"Lukoil": retour d'expérience des employés sur le travail dans l'entreprise, les conditions de travail, les salaires

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

En parlant de production de pétrole en Russie, il s'agit bien souvent de la grande entreprise Lukoil, les retours des employés à ce sujet chaque année font que des milliers de Russes y soumettent leur CV. Au cours de ses près de 30 ans d'existence, l'organisation a pris un élan assez sérieux et est aujourd'hui l'un des leaders de l'industrie pétrolière.

Histoire d'apparition

En 1991, le Conseil des ministres de l'Union soviétique a émis une ordonnance pour former une entreprise pétrolière d'État, censée développer des gisements sur le territoire de Langepas, Urai et Kogalym. Ce sont les premières lettres de ces villes qui sont devenues une partie du nom de la future organisation, les trois dernières ont été tirées de la langue anglaise, où pétrole signifie pétrole. Initialement, on supposait que l'entreprise serait engagée dans l'extraction, ainsi que dans le traitement ultérieur des produits pétroliers et gaziers. C'est ainsi qu'est apparu Lukoil, les retours d'employés, à propos desquels de nombreux étudiants sont motivés à soumettre leurs documents aux institutions où ils enseignent l'exploitation minière.

La nouvelle organisation a combiné trois entreprises existantes dans les villes ci-dessus, ainsi que trois usines de transformation: à Ufa, Perm et Volgograd. En 1992, l'entreprise a été transformée en OAO Oil Company Lukoil, sous laquelle elle a continué d'exister en Russie. Deux ans plus tard, l'organisation nouvellement formée a commencé à négocier ses propres actions sur le marché, qui sont toujours en demande.

En 1995, le capital autorisé de la société a été reconstitué avec des blocs de contrôle d'actions dans neuf grandes entreprises de traitement du gaz et du pétrole situées à Kaliningrad, Astrakhan, Nizhnevolzhsk, etc. Au début des années 2000, la société est entrée sur les marchés étrangers et est devenu propriétaire d'une petite chaîne de stations-service aux États-Unis. Il était assez difficile de rivaliser avec les producteurs locaux, mais les stations-service sont rapidement devenues populaires.

Après les années 90 affamées, un grand nombre de Russes ont envisagé un travail prometteur chez Lukoil, les commentaires des employés sur les salaires élevés et les bonnes conditions de travail n'en ont provoqué que d'autres. En 2004, il y avait plus de raisons d'envier - l'entreprise est finalement devenue une entreprise privée et les salaires des employés sont devenus d'un ordre de grandeur plus élevé. L'entreprise a continué à se développer et à absorber de plus petites entreprises, augmentant ainsi sa part de marché.

En 2018, la compagnie pétrolière emploie environ 170 000 employés, dont la plupart sont directement impliqués dans le développement des gisements dans les régions du nord du pays. Parallèlement, l'organisation aà son bilan un certain nombre d'équipements sociaux pouvant être utilisés par ses salariés et leurs familles.

Que fait l'entreprise ?

L'activité principale de l'entreprise est l'extraction de gaz et de pétrole, qui sont ensuite transformés. La plupart des réserves minérales sont concentrées sur le territoire de la Sibérie occidentale (KhMAO et Okrug autonome de Yamalo-Nenets), c'est à partir de là qu'elles sont traitées vers la station-service Lukoil. Dans les revues, les employés de la société remarquent que le fort éloignement des entreprises minières des autres villes russes affecte négativement la livraison en temps voulu des produits pétroliers à leurs utilisateurs directs.

La société possède un certain nombre de complexes pétrochimiques, où sont produits des matériaux industriels, polyéthylène, polypropylène, etc.. Tous les minerais extraits sont transportés par le seul opérateur du pays, Transneft, après quoi ils sont acheminés vers des points de vente. Depuis 2018, les produits pétroliers fabriqués par la société sont exportés vers 19 pays à travers le monde.

Mais la première association avec l'entreprise qui surgit à la mention de la station-service Lukoil (les employés le notent particulièrement dans les critiques) est le plaisir d'utiliser les produits de l'entreprise. Un carburant de haute qualité vous permet de maintenir la qualité du moteur de la voiture pendant longtemps, c'est pourquoi des millions de conducteurs du monde entier en versent chaque jour dans leur véhicule.

