AP Companies : avis des clients et des employés, aperçu des services
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Anonim

Un citoyen qui planifie des vacances est confronté à un problème tel que l'assurance maladie. En partant en vacances, une personne doit nécessairement subir un examen médical et établir les documents nécessaires pour franchir la frontière d'autres pays. L'un de ces documents est un certificat d'assurance qui vous permet d'être sur le territoire d'un autre État et de recevoir des soins médicaux appropriés et les services de spécialistes spécifiques.

Habituellement, les organismes de voyage qui s'occupent de planifier le reste des citoyens aident à rédiger ces documents. Cependant, une personne peut choisir indépendamment une société de services qui fournit de tels services. AP Companies est une organisation internationale de services au service non seulement des particuliers, mais également des entités juridiques du monde entier depuis plus de 20 ans. Les clients et les employés disent qu'il s'agit d'un réseau étendu qui compte des sous-traitants situés dans presque tous les pays.

Haute qualité des services fournis
Haute qualité des services fournis

Le réseau total comprend plus de 40 000 cliniques offrantformes de documents, la possibilité de recevoir des soins médicaux de haute qualité, ainsi que de réduire la non-rentabilité des compagnies d'assurance. Plus de 300 000 personnes atteintes de diverses maladies et blessures s'adressent à l'entreprise chaque année.

Les avis sur les sociétés AP indiquent que l'organisation au niveau international coopère avec des institutions officielles qui disposent de toutes les autorisations nécessaires pour mener à bien leurs activités. Les représentants officiels répondent rapidement aux appels et fournissent les soins médicaux appropriés et, si nécessaire, le transport du patient vers l'une des cliniques agréées.

À propos de l'entreprise

"AP Company Assistance" est une entreprise avec une histoire riche. Elle a commencé son activité sous la forme d'un réseau de cliniques offrant des soins médicaux de qualité, ainsi que des assurances pour les personnes morales et les particuliers, dès 1997. Aujourd'hui, ce groupe d'organisations est associé aux plus grandes entreprises internationales et dispose d'un réseau commun de divers prestataires médicaux. En 2017, environ 21 millions de citoyens à travers le monde ont postulé auprès de l'organisation. Outre les organisations privées et sous contrat par l'intermédiaire desquelles l'entreprise fournit ses services, elle possède également 47 succursales au service de clients du monde entier.

Les clients des revues d'AP Companies disent qu'il ne s'agit pas seulement d'un réseau international réparti sur tous les continents, mais aussi d'une équipe de professionnels expérimentés prêts à résoudre des problèmes même complexes liés à la médecine et à l'assurance en général. Les représentants de l'organisation peuvent fournir des services médicauxdirection, mais aussi, si nécessaire, accompagner les clients et aider à leur transport vers d'autres pays pour effectuer des opérations et fournir d'autres services médicaux. Le siège social de la société est situé en Espagne. Les centres de sous-traitance du monde entier travaillent 24 heures sur 24.

Assurance santé
Assurance santé

En raison de la large répartition des cliniques, elles sont en mesure de fournir des services médicaux, d'effectuer divers types de transport et d'escorte sans délivrer un grand nombre de documents. Toutes les informations se trouvent sur des supports numériques. Le calcul est effectué sous forme non monétaire. Les types de transfert d'informations d'envoi permettent de transférer les factures sous forme électronique aux contractants en vue de leur redirection ultérieure vers les compagnies d'assurance qui ont enregistré les clients des cliniques.

L'entreprise a sa propre stratégie pour contenir le coût des services médicaux fournis dans divers pays. Une équipe de professionnels expérimentés contrôle les niveaux de prix et met en œuvre des politiques efficaces pour réduire les coûts entrants. Selon les statistiques, au cours des dernières années, les clients de l'entreprise ont reçu des remises uniques sur les services médicaux, et le système de maîtrise des coûts lui-même a permis à l'organisation d'économiser environ 38 % de toutes les factures de ses entreprises contractantes.

