2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Le modèle d'entreprise est un nouvel outil de conception et de planification des processus métier. Ils visent à trouver les solutions les plus efficaces pour réaliser un profit. Le processus de construction de modèles commerciaux a reçu une impulsion puissante avec le développement massif du commerce électronique. Aujourd'hui, ces outils sont utilisés non seulement dans la sphère en ligne, mais aussi dans les industries commerciales traditionnelles. Parlons de ce qu'est le modèle commercial d'une entreprise, de ses types et de la raison pour laquelle ils sont nécessaires.
Concept de modèle commercial
Pour décrire brièvement l'essence du modèle d'entreprise, il convient de noter qu'il s'agit d'une représentation simplifiée, schématique et conceptuelle du flux des processus métier. Ce concept surgit en réponse aux nombreux défis de la nouvelle réalité économique apparue à la fin du XXe siècle. De plus en plus de nouveaux arrivants sont entrés dans l'entreprise, et ils n'avaient pas le temps, l'argent et les connaissances nécessaires pourAfin de développer des stratégies de développement en profondeur, ils avaient besoin d'outils efficaces et rapides pour maximiser les profits. Et le modèle d'entreprise est un moyen clair et visuel de voir toutes les composantes de l'entreprise et de trouver des points de développement et d'augmentation de la rentabilité.
Approches pour définir un business model
Pour la première fois le terme "business model" est apparu dans les travaux d'économie des années 40 du 20ème siècle. Mais alors il n'a pas été largement utilisé, pendant longtemps il a été utilisé en combinaison avec le concept de stratégie d'entreprise. Et ce n'est que dans les années 90 que les modèles commerciaux sont devenus populaires en relation avec la compréhension des affaires sur Internet. Plus tard, le terme est entré organiquement dans le lexique des managers et des économistes dans divers domaines, pas seulement en ligne. Il existe deux approches principales pour formuler la définition d'un modèle d'entreprise. Le premier est lié à l'accent mis sur le flux des processus de production dans l'entreprise et vise à trouver les réserves internes de l'entreprise pour un profit supplémentaire. La deuxième approche est liée à l'environnement externe de l'entreprise, en particulier au consommateur, à ses besoins et ses valeurs. Dans ce cas, l'entreprise choisit un segment de consommateurs, développe un acheteur et établit des relations avec lui. Il existe également de nombreux concepts d'auteurs, chacun formulant sa propre interprétation de ce concept. Dans sa forme la plus générale, on peut dire qu'un business model est un outil d'analyse qui, sous une forme schématisée et visuelle, décrit tous les processus d'une entreprise et aide à trouver des points pour faire du profit.
Objectifschantier
L'objectif principal de la création d'un modèle d'entreprise est de trouver un moyen de développer l'entreprise. Il aide à identifier les avantages et les différences concurrentielles de l'entreprise et à évaluer de nouveaux processus commerciaux. En outre, le modèle commercial vous permet de déterminer la nécessité de modifier les modes d'existence déjà familiers de l'entreprise afin de maximiser les profits. De plus, la modélisation permet d'identifier les faiblesses de l'entreprise et d'éliminer les vulnérabilités. Le modèle économique est un bon outil pour évaluer l'efficacité des processus de production et de l'organisation de la gestion. Il donne une vue globale des activités de l'entreprise et de l'état de l'environnement interne, vous permet d'améliorer le flux de tous les processus.
Modèle d'entreprise et stratégie d'entreprise
Il n'est pas rare de constater que les termes "modèle d'entreprise" et "stratégie d'entreprise" sont utilisés de manière interchangeable. Ou encore la stratégie est représentée comme un élément intégral du modèle. Cependant, il existe des différences importantes entre ces phénomènes. La stratégie est basée sur une analyse complète de l'environnement externe et interne de l'entreprise et la formulation d'objectifs à long terme. Et le modèle d'entreprise est associé à des objectifs relativement proches, il s'agit plutôt d'une tactique, car il donne des réponses précises aux questions sur la manière d'atteindre les objectifs. Le business model du projet comprend un ensemble d'actions nécessaires au plus proche de la réalité actuelle. Il est davantage lié à la sphère financière de l'entreprise. La stratégie, en revanche, fixe davantage l'orientation du développement de l'entreprise, elle est beaucoup moins précise. Optimalla séquence de planification est le développement d'une stratégie, et déjà sur sa base - la création d'un modèle commercial. La stratégie dans ce cas est la plate-forme idéologique de modélisation.
