Delegate est efficace et rentable

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Selon les enquêtes statistiques, plus de 90 % des managers ont répondu positivement à la question: "Déléguez-vous votre autorité ?" Cependant, peu d'entre eux ont pu développer la réponse et dire comment ils le font et, surtout, pourquoi. C'est quoi délégué ? Est-ce vraiment nécessaire ?

Avantages

D'abord, essayons de formuler une définition claire de cette action: déléguer, c'est transférer une partie des pouvoirs du manager à ses subordonnés avec toutes les conséquences qui en découlent. Qu'est-ce que ça donne au chef ? Premièrement, cela libère son temps pour résoudre des problèmes et des tâches qui ne peuvent être transférés à personne, et le temps, comme vous le savez, est la chose la plus précieuse dont dispose un homme d'affaires. Deuxièmement, il permet au personnel sub alterne d'acquérir de l'expérience, d'étudier professionnellement sans interrompre ses activités directes, pour ainsi dire, « de travailler sur le terrain ». Et troisièmement, déléguer signifie surveiller le personnel afin d'identifier des employés ayant de l'initiative et intelligents qui peuvent constituer une équipe puissante et productive qui n'a pas besoin d'être surveillée en permanence. L'ensemble du processus de curation consiste à délivrerattribution et acceptation d'un rapport sur sa mise en œuvre.

Verso

Si tout est si rose, pourquoi le top management n'est-il pas pressé de déléguer des responsabilités, préférant se noyer seul dans un océan de routine ? Ici, notre « sagesse » peut jouer un rôle, en disant qu'un bon résultat ne peut être obtenu que par vous-même. Quelqu'un a peur de perdre le contrôle de l'équipe, d'abandonner son statut suprême, de découvrir qu'il peut lui-même être remplacé par quelqu'un, et aussi le motif peut être l'ignorance de qui et quoi confier. Toutes ces raisons trouvent leur origine dans la faible qualification de la direction. La capacité de déléguer est un test décisif pour une personne qui occupe une chaise de n'importe quel rang. Un tel poste implique a priori la capacité à manager l'équipe confiée.

Impossible et possible

Essayons de comprendre quelles tâches sont à répartir et lesquelles restent la priorité du patron. Étant donné que tout poste de direction implique un large éventail d'activités, il sera plus facile d'identifier les fonctions que le responsable doit conserver.

1. La motivation n'est certainement pas sujette à délégation. La répartition des primes, des primes diverses, des salaires, de la promotion des employés à des postes - tout cela est décidé au niveau de la direction.
2. Se fixer des objectifs stratégiquement importants pour n'importe quelle période n'appartient qu'au leader. Le capitaine fixe toujours le cap, il dispose également du maximum d'informations nécessaires à une telle tâche.
3. La même catégorie comprend les tâches qui nécessitent une étroitespécialisations du chef.
4. Bien sûr, cela inclut les tâches associées au risque. Puisqu'il n'est pas toujours possible d'évaluer les résultats de telles actions, seul le manager devrait en être responsable. Il arrive que lui-même n'ait pas toujours une idée, pour des raisons objectives, des conséquences de la décision, vous ne devez donc pas confier de tels moments à des subordonnés.

Tout ce qui n'est pas inclus dans cette liste peut être "abaissé" en toute sécurité. Les droits et les responsabilités doivent être délégués à des employés proactifs et responsables qui possèdent les connaissances et les qualifications nécessaires ou qui sont capables d'apprendre. La première fois que vous expérimentez cette méthode de travail, vous pourriez penser que la délégation n'est pas un outil fiable, car cela demande beaucoup de temps et d'efforts. Cependant, au bout d'un moment, tout « montera sur roues », et la voiture roulera toute seule, et le patron pourra apprécier à quel point le rôle d'un leader peut être plus facile avec une approche compétente.