Une attention particulière mérite le programme environnemental, quimise en place dans l'entreprise depuis 2007. L'ensemble de mesures environnementales a pour objectif d'augmenter la quantité de gaz naturel utilisé, de réduire la quantité d'émissions dans les entreprises, de réparer et d'améliorer les pipelines en cours d'utilisation, ainsi que la remise en état des terres précédemment polluées. Selon les analystes, jusqu'à un demi-million de dollars sont dépensés chaque année pour la mise en œuvre de ce programme.

Les employés de l'entreprise sont ravis qu'elle dispose d'un grand nombre d'organisations médicales et éducatives qu'ils peuvent utiliser gratuitement. En outre, Lukoil transfère chaque année plus de 2,5 milliards de roubles à des œuvres caritatives. La société parraine également un certain nombre d'équipes sportives en Russie et des compétitions de motos sur glace.

Comment démarrent les projets ?

Nizhegorodninefteproekt, l'une des divisions régionales de Lukoil, joue un rôle majeur dans l'existence de l'entreprise. Dans les revues, les employés notent qu'après avoir rejoint l'entreprise, l'institut a perdu un grand nombre de personnel qualifié. Les changements au sein de l'entreprise sont courants, mais pour l'un des principaux affiliés de l'entreprise, cela se transforme souvent en de sérieux problèmes.

Pour garder les employés dans leurs postes habituels, l'entreprise leur offre un grand nombre d'avantages et d'avantages sociaux. Ici, il y a une augmentation des salaires, et l'attribution de places préférentielles dans les jardins d'enfants pour les enfants des employés, et une limite payée sur les communications cellulaires, et bien plus encore. Dans certains cas, à l'aide de ces propositions, il est possibleparvenir à conserver les employés, mais parfois ils partent quand même pour des postes dans d'autres entreprises.

Tous les travaux de la succursale de Nizhny Novgorod sont divisés en 5 blocs: les activités de recherche, les études d'ingénierie et scientifiques, la conception, la gestion de projet et les technologies de modélisation 3D y sont également introduites de manière intensive. Cette dernière direction est apparue relativement récemment, il y a donc une pénurie aiguë de personnel, qui ne peut être comblée en raison du manque de la plupart des spécialités dans les universités qui forment les futurs spécialistes de l'industrie.

Comment fonctionnent les filiales ?

Les grandes entreprises ne peuvent pas toujours contrôler totalement l'avancement des travaux dans absolument tous leurs départements. C'est pourquoi ils ont recours à une solution simple mais laborieuse - organiser une filiale avec son propre personnel administratif, qui rendra compte de son travail à la «mère» et agira selon ses instructions. La plus célèbre de ces organisations responsables devant OOO Lukoil est Tsentrnefteprodukt, les commentaires des employés à ce sujet sont généralement positifs.

Cette "fille" opère sur le territoire des régions de Moscou, Smolensk et Tver, sa tâche est la vente en gros et au détail de produits pétroliers sur le territoire attribué. En termes simples, il contrôle le fonctionnement des stations-service dans ces trois régions, suit les ventes et tient les registres des employés.

Une autre filiale de Lukoil, Yugnefteprodukt, dans les avis des employés de cette entreprise est beaucoup plus grande.les entreprises notent qu'il est assez difficile de travailler dans ses stations-service, car elles doivent souvent faire face à des clients émotifs. La filiale opère dans le territoire de Stavropol et le territoire de Krasnodar, la région de Rostov, l'Ossétie du Nord-Alania, Karachay-Cherkessia, Kabardino-Balkarie et Adygea.

Chacune de ces entreprises opère dans 4 domaines principaux: vente directe de carburant, formation de promotions pour les clients, vente en gros et support de services pour les clients, permettant à tout moment d'obtenir des informations sur l'emplacement de la station-service la plus proche, ainsi que sur les prix de l'un ou l'autre type de carburant.

Le personnel des opérateurs de stations-service Lukoil augmente chaque année, les retours des employés indiquent qu'il est maintenant devenu beaucoup plus calme de travailler dans ce poste que dans les années 90 et au début des années 2000. Chaque station-service a son propre bouton «alarme», des agents de sécurité sont en service 24 heures sur 24 dans les grandes installations - c'est ce qui inspire confiance aux employés de l'entreprise. De plus, les employés remarquent que les clients eux-mêmes sont devenus beaucoup plus calmes pendant le service, ce qui est également un avantage dans ce travail.

Les employés aiment-ils leur travail ?