Équipe d'organisation

Le siège social de la société comprend environ 40 institutions situées dans différents pays. Les examens des sociétés AP indiquent que chaque succursale dispose d'une équipe despécialistes qui s'occupent non seulement de l'enregistrement et de l'enregistrement pour la prestation de services, mais également du transport de leurs clients vers la destination requise.

Les citoyens qui ont utilisé les services de l'entreprise dans les avis sur "AP Company Assistance" notent que les représentants de l'organisation sont toujours polis et courtois. Chaque spécialiste connaît plusieurs langues, ce qui permet de servir non seulement les citoyens russes, mais également les représentants d'autres pays. L'organisation a de nombreuses années d'expérience internationale, qu'elle a acquise dans le domaine des soins médicaux, des soins de santé, ainsi que dans divers types d'assurance. Les représentants officiels de l'organisation sont 250 personnes possédant les plus hautes qualifications dans le domaine de la médecine et des soins de santé.

Les collaborateurs des centres d'appels suivent également une formation continue. En moyenne, les cours magistraux durent jusqu'à 210 heures par an. Cela est nécessaire pour améliorer la qualité des services fournis et introduire de nouvelles technologies dans le domaine de la médecine et des services. Les spécialistes eux-mêmes, qui reçoivent les clients, ont une expérience internationale et sont fréquemment invités à divers forums et symposiums.

Des équipes d'experts travaillent dans les bureaux centraux, situés sur le territoire de différents pays. Ils gèrent correctement tous les documents, conseillent leurs clients sur les assurances et les soins médicaux dans d'autres pays et acceptent les demandes de transport de personnes atteintes de diverses maladies si nécessaire.

Réseau international

Avisemployés à propos d'AP Companies soulignent le fait que l'organisation dispose d'un réseau international de centres d'assistance agréés dans le monde entier. Au cours de toute l'existence de l'entreprise, elle a établi un travail et créé son propre algorithme pour interagir avec des représentants de différents pays. Le plus grand nombre de cliniques qui fournissent des assurances et des services médicaux sont situées sur le territoire du continent eurasien. Ici, l'entreprise compte environ 10 000 bureaux de représentation dans des établissements médicaux qualifiés qui travaillent sous contrat.

L'organisation est représentée par des entrepreneurs même dans les coins les plus reculés de la planète. Lors de la visite de pays exotiques, tels que les îles d'Océanie ou des États situés en Afrique ou en Australie, vous pouvez également trouver plus de 300 bureaux de représentation de l'entreprise. Les clients peuvent se familiariser en détail avec toutes les succursales opérationnelles sur le territoire d'un État ou d'un continent particulier sur le site officiel. Il y a plus de 8 000 représentations médicales en Russie.

Types d'aides rémunérées
Types d'aides rémunérées

La position de leader de l'entreprise sur le marché s'explique également par le fait qu'elle offre une large gamme de services aux voyageurs novices et aux touristes d'autres pays et optimise les coûts avec l'assurance internationale des citoyens. L'entreprise accompagne également diverses start-up dans le développement de systèmes d'intelligence artificielle. Cela permet d'optimiser les technologies d'information sur chaque assuré et d'établir un système international d'échange de données.

Choixpostes vacants

Dans les critiques d'AP Companies Assistance, les employés notent qu'en raison d'une telle prévalence sur tous les continents, un spécialiste expérimenté sera toujours en mesure de trouver du travail à la fois dans l'entreprise elle-même et auprès de ses représentants. La principale exigence établie par l'organisation est la présence d'une formation spécialisée dans le domaine de la médecine et des soins de santé. Le personnel de spécialistes oblige les employés à négocier avec diverses institutions financières et ambassades.

Les employés des centres mettent l'accent sur un système efficace de travail avec les clients, ainsi que sur des voyages d'affaires fréquents et des programmes pour les employés, qui offrent la possibilité de recevoir une formation supplémentaire et d'améliorer leurs compétences. En plus des médecins, les gestionnaires sont également tenus de travailler avec les clients dans les services contractuels.