Composants
Parce que le domaine des affaires est extrêmement diversifié, il existe un grand nombre d'options pour les modèles commerciaux. Les théoriciens et les praticiens trouvent différentes approches de la définition de ce phénomène et identifient divers ensembles de composants. Ainsi, il existe de nombreux partisans du point de vue selon lequel le modèle d'entreprise d'une organisation comprend des composants tels que la structure organisationnelle, les ressources, les processus commerciaux, les fonctions organisationnelles, la stratégie d'entreprise et les produits et services produits. Le modèle de plan d'affaires généralisé comprend les éléments suivants: analyse du marché et des concurrents, structure organisationnelle, marketing, production, plans de financement, évaluation des risques, fondements juridiques. Cependant, ces concepts ne sont pas tout à fait des modèles commerciaux. Le modèle d'entreprise le plus populaire d'Osterwalder comprend 9 composantes principales: segments de clientèle, relations avec la clientèle, canaux de distribution, proposition de vente, ressources, activités principales, partenaires clés, structure de coûts et flux de revenus. Ci-dessous, nous examinons ce modèle plus en détail. Traditionnellement, aujourd'hui, le modèle commercial comprend des blocs tels que le consommateur, le produit, le marketing, les fournisseurs et les fabricants, les finances, les concurrents, le marché et les facteurs d'influence non économiques.
Étapes de construction d'un modèle commercial
Toute modélisation commence par une évaluation de la situation existante et la formulation d'objectifs. Poursuite de la constructionles modèles commerciaux sont associés au choix d'un modèle approprié et à son remplissage compétent. Osterwalder, le plus grand idéologue mondial de la modélisation d'entreprise, explique que le processus de "conception" comprend cinq étapes principales:
- Mobilisation. À ce stade, il est nécessaire de mener des études préparatoires, d'évaluer les ressources, de fixer des objectifs et, surtout, de constituer l'équipe nécessaire.
- Compréhension. Cette étape est liée à l'immersion dans la situation, c'est-à-dire qu'à ce stade, vous devez comprendre ce qui se passe sur le marché et dans quelles conditions vous devrez faire des affaires.
- Conception. Cette étape est associée à la génération d'idées, le plus souvent elles apparaissent à la suite du «brainstorming» de l'équipe. À ce stade, vous devez trouver plusieurs idées commerciales viables et les associer à des modèles de modèles commerciaux appropriés.
- Candidature. Cette étape est liée au test du modèle développé aux conditions réelles des marchés et à son ajustement aux circonstances existantes.
- Gestion. C'est l'étape même de l'utilisation du modèle, avec une évaluation périodique de son efficacité et des ajustements de son fonctionnement.
Types de modèles commerciaux
Il existe plusieurs approches pour identifier les types d'objets à l'étude. Les actifs réalisables peuvent servir de base à une typologie. Dans ce cas, les modèles avec des actifs financiers, humains, immatériels et physiques sont distingués. Selon l'objet modèle, ces variétés sont distinguées en tant que modèles pour un produit spécifique, pour l'entreprise dans son ensemble et pour un groupe d'entreprises. Dans ce cas, les chercheursils parlent d'espèces différenciées, indifférenciées, segmentées, intégrées, adaptatives et tournées vers l'extérieur. Cependant, les meilleurs modèles d'affaires sont difficiles à caractériser, et ils portent généralement le nom de l'entreprise pour laquelle ils ont d'abord été conçus. Ainsi, dans les années 50 du 20e siècle, des modèles sont apparus pour des entreprises telles que l'américain McDonald's et le japonais Toyota. Les années 60 ont été marquées par les types pionniers de Wal-Mart et d'hypermarché. Dans les années 1980, Home Depot, Intel et Dell Computer ont lancé la tendance. Dans les années 90, ils ont été remplacés par des modèles inventés pour Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft. Et la fin du 20e et le début du 21e siècle ont été marqués par un boom des modèles pour les projets Internet.
