2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Quand une entreprise est petite, tous les problèmes liés à la subordination et à la séparation des pouvoirs sont facilement résolus. Mais dès qu'elle grandit un peu, elle commence inévitablement à connaître les difficultés d'un âge « de transition »: certaines personnes ont trop de pouvoirs, tandis que d'autres ne peuvent pas supporter le poids des devoirs qui leur sont assignés, d'autres se dérobent tout simplement au travail, etc. Cette situation, je pense, est familière à beaucoup. Afin de survivre rapidement à cette période, le responsable doit réfléchir attentivement à ce que l'entreprise devrait avoir comme structure organisationnelle finale. Examinons rapidement les avantages et les inconvénients des principaux types.
Structure organisationnelle fonctionnelle linéaire
Les systèmes qui utilisent ce type d'organisation de l'interaction sont construits sur les principes d'une hiérarchie stricte. Un tel schéma a fait ses preuves dans les petites entreprises et repose sur l'autorité et un professionnalisme élevé.gestionnaire, qui, en règle générale, est également propriétaire d'une telle société. L'essence de cette structure est que les employés rendent compte à leurs supérieurs immédiats, tandis que les différents verticaux peuvent remplir des fonctions spéciales (OTC, comptabilité, sécurité).
Les avantages d'une telle organisation du travail sont que tout est mis en place pour obtenir le résultat du travail, qu'il y a un bon contrôle et une bonne discipline, et que les produits fabriqués sont toujours de la même qualité. Les principaux inconvénients de cette structure organisationnelle sont les pertes de temps importantes pour prendre des décisions importantes, la distorsion et la perte d'informations lors de leur transfert à travers la hiérarchie, ainsi que le manque de flexibilité. Étant donné que les conditions du marché évoluent assez rapidement ces jours-ci, cette structure est obsolète et ne convient qu'aux petites entreprises ou aux monopoles comme Gazprom.
Structure organisationnelle divisionnaire
Il s'agit d'une forme d'organisation du travail qui implique le fonctionnement d'unités relativement indépendantes. Ces divisions sont gérées depuis le siège. Le principe de création de divisions peut être basé sur la localisation géographique des immobilisations, la gamme de produits, l'orientation vers les entreprises et la grande distribution, etc. Ce type de bâtiment commercial est devenu assez répandu dans notre pays. Ses principaux avantages sont l'excellente qualité du service client et la flexibilité. Mais les inconvénients comprennent la complexité du contrôle des succursales (divisions) etdes frais de gestion élevés du fait de l'émergence de nombreux administrateurs.
Structure organisationnelle du projet
C'est le type d'organisation d'interaction entre les employés le plus jeune et le plus progressif. Les entreprises dans lesquelles cette structure a été mise en place sont apparues dans la seconde moitié du XXe siècle. À cette époque, l'instabilité du marché a obligé de nombreux propriétaires à élargir leur gamme de produits afin de pouvoir profiter à temps de l'évolution de la demande et de la situation actuelle. Une telle structure implique l'organisation d'une cellule pour chaque nouveau grand client. Un tel département a son propre directeur de projet et tous les maillons nécessaires à différents niveaux de subordination. De plus, les mêmes employés peuvent participer à plusieurs projets à la fois. L'avantage d'une telle organisation réside dans une flexibilité maximale, et les principaux inconvénients sont les coûts élevés de maintien des managers.
Structure organisationnelle matricielle
C'est une sorte de symbiose entre la gestion fonctionnelle linéaire et la gestion de projet. Malgré le fait que ce terme soit maintenant devenu très à la mode, il n'est pas si facile de mettre en œuvre l'approche matricielle dans la pratique. Cependant, General Electric, qui avait perfectionné son système de gestion pendant près de 12 ans, a finalement décidé que c'était la meilleure structure organisationnelle pour elle. L'histoire à succès de cette entreprise et de nombreuses autres qui utilisent l'approche matricielle hante de nombreux cadres, c'est pourquoi elle est si populaire maintenant.
L'essence de cette structure est que la gestion se fait à la fois verticalement etainsi qu'à l'horizontale. C'est-à-dire qu'ici, au lieu d'un seul, il existe plusieurs centres égaux, dans le rôle desquels les chefs de projet agissent généralement. Par exemple, tous les spécialistes du marketing travaillant dans chacune des verticales font partie du service marketing. L'approche matricielle est bonne car elle élimine les défauts de la structure linéaire - la distorsion (perte) d'informations et le manque de flexibilité. Cependant, il existe un risque élevé de conflit d'intérêts dans sa mise en œuvre. Lorsque le principe d'unité de commandement est violé, il est parfois difficile de savoir quelle tâche accomplir en premier et quoi faire si plusieurs tâches se contredisent.
Conclusion
Comme vous pouvez le constater, chaque type de gestion est bon à sa manière. Il n'y a pas d'option universelle idéale, et lors du choix d'une structure organisationnelle, il faut être guidé par les facteurs qui affectent directement les activités de chaque entreprise particulière.
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