Parmi les Russes, il y a encore une opinion sur l'utilité et le haut niveau de rémunération du travail chez Lukoil, les critiques des employés de l'entreprise le confirment pour la plupart. Ceux qui sont engagés dans des travaux d'ingénierie et de distribution sont particulièrement satisfaits, à leur avis, c'est ici que l'employé bénéficie des conditions de travail les plus optimales,cependant, les exigences pour respecter les délais ici sont assez strictes, ce qui est la norme pour une entreprise qui s'efforce d'atteindre ses objectifs.

Les employés de l'entreprise sont également satisfaits de la haute culture d'entreprise construite au sein de l'entreprise. Le respect de chacun, la volonté d'apporter toute l'aide et le soutien possibles, une équipe bien coordonnée et sympathique sont les principaux atouts de l'entreprise, en demande sur le marché du travail depuis plus de 25 ans. Séparément, ils notent la présence d'un paquet social volumineux qui peut être utilisé à tout moment.

La motivation financière se reflète également dans les commentaires positifs des employés à propos de Lukoil. Selon eux, une prime est toujours versée pour l'exécution de la tâche de l'année. L'indexation des salaires est effectuée en temps opportun et le respect des normes légales est strictement contrôlé par les avocats de l'entreprise et le service du personnel.

Très souvent, les employés de l'entreprise dans leurs commentaires positifs notent le fait que l'entreprise s'intéresse à l'amélioration continue des compétences de ses employés. Les cours sont gratuits, où les employés peuvent obtenir de nombreuses informations qui leur seront utiles non seulement dans leur travail direct, mais aussi pour gravir les échelons de carrière.

De quoi les employés sont-ils mécontents ?

Le plus souvent, des critiques négatives sur l'entreprise peuvent être trouvées parmi ceux qui y travaillent aux postes de départ - opérateurs de stations-service, personnel de nettoyage, spécialistes juniors. Les premiers sont particulièrement insatisfaits, puisqu'ils doivent le plus souventtravailler avec différents types de clients, effectuer leurs tâches dans des conditions météorologiques défavorables, essayer d'avoir le temps de faire absolument tout.

Le manque de développement dans leur région est une autre raison pour laquelle les employés sont insatisfaits de Lukoil, de l'avis des employés, Moscou est considérée par eux comme un lieu d'opportunités. Cependant, c'est loin d'être toujours la réalité, car dans les zones où l'entreprise exerce ses activités directes, il y a souvent des postes vacants pour les postes administratifs, d'usine et de direction.

Mais même ceux qui ont eu la chance de faire partie des employés de bureau restent toujours insatisfaits de la situation actuelle. La raison principale en est l'incapacité de gravir les échelons de carrière dans les plus brefs délais. Dans certaines régions, les employés occupent le même poste pendant des années, car ils ne peuvent pas évoluer pour une raison ou une autre. En région, gravir les échelons de carrière est beaucoup plus difficile, car l'entreprise offre un salaire assez élevé selon les normes locales et il est difficile de trouver un emploi similaire.

Le népotisme est un autre motif de mécontentement à l'égard de Lukoil. Dans les critiques des employés de Moscou, des informations glissent souvent sur la nomination d'un spécialiste à un poste hautement rémunéré uniquement en raison d'une connaissance étroite des autorités supérieures. Que cela soit vrai ou fictif est assez difficile à prouver, car les rumeurs le restent le plus souvent. Cependant, certains employés préfèrent croire les nouvelles négatives,oubliant à quel point l'entreprise leur est utile.

Conditions de travail

L'entreprise cherche à préserver la santé de ses propres employés, utilise un certain nombre de mesures différentes, conformément à la législation en vigueur. En particulier, nous parlons du paiement d'une indemnité à OOO Lukoil. Dans les revues, les employés notent que les régularisations sont effectuées de manière stable et continue. Parallèlement, l'entreprise fournit gratuitement aux travailleurs des combinaisons et des chaussures, de l'eau potable et, dans certains cas, même du lait et des produits alimentaires.

Tous les employés sont tenus de subir des examens médicaux périodiques et des examens. Si des maladies sont détectées, l'employé a le droit de subir un examen approfondi tout en maintenant son lieu de travail. En cas de perte de capacité de travail pour une raison ou une autre, l'entreprise peut recycler gratuitement son employé dans une nouvelle spécialité, le maintenant ainsi en l'état.

