Gestionnaire de réseaux électriques : description du poste et règles de réception des appels

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

La description de poste est rédigée afin de déterminer l'étendue des devoirs professionnels, la réglementation du travail et le périmètre de responsabilité du gestionnaire de réseau électrique. Selon les spécificités du travail de l'entreprise, certains paragraphes ou sections de ce document peuvent différer.

Dispositions générales de l'instruction

La nomination et la révocation s'effectuent conformément à l'ordre établi par la législation du travail en vigueur. L'ordre est émis par le responsable direct de l'organisation.

Le gestionnaire de réseau électrique est un représentant de la catégorie professionnelle. Relève directement de la personne responsable. Chaque entreprise détermine indépendamment le supérieur immédiat des répartiteurs conformément au règlement intérieur.

Un candidat au poste de répartiteur doit avoir une formation professionnelle ou technique supérieure. Aussi, l'emploi requiert au moins deux ans d'expérience dans le domaine de la maintenance opérationnelle des installations électriques. L'entreprise a également le droit d'exigercandidat à une formation supplémentaire dans le programme établi. Les candidats ayant une formation secondaire professionnelle ou technique doivent avoir au moins trois ans d'expérience professionnelle pour le poste de gestionnaire de réseau électrique.

Ce qu'un candidat doit savoir

Pour un emploi réussi dans n'importe quel poste, un candidat doit avoir un certain nombre de connaissances. Le cercle de la connaissance est limité par les particularités du travail d'une personne dans une position particulière.

Le responsable de l'électricité doit savoir:

• documentation de nature organisationnelle, administrative, réglementaire, méthodologique, qui concerne le processus d'exploitation du réseau électrique, l'approvisionnement des consommateurs et le contrôle de surveillance des réseaux électriques;
• règles pour le fonctionnement technique des réseaux du pays;
• règles de base de l'installation électrique;
• règles de base pour travailler avec des employés dans des organisations liées à l'industrie de l'énergie électrique;
• exigences techniques relatives aux équipements de protection, règles d'utilisation et de test;
• contenu des instructions et des règlements pour l'enregistrement et la recherche d'accidents, d'accidents du travail et d'autres infractions de nature technologique.

Dans l'exercice de ses fonctions professionnelles, une personne occupant le poste de répartiteur doit être guidée par les documents organisationnels et administratifs et le règlement intérieur de l'organisation. En outre, les documents constitutifs sont la description de poste, les instructions, les instructions,instructions et ordres de gestion directe, protection du travail, sécurité, protection contre les incendies, hygiène au travail.

Responsabilités professionnelles

Une personne dans n'importe quel poste applique ses connaissances et ses compétences pratiques disponibles, en accomplissant ses tâches immédiates. La description de poste publiée dans l'entreprise décrit clairement l'étendue des tâches d'un spécialiste particulier.

Les responsabilités du gestionnaire de l'électricité comprennent:

1. Gestion opérationnelle de l'exploitation des réseaux électriques.
2. Réception et remise des quarts de travail selon les modalités prescrites par les documents réglementaires.
3. Assurer le travail coordonné du personnel d'exploitation des sous-stations électriques, des zones de réseau en termes de maintien de l'efficacité et de la fiabilité des schémas opérationnels du réseau, des sections individuelles ou des objets.
4. Mettre en œuvre le contrôle de la charge aux points de contrôle.
5. Assurer le déchargement rapide des lignes surchargées.
6. Prendre des mesures pour identifier les violations dans le fonctionnement normal des réseaux, déterminer l'emplacement et la nature des dommages, assurer le fonctionnement normal des réseaux.
7. Le processus de réception et de systématisation des demandes concernant le retrait des équipements et dispositifs de protection et d'automatisation du travail, leur transfert à la direction ou aux répartiteurs de niveau supérieur, informant des résultats de la décision.
8. Réflexion sur le schéma mnémonique des évolutions du schéma de réseau opérationnel.
9. Gérer les actions du personnel sub alterne lors de la liquidation des situations d'urgence, prendre des mesures pour localiser les accidents,rétablissement du fonctionnement normal, élimination des conséquences.
10. Réception des répartiteurs de niveau supérieur et transmission à la gestion du réseau, au personnel sub alterne, à la direction des services de répartition opérationnels et aux consommateurs de messages d'urgence.
11. Prendre des mesures pour éliminer et prévenir les conséquences d'accidents ou de catastrophes naturelles.
12. Participation aux exercices en cours, défense civile et exercices d'urgence.
13. Formation des stagiaires, dédoublement sur le lieu de travail du répartiteur, contrôle de leurs actions.
14. Tenir des registres opérationnels et comptables.
15. Conduite de cours avec le personnel d'exploitation du réseau, visite des salles de contrôle et des sous-stations électriques.
16. Effectuer des vérifications lors de la visite des salles de contrôle.
17. Exploration de nouveaux équipements réseau.
18. Participation aux travaux des commissions chargées de vérifier les connaissances du personnel, d'enquêter sur les causes d'accidents et d'accidents.
19. Passer une formation dans des organisations désignées avec test des connaissances acquises.
20. Participation au processus d'introduction de nouveaux logiciels et outils techniques.

Le répartiteur du réseau électrique de district peut être impliqué dans l'exercice de ses fonctions professionnelles en heures supplémentaires. La procédure pour les heures supplémentaires est déterminée par la législation du travail en vigueur.

Droits fondamentaux des employés

La liste des droits fondamentaux des employés est la même section obligatoire que la liste des devoirs. Chaque description de poste comprend cette section.

Emergency Power Dispatcher a les droits suivants:

1. Faire des demandes d'informations, de documents et de matériel liés au travail direct avec leur réception ultérieure.
2. Interagir avec les départements d'entreprises tierces relevant de leur compétence.
3. Être un représentant de l'organisation dans une entreprise tierce, sans aller au-delà de la compétence professionnelle.

Leur respect non seulement par l'employé