur des entreprises concurrentes, ainsi que sur la qualité de leurs produits;
• tromper les consommateurs en fournissant de fausses informations sur leurs propres produits dans la publicité ou dans la vie.

Dans la plupart des pays civilisés, de telles actions sont interdites et passibles de sanctions pénales ou administratives. En règle générale, le libellé de la loi est le suivant: " Actes illégaux accomplis dans le but d'obtenir un avantage commercial ou de causer des dommages à des entreprises concurrentes." Les sanctions pour une telle faute peuvent inclure des amendes ou des peines d'emprisonnement.

Méthodes et stratégies de compétition

Tout aspirant entrepreneur doit avoir une stratégie qui lui permettra de gagner une place sur le marché parmi les entreprises concurrentes. Une telle stratégie peut être développée à l'aide de diverses méthodes, dont les principales sont énumérées ci-dessous:

1. Concurrence équitable sur les prix. Le principal outil pour attirer l'attention des acheteurs potentiels. Essayez d'attirer les clients avec diverses promotions, ventes saisonnières, offres de bonus, etc. Concevez votre stratégie pour profiter du nombre de clients, et non de la différence entre le coût et le prix.
2. Menez une publicité efficace. Pour que le client non seulement connaisse votre produit, mais aussi s'y intéresse correctement, il est nécessaire d'élaborer une politique publicitaire détaillée, basée sur l'étude des valeurs du public cible. Vous pouvez faire la publicité de votre produit sur différentes plateformes: Internet, télévision, radio, etc.
3. Améliorer la qualité d'un produit ou d'un service grâce à l'utilisation des derniers développements techniques. Par exemple, un nombre croissant d'hôtels sont devenusutilisez des aspirateurs de lavage pour le nettoyage, qui vous permettent simultanément de vous débarrasser de la poussière et d'effectuer un nettoyage humide de la pièce. Eh bien, des chambres propres et fraîches sont la clé du succès d'une telle entreprise.

De plus, si vous souhaitez commercialiser un nouveau produit ou service qui n'est pas encore très demandé, vous pouvez proposer à vos clients diverses opportunités. Par exemple, pour vendre un nouveau modèle de téléphone, organisez une promotion dans votre ville: "Nous acceptons un smartphone en retour si vous n'aimez pas ses fonctions". Bien sûr, un tel service doit prendre en compte un certain nombre de nuances, mais un langage publicitaire de ce type forcera de nombreux clients à tester vos produits.

Formation de stratégies à partir de méthodes générales

Pour qu'une start-up puisse se développer avec succès sur le marché, il est nécessaire d'élaborer une stratégie basée sur les méthodes de concurrence loyale décrites dans la section précédente. Utilisez-les si vous êtes propriétaire d'une entreprise ou travailleur indépendant.

Si l'on parle de types de concurrence loyale, on peut distinguer deux principaux types de rivalité:

• parfait - suivant le principe du secret de l'information, ainsi que l'absence d'obstacles à l'émergence de nouveaux acteurs sur le marché;
• imparfait - il comprend l'oligopole et le monopole, et les traits caractéristiques sont une forte différenciation des produits.

Chaque aspirant entrepreneur doit comprendre que la formation d'une stratégie de combat est inextricablement liée aux types deconcurrence. Par exemple, dans un marché imparfait, il sera assez difficile de prendre de l'avance grâce à la publicité, car les entreprises concurrentes attireront constamment les clients avec des offres spéciales. Cependant, les trois principaux types de stratégie peuvent être mis en œuvre dans tous les cas.

1. Optimisation. Essayez d'ajuster le processus de production de manière à réduire le coût des marchandises et à atteindre une qualité élevée.
2. Différenciation. Vous pouvez doter le produit de caractéristiques et propriétés spéciales qui seront utiles pour le public cible.
3. Concentration. Essayez de capturer uniquement les zones et les régions où la vente d'un produit ou d'un service sera la plus rentable.

Et surtout - n'oubliez pas que vous êtes pénalement ou administrativement responsable de l'utilisation de méthodes de concurrence déloyale.

Un monopole de fabrication est-il vraiment si mauvais ?

Dans notre article, nous avons mentionné à plusieurs reprises ce concept dans un contexte négatif, à la suite duquel les lecteurs pourraient avoir l'opinion qu'un monopole ne fait que nuire au développement de l'économie d'État, mais ce n'est pas tout à fait vrai, en particulier s'il ne s'agit pas de tout, mais de la majeure partie du marché. Ce phénomène se caractérise par les caractéristiques suivantes:

• le monopoleur a le droit de réglementer les prix de ses produits, ainsi que de contrôler la quantité de marchandises sur le marché;
• le consommateur n'a pas le droit de choisir, il est donc obligé d'acheter un service et un produit d'une entreprise particulière ou de s'en passer du tout;
• toute l'industrie est représentée par unfabricant, ce qui empêche d'autres entreprises de se faufiler sur le marché.

Cependant, il ne faut pas oublier que dans un monopole, la concurrence peut toujours exister, mais pas sous la forme dans laquelle on a l'habitude de la voir. Par exemple, de nombreuses entreprises peuvent produire un service ou un produit similaire qui constituera une alternative pour le consommateur.

Aspects négatifs du monopole pour l'économie

Bien sûr, tout monopole a un impact négatif sur le développement de l'économie de tout État, car la concurrence fait avancer le progrès scientifique et technologique. Les experts identifient les inconvénients suivants, caractéristiques d'un monopole:

1. Tous les postes de direction sont occupés par une seule structure, qui a le droit de dicter ses conditions au consommateur, en fonction de ses propres préférences.
2. Le marché perd complètement son statut de libre, et toute manifestation d'indépendance de la part d'autres entreprises devient presque impossible.
3. Le manque de concurrence affecte négativement le développement de développements scientifiques innovants qui pourraient améliorer considérablement le processus de production.
4. Très souvent, les monopoleurs "jouent" avec la qualité des produits vendus, la changeant pour ne plaire qu'à leurs propres intérêts. Par exemple, un fabricant peut utiliser des matières premières bon marché et de mauvaise qualité.
5. Le monopole s'accompagne d'une dictature des prix, qui très souvent dépassent de plusieurs fois le coût réel des marchandises. Cependant, la population n'a pas le choix et achète des biens à des prix élevés.prix.

Résumant ce qui précède, nous pouvons affirmer avec certitude que le monopole a un impact négatif sur le développement de l'économie de l'État, mais si une personne responsable agit en tant que monopoleur, alors très souvent ce phénomène profite à la population.

Conclusion

Nous espérons que vous avez maintenant une meilleure compréhension de ce qui constitue une concurrence loyale et de la manière de faire des affaires afin de suivre le rythme des entreprises concurrentes. N'oubliez pas que les méthodes de lutte malhonnêtes peuvent entraîner de graves conséquences. Par conséquent, créez vos propres programmes et stratégies innovants et capturez le marché de manière équitable.