Modèles commerciaux sur Internet
Le commerce en ligne n'a pris de l'ampleur que ces dernières années, c'est le domaine de l'économie moderne qui connaît la croissance la plus rapide. L'un des secrets d'un tel boom est la capacité à bâtir une entreprise prospère et rentable avec peu d'investissement. Étant donné que ce domaine est avant tout un lieu pour les jeunes entrepreneurs pour mettre en œuvre leurs plans, qui n'ont pas d'expérience en recherche approfondie et en planification stratégique, c'est sur Internet qu'un grand nombre de modèles de complexité différente apparaissent. Le modèle commercial le plus populaire d'une entreprise sur le Web est celui des enchères en ligne. Il existe plusieurs super-rentables et des milliers de petites entreprises construites sur ce principe. Les chercheurs avancent qu'il existe aujourd'hui 9 grands types de modèles économiques mis en œuvre sur Internet: le courtage, l'abonnement, le négoce, la publicité, la production, l'information-médiation,affilié, consommateur et communauté.
Modèle Blanck-Dorff
Steve Blank est l'une des startups les plus prospères au monde, et son livre avec Bob Dorf explique sur quoi les nouveaux modèles commerciaux devraient être basés. Ils sont partisans d'une approche commerciale centrée sur le consommateur. Lors de la compilation d'un modèle, il est nécessaire de répondre aux questions clés de cinq groupes:
- Consommateurs: qui sont-ils, que pouvez-vous leur proposer et comment les fidéliser ?
- Produit: qu'est-ce qui est bon et comment le livrer au mieux à l'acheteur ?
- Revenu: comment gagner de l'argent et comment augmenter ses bénéfices ?
- Ressources: de quoi avez-vous besoin pour atteindre l'objectif, où sont ces ressources et comment les obtenir ?
- Partenaires: qui peut aider à atteindre l'objectif et comment les attirer ?
Selon les auteurs du modèle, pour développer un projet, il faut franchir 4 étapes: identification, vérification, attraction et naissance d'une entreprise. À la dernière étape, le projet « renaît » en une entreprise à part entière.
Modèle Osterwalder
L'un des plus célèbres au monde est le modèle d'entreprise Osterwalder, il convient aux projets dans tous les domaines d'activité. Il y a 9 blocs dans le modèle:
- Segments de consommation. Il est nécessaire d'analyser le marché et d'identifier les segments appropriés sur lesquels concentrer votre attention afin de ne pas éparpiller les ressources.
- Propositions de valeur. Il faut comprendre ce qui est important pour l'acheteur, quels sont ses principaux besoins et sur cette baseformuler une offre qui répondrait aux besoins et aux valeurs du consommateur. Il devrait obtenir quelque chose qui l'aidera à résoudre certains problèmes et à satisfaire ses besoins.
- Canaux de distribution. En fonction du mode de vie du consommateur et de ses préférences médiatiques, il convient de choisir les canaux de diffusion des informations sur le produit et les moyens de le vendre.
- Relation avec le client. Réfléchissez aux moyens d'attirer et de fidéliser les clients, ainsi qu'aux méthodes pour les encourager à effectuer un achat.
- Ressources clés. Toute entreprise a besoin de ressources matérielles, humaines et immatérielles, un entrepreneur doit bien comprendre ce dont il aura besoin et où il pourra se le procurer.
- Activités clés. L'un des blocs les plus importants, il est nécessaire de prescrire les processus de production et de gestion spécifiques à ce projet particulier.
- Partenaires clés. Qui peut aider à atteindre les objectifs: fournisseurs, fabricants d'éléments de base et connexes, il est important de comprendre comment les impliquer dans votre projet.
- La structure des coûts et les flux de revenus sont les éléments constitutifs dont le modèle économique financier est responsable. Il est nécessaire d'avoir une bonne idée de ce que sont les coûts de production d'un produit et de sa livraison et où se trouvent les points d'augmentation potentielle des bénéfices. Tous ces blocs de modèle doivent être complétés par la recherche et le brainstorming.
Modèle E. Maurya
Le modèle commercial "lean" est une modification du modèle Osterwalder. Il met également en évidence plusieurs blocs à renseigner: problème, valeuroffre, segments de clientèle, indicateurs clés, canaux de distribution. La chose la plus importante dans les affaires, selon E. Maurya, est de trouver un avantage que les concurrents malhonnêtes ne peuvent pas copier. Il peut s'agir de technologies, de modes d'interaction avec l'acheteur, de fonctionnalités de distribution. C'est en présence d'un tel avantage que réside le principal secret des affaires.
Modèle Johnson
Selon Mark Johnson, le business model est le bon moyen de conquérir le marché. Il a basé son modèle sur le concept de capture d'espace pur de K. Christensen. Le modèle comporte trois composants: la proposition de valeur, la formule de profit, les ressources clés et les processus clés. Tous les composants sont interconnectés et s'influencent mutuellement.
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