Avis des employés

Les avis sur l'assistance aux entreprises AP trouvés en ligne sont positifs. Les employés notent que le réseau fournit toutes les conditions d'un fonctionnement normal. Si vous le souhaitez, les spécialistes actifs et motivés peuvent recevoir une formation supplémentaire basée sur le système formé au sein de l'entreprise. Avant cela, il existe des programmes dont le but est d'améliorer les compétences professionnelles de chaque employé. Les employés de l'organisation répartissent également les salaires. Les spécialistes des départements répertoriés sur le site Web perçoivent un revenu supérieur à la moyenne d'une région donnée.

Spécialistes expérimentés
Spécialistes expérimentés

Les employés mettent en avant le système de voyage international dans les revues AP Companies. Les spécialistes de haut niveau ont la possibilité d'étudier dans les universités non seulement enle pays où ils travaillent, mais aussi dans d'autres États. Dans ce cas, l'entreprise prend en charge les frais. Fondamentalement, tous les employés travaillent en équipes. L'horaire est établi pour un service de jour et de nuit pendant 12 heures. Les horaires de travail sont mobiles et planifiés. Après 2 jours travaillés, le salarié bénéficie de 2 jours de repos. Sur le territoire de la Russie, les contrats de travail sont conclus avec les employés conformément aux exigences prescrites par la loi.

Types de services fournis

Les avis des employés sur AP Companies indiquent que l'organisation fournit une large gamme de services médicaux et d'assurance. Elle réalise la plupart d'entre elles par l'intermédiaire de ses représentants dans divers pays. Les experts notent que l'entreprise ne travaille qu'avec des sous-traitants agréés selon un calendrier et un algorithme convenus et formés pour le service client. En plus de fournir des soins médicaux urgents, les employés de l'entreprise doivent également assurer le service des contrats d'assurance médicale obligatoire pour les citoyens qui voyagent à travers le monde.

Les services supplémentaires incluent:

  • Fourniture de transferts.
  • Documentation des documents médicaux.
  • Réservation d'hôtels et de pensions pour les accompagnants.
  • Gestion des patients dans les hôpitaux.

Plus de détails sur tous les services fournis par l'organisation et les entreprises contractantes peuvent être trouvés sur le site Web. Si nécessaire, en contactant l'entreprise, vous pouvez obtenir une assistance d'urgence pendant votre séjour dans un autre pays. Le fonctionnement 24h/24 et 7j/7 permet de servir les clients dans n'importe quel fuseau horaire.

Aider les voyageurs

Les clients qui ont utilisé les services des sociétés AP en Italie notent dans leurs avis qu'il existe environ 2 000 institutions opérant sur le territoire de cet État qui peuvent fournir une assistance et un service appropriés à tout moment. Par conséquent, les citoyens voyageurs n'ont pas besoin de s'adresser eux-mêmes aux centres médicaux, étant donné que cela nécessite la connaissance d'une langue étrangère. Il vous suffit d'appeler le bureau de représentation officiel de l'entreprise, après quoi ses employés traiteront la demande, contacteront le service le plus proche de la clinique contractante et y enverront leur spécialiste ou traducteur pour fournir tous les services nécessaires à leur client.

Assistance 24h/24 et 7j/7
Assistance 24h/24 et 7j/7

Les clients qui ont utilisé les services des sociétés AP en Turquie, dans leurs critiques, disent qu'il existe des cliniques de toutes les directions dans le pays qui coopèrent avec la société. Vous pouvez obtenir des soins médicaux d'urgence sans aucun problème. Il vous suffit de contacter le personnel, qui enverra les médecins nécessaires à l'adresse indiquée dans l'heure.

Assistance médicale

AP Companies Assistance est une société qui fournit des services médicaux et une assistance à ses clients voyageurs. Les employés de l'organisation fournissent toutes les informations nécessaires et fournissent un soutien complet pendant le voyage ou le vol. Il suffit d'acheter la police d'une organisation, après quoi le citoyen aura accès 24 heures sur 24 à toutes les informations sur les problèmes liés aux soins médicaux partout dans le monde.

