2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Récemment, les plaintes des Russes contre les entreprises qui vendent des politiques d'autocitoyen sont devenues plus fréquentes. Il est presque impossible d'acheter OSAGO sans assurance-vie. Outre le fait que depuis octobre 2014 la Banque centrale a modifié le tarif, les assureurs refusent toujours de vendre une police propre. Comment gérer cette situation ?
Le cœur du problème
Au total, il y a 104 compagnies d'assurance en Russie qui ont une licence pour vendre OSAGO. Une assurance-vie est-elle requise pour ce service? Selon la loi, non. Néanmoins, il est impossible d'acheter une politique "des roues". Le plus souvent, les employés invoquent le manque de formulaires. Cet argument est immédiatement rejeté par la PCA: les assureurs n'ont aucun problème avec les documents et ne peuvent pas l'être. Certaines entreprises n'émettent pas de politique propre sans rendez-vous, la file d'attente dans laquelle dure deux ou trois mois. Pour sortir de la situation, ils proposent de souscrire plusieurs assurances à la fois. Dans le même temps, les dépenses augmentent de 2 à 2,5 fois. Cette situation ne convient pas à beaucoup de Russes. Bien que certains acceptent de surpayer quelques milliers afin de ne pas faire la queue pourréception du formulaire.
Raison
La réticence d'environ mille à donner OSAGO sans assurance-vie n'est pas apparue à l'improviste. Cette décision a été motivée par les pertes résultant de l'extension de la loi sur la protection des consommateurs au marché de l'assurance. Le nombre d'appels de clients insatisfaits devant le tribunal a augmenté. La rentabilité des entreprises a chuté.
Résultats financiers
Selon l'Union russe des assureurs automobiles, en 2014, 102 entreprises ont perçu des primes sur OSAGO pour un montant de 150 milliards 292 mille roubles, soit 11,2 % de plus qu'en 2013. Au cours de la même période, les paiements se sont élevés à 88,816 milliards de roubles. Une augmentation des tarifs de la Banque centrale a joué un rôle important à cet égard. Ainsi, à partir du 2014-01-10, le coût minimum d'une police OSAGO est de 2 440 roubles et le maximum est de 2 574 roubles. Dans le même temps, le montant des paiements a également augmenté: pour les dommages matériels - 400 000 roubles, pour les dommages à la vie et à la santé - 500 000 roubles.
Situation critique du marché
La PCA estime que la hausse des tarifs sera barrée par la situation économique difficile. Une augmentation du paiement moyen obligera les entreprises à quitter le marché. De nombreuses personnes quittent les régions à pertes élevées en raison des risques élevés. A leur place viennent des assureurs peu scrupuleux. Les propriétaires de voitures ne ressentent pas encore une grande différence, car ils reçoivent des paiements du fonds. Mais si le PCA disparaît, la confrontation sur les routes reviendra.
Le paiement au titre d'un contrat conclu au cours d'une période d'assurance peut avoir lieu au cours d'une autre. Pour ce casles sociétés forment des réserves. Ils sont pris en compte lors de la détermination du résultat financier, mais pas en tant que bénéfice. Les acteurs consciencieux du marché sont obligés de compenser les pertes des entreprises en faillite. De plus, une partie des primes est reversée à l'assuré. Par conséquent, il est incorrect de calculer le résultat financier comme la différence entre la prime et le paiement.
Autorités côté client
FAS a rejoint le travail. Début 2014, l'organisation a reçu plus de 700 plaintes contre 20 entreprises de 46 régions du pays qui imposent une assurance-vie. OSAGO est le plus difficile à acheter à Rosgosstrakh, le plus grand acteur du marché. Dans la région de Sverdlovsk, une affaire pénale a déjà été ouverte contre l'entreprise pour abus de la disposition, qui menace d'une amende de l'ordre de 1 à 15% des frais OSAGO. En 2012, ce chiffre était de 1,6 milliard de roubles.
FAS mène également un travail d'explication. Tous ceux qui s'inscrivent à l'inspection reçoivent une note sur la manière de gérer l'arbitraire. En particulier, l'un des moyens est le suivant: si l'entreprise invoque l'absence de formulaires, il faut envoyer une lettre recommandée (au plus tard un mois avant l'expiration de la police) avec une notification dans laquelle énoncer une demande de conclusion d'un nouveau contrat. L'assureur n'a pas le droit de refuser.