Le respect des droits des travailleurs est contrôlé par l'unité spéciale de l'entreprise - "Lukoil-URTs Volgograd", les retours des employés à ce sujet sont extrêmement positifs. Cette association joue le rôle d'un syndicat, ses missions incluent le respect des accords entre les salariés et l'entreprise. Formation de programmes sociaux, assistance aux employés, contrôle du respect des garanties et des avantages des spécialistes - tout cela relève de la responsabilité de l'URC.

Il y a cinq commissions au centre qui mènent un travail sanitaire et culturel parmiemployés de l'entreprise, effectuer des activités d'organisation et de protection du travail, effectuer des opérations juridiques et socio-économiques. Une attention particulière est portée à l'adaptation des nouveaux spécialistes, car ils sont l'avenir de l'entreprise.

Un avenir meilleur pour les employés

La plus grande compagnie pétrolière se soucie tellement de ses spécialistes qu'elle a même créé son propre fonds de pension non étatique - Lukoil Garant, selon les commentaires des employés qui y ont transféré leur épargne, la rentabilité est beaucoup plus élevée ici. Lorsqu'il postule à un emploi, un spécialiste, à sa propre demande, peut conclure un accord de pension personnel avec une FNP locale et transférer une partie des fonds gagnés sur son propre compte.

Au moment de la retraite, l'entreprise verse en outre sur le compte personnel un montant égal aux investissements du salarié effectués pendant la période de son activité dans l'entreprise. Cependant, cela devient possible non seulement à l'âge de la retraite, mais également lors du licenciement de l'organisation, ce sont deux conditions obligatoires.

En 2018, environ 90 000 employés de l'entreprise ont transféré leur épargne-retraite à Lukoil Garant, la demande pour ce FNP est donc au plus haut niveau. Le fonds apporte également un soutien aux retraités inactifs, on parle du versement d'allocations trimestrielles, d'une aide médicale et sociale ciblée, de versements complémentaires pour les congés, etc.

Combien pouvez-vous gagner ici ?

Le salaire est la principale question qui intéresse ceux qui vont trouver un emploitravailler chez Lukoil. Dans les revues, les salariés notent que son niveau dépend directement des aspirations professionnelles personnelles. Par exemple, le salaire moyen d'un opérateur de station-service est de 19 à 20 000 roubles par mois, mais il peut fluctuer à la hausse et à la baisse en raison du nombre d'heures travaillées. Plus vous travaillez, plus vous gagnez. De plus, la prime est calculée à partir du montant du salaire, et ceux qui souhaitent gagner de l'argent doivent également s'en souvenir.

Le personnel technique ici reçoit 23 à 25 mille roubles par mois, et nous parlons d'employés peu qualifiés. Le salaire mensuel moyen d'un manager est de 40 à 45 000 roubles, en fonction des objectifs atteints. La haute direction reçoit, selon des estimations approximatives, 4 à 5 fois plus de supérieurs hiérarchiques.

Dans l'histoire de l'entreprise, il existe de nombreux exemples de travailleurs qui ont commencé à partir de postes peu qualifiés et ont finalement atteint des postes élevés à Lukoil. Les commentaires des employés indiquent souvent que tout ne dépend que de leur propre persévérance. En moyenne, il faut 5 à 10 ans pour atteindre un poste bien rémunéré dans l'état d'une entreprise.

Comment trouver un emploi ?

Parce que le travail chez Lukoil est toujours considéré comme prestigieux, y arriver est assez difficile. Si vous avez fait des études supérieures, vous avez beaucoup plus de chances, mais tout dépendra du poste auquel vous postulerez. Sur son site officiel, la société périodiquementpublie les postes vacants ainsi que les critères auxquels un employé potentiel doit répondre. Pour obtenir un poste, vous devez remplir un court formulaire sur le site Web et y joindre un curriculum vitae, après quoi un employé du service du personnel communiquera avec vous.

En l'absence d'études supérieures et de peu d'expérience de travail, vous pouvez obtenir un emploi dans une station-service en tant qu'opérateur de Lukoil, dans les avis, les employés de l'entreprise notent qu'à partir de cette position de départ, vous pouvez monter assez haut dans le échelle de carrière. La diligence, la volonté de développement personnel actif, le respect de soi et de ses collègues sont les principales qualités qu'un employé de l'entreprise doit posséder, ce n'est qu'alors qu'il pourra atteindre certains sommets.