Clients ayant utiliséservices des sociétés AP en Italie, les avis notent également la rapidité de la réponse. Après l'enregistrement de tous les documents d'assurance, un accord est conclu, selon lequel la société supervise entièrement une personne séjournant sur le territoire d'un autre État. En outre, le service ou le bureau de représentation, si nécessaire, informe le client des vaccins nécessaires pour rester dans ce pays et fournit des informations complètes sur les soins de santé.

En Thaïlande, AP Companies Assistance dispose également de plusieurs bureaux d'assistance médicale. En raison du climat tropical, inhabituel pour les citoyens russes, les vacanciers sont souvent confrontés à diverses maladies. Cela conduit à la nécessité de consulter un médecin d'urgence. Même avant le départ, les touristes peuvent obtenir toutes les informations nécessaires sur la façon de bien manger dans l'État, ainsi que sur les mesures d'hygiène à respecter.

Assurance internationale

Les avis clients d'AP Companies Assistance mettent en avant un système fiable d'assurance internationale. Après avoir reçu la politique de l'entreprise, le citoyen a la possibilité de recevoir des soins médicaux appropriés sur le territoire de tout pays où se trouvent des bureaux de représentation de cette organisation. Il permet également, en plus de fournir une assistance dans le système de santé, de recevoir à un prix abordable les instructions nécessaires pour visiter un pays étranger.

Les clients qui ont utilisé les services de "AP Companies Assistance" en Thaïlande, dans les avis, ne parlent que du servicepositivement. Les citoyens de tout âge peuvent devenir clients de l'organisation. Les succursales sont constituées de diverses institutions médicales municipales et privées sur le territoire de ce pays. Tous les services sont disponibles 24h/24 le week-end et les jours fériés.

Traitement et prévention

Les clients qui ont reçu une assistance rapide des sociétés AP en Thaïlande, dans leurs avis, parlent du haut niveau de qualité du service dans le domaine de la médecine et des soins de santé. Après avoir émis une police d'assurance internationale, ils ont la possibilité de suivre un traitement et de prévenir les maladies sans aucun problème avec la fourniture de services supplémentaires.

Assurance voyage
Assurance voyage

Ils comprennent l'assistance d'un interprète, les transferts, les documents médicaux supplémentaires et l'assurance. Les clients bénéficient également de services de règlement mutuel avec des établissements médicaux sur le territoire d'un autre pays. Chaque bureau de représentation, en plus des spécialistes et des employés du centre d'appels, dispose d'une équipe d'infirmières qualifiées, de traducteurs et de représentants de l'industrie du tourisme.

Avis des clients

Les clients laissent souvent des commentaires positifs sur AP Companies Assistance en Turquie. Les commentaires et les bons souhaits peuvent être lus non seulement sur la représentation sur le territoire de cet État. Les citoyens disent qu'après avoir visité le bureau et conclu un contrat d'assurance, ils reçoivent l'attention voulue des employés de l'entreprise. Ils aident à remplir tous les documents médicaux nécessaires, ainsi que les documents liés à l'assurance.

De plus, des consultations sont organisées, des informations générales sont fournies sur une région spécifique où se rendent les futurs voyageurs. Les personnes handicapées bénéficient d'un package complet et d'une liste de services pour s'assurer que le repos est confortable et de haute qualité. Si nécessaire, des représentants et des spécialistes de l'entreprise attendront les citoyens à l'aéroport.

Conclusion

AP Companies est une entreprise avec une longue histoire. Les spécialistes et les employés suivent chaque année une formation pour améliorer leurs compétences. Les commentaires des clients sur le travail de l'organisation sont généralement positifs. Les voyageurs parlent du travail bien coordonné de l'équipe et de la fourniture rapide des services médicaux nécessaires.

Assistance internationale
Assistance internationale

Vous pouvez également trouver des commentaires négatifs dans les avis. Ils sont principalement consacrés au thème du temps d'attente pour recevoir les papiers ou services nécessaires. Comme le disent les experts, des retards surviennent souvent en raison de la lenteur des services médicaux. Cette organisation est un leader dans le domaine de l'assurance et des services de santé dans le monde. En raison de son expérience et de sa popularité, il est choisi par les grandes entreprises, les agences de voyages et les transporteurs.

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