Options alternatives
Chez IDGC, vous pouvez souscrire une police CMTPL sans assurance-vie, mais à condition que le client ait une copie du passeport du propriétaire du véhicule. Selon la loi, les documents suivants sont requis pour émettre une police:
1. Demande de conclusion du contrat.
2. Passeport (pour les particuliers)ou certificat d'enregistrement d'état d'une personne morale.
3. Permis de conduire.
4. Passeport du véhicule.
5. Une carte de diagnostic qui confirme la réussite du contrôle technique.
Certaines entreprises réservent des heures du matin aux clients hors rue. En particulier, dans "RESO-Garantia", vous pouvez acheter OSAGO sans assurance-vie, après avoir été sous le bureau pendant plus d'une journée. Selon les avis des clients, une personne est servie par heure. Selon les statistiques, cette procédure prend 30 minutes. Ce temps est suffisant pour signer les papiers et voir la voiture. Selon la loi, l'assureur a le droit de le faire. Un autre problème est que, à la demande du client, l'inspection doit être effectuée sur le lieu de sa résidence. Vous pouvez, bien sûr, acheter OSAGO sans assurance-vie et sans avoir de carte de diagnostic avec vous. Mais pas partout. Et cela coûtera 800 à 900 roubles de plus. La file d'attente dans les entreprises est prévue plusieurs mois à l'avance. Vous pouvez accélérer le processus de la même manière - en souscrivant plusieurs polices à la fois.
Pourquoi avez-vous besoin d'une assurance-vie
Le produit lui-même est très utile. Il donne une certaine garantie qu'en cas d'accident, tous les frais de traitement et de rétablissement de la santé seront payés par la compagnie d'assurance. Mais en Russie, ce service est purement volontaire. L'assurance-vie obligatoire selon l'OSAGO n'est pas définie dans la loi fédérale du même nom. Par conséquent, les nombreuses poursuites judiciaires des propriétaires de voitures sur la faute des entreprises ont eu un résultat. En plus de prendre une décision positive, la Cour Suprêmele tribunal arbitral a infligé une amende au contrevenant d'un montant de 50 000 roubles. Rosgostsrakh a le plus souffert.
Sanctions de la Banque centrale
Fin mai 2015, le régulateur a imposé des restrictions sur la licence délivrée à Rosgosstrakh. Il était interdit aux entreprises de conclure de nouveaux accords OSAGO ou de modifier des accords existants. Dans le même temps, l'assureur doit remplir ses obligations en vertu de documents préalablement signés.
Malgré l'interdiction, les salariés proposent de venir au bureau pour conclure un accord OSAGO. Les particuliers peuvent souscrire une police directement sur le site. La Banque centrale a expliqué l'interdiction par des violations massives de la législation en vigueur par l'entreprise, en particulier le refus de facturer aux clients une remise d'équilibre, l'imposition de services supplémentaires.
Quel est le risque de ne pas avoir d'autocitoyen ?
La loi fédérale "Sur OSAGO" stipule que le propriétaire du véhicule est tenu d'assurer sa responsabilité civile dans les 10 jours à compter de la date d'achat. Pour violation de cette période, une amende de 8 000 roubles est menacée. Soit dit en passant, OSAGO avec des majorations supplémentaires est moins cher. En plus du fait que sans police, vous n'arriverez qu'au premier agent de la circulation, vous ne pourrez pas non plus traverser la frontière du pays. En cas d'accident, toutes les réclamations des agents de la circulation (en particulier, concernant l'absence de police du conducteur) devront faire l'objet d'un recours devant les tribunaux. Mais il vaut mieux ne pas prendre de risques et se renseigner à l'avance sur la façon d'obtenir OSAGO sans assurance-vie.
Préparation
Il n'est pas nécessaire de commencer à traiter la question de l'émission d'une policeun jour ou deux avant la fin du contrat, et quelques mois. Comme le montre la pratique, résoudre le problème "depuis les roues" coûtera plusieurs fois plus cher.
Tout d'abord, vous devez vous inscrire pour postuler auprès de cinq ou six entreprises à la fois, à des moments différents. Avant toute chose, contactez l'assureur auprès duquel vous avez reçu la police précédente. Il y a une petite chance d'en émettre un nouveau sans majoration supplémentaire.
Ensuite, vous devez préparer le véhicule pour le visionnement. Bien que, selon la loi, l'enregistrement d'OSAGO sans assurance-vie soit effectué avec une carte de diagnostic, qui confirme le fait de passer un contrôle technique, de nombreuses entreprises ne l'acceptent pas, nécessitant un examen individuel. Ils y ont vraiment droit. Par conséquent, vous devez d'abord laver la voiture au moins.
Sur le "X-day" pour apparaître à l'heure dite. Même si trois réunions échouent, il y aura quelqu'un à une. Il est fort probable que personne ne regardera la voiture, mais ils rédigeront immédiatement une politique propre.
C'est l'option la moins chère mais aussi la plus longue.
Méthode 2 - utiliser le service de messagerie
Une demande de police peut être rédigée non seulement dans une succursale d'une compagnie d'assurance. Il peut également être envoyé par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse du siège social. De cette façon, il est conseillé d'utiliser le FAS. Après avoir reçu une notification par courrier indiquant que le colis a été livré, vous pouvez vous rendre au bureau et rédiger un contrat. Ensuite, les employés ne pourront tout simplement pas se référer au fait que les papiers seront pris en compte pendant un mois, ou que "vous n'êtes pas dans la base de données".
Comment acheter OSAGO sans assurance-vie: une option pour les personnes extrêmes
Quel que soit le nombre de polices qu'une personne établit en même temps, un ordre de paiement pour chacune d'elles est émis séparément. Si vous n'avez pas peur d'une longue confrontation avec le service de sécurité de l'entreprise (il est généralement situé dans les bureaux centraux) ou les employés, vous pouvez utiliser cette option. Tout d'abord, acceptez l'offre d'achat d'OSAGO avec tout autre type d'assurance. Attendez que l'employé remplisse les deux formulaires et rédige le paiement. Et puis ne signez qu'un reçu de paiement d'OSAGO, et sur le compte de la deuxième police, vous pouvez dire que vous avez changé d'avis. Acceptez toutes les menaces d'appeler la police. Mieux encore, appelez le bureau vous-même. À l'arrivée des forces de l'ordre, le travail de la branche sera suspendu jusqu'à ce que les circonstances de l'affaire soient clarifiées. Il est conseillé de procéder immédiatement à un tournage vidéo secret, afin que si des questions se posent, vous puissiez prouver votre cas.
Conclusion
Le désir des entreprises de faire plus de profit est compréhensible, tout comme le refus des clients de payer pour des services qu'ils n'utiliseront pas. Il est possible d'émettre OSAGO sans assurance-vie en Russie, mais cela prendra beaucoup de temps. Par conséquent, il vaut la peine de commencer les préparatifs à l'avance: sélectionnez 5 à 6 entreprises, mettez la voiture en ordre et recevez la police convoitée dans 2 à 3 mois.
Conseillé:
Assurance : essence, fonctions, formes, concept d'assurance et types d'assurance. Le concept et les types d'assurance sociale
Aujourd'hui, l'assurance joue un rôle important dans toutes les sphères de la vie des citoyens. Le concept, l'essence, les types de telles relations sont divers, puisque les conditions et le contenu du contrat dépendent directement de son objet et de ses parties
Acheter un appartement : instructions étape par étape. Comment acheter et aménager un appartement à Moscou ?
Sur Internet, on trouve de nombreuses annonces d'agences proposant leur aide pour l'achat d'un bien immobilier. Dans le même temps, leurs services, indépendamment d'un petit pourcentage, avec les prix actuels des logements, se traduisent par une grande quantité
Comment acheter un appartement à Moscou ? Acheter un appartement : documents
L'article est consacré aux transactions d'acquisition d'appartements à Moscou. Les documents nécessaires à l'opération sont décrits, ainsi que des conseils pour acquérir un bien immobilier sans acompte
Assurance OSAGO sans assurance complémentaire
La politique OSAGO doit être obligatoire pour tous les automobilistes. Mais l'obtenir s'avère assez difficile. Les plaintes des utilisateurs à propos des assureurs apparaissent quotidiennement sur les forums. Ces derniers refusent de vendre la police, invoquant le manque de formulaires, et proposent de délivrer tout autre service. Mais les inspecteurs disent qu'il n'y a pas de problèmes avec les documents, la réticence à conclure des contrats est illégale. Alors, comment et où obtenir OSAGO sans assurance supplémentaire ?
Comment connaître son expérience en assurance ? Qu'est-ce que l'expérience en assurance et que comprend-elle ? Calcul de l'expérience en assurance
En Russie, tout le monde est depuis longtemps habitué à l'expression "réforme des retraites", ces derniers temps, presque chaque année, le gouvernement apporte certains changements à la législation. La population n'a pas le temps de suivre tous les changements, mais la sensibilisation dans ce domaine est essentielle, tôt ou tard tout citoyen est obligé de se demander comment connaître son dossier d'assurance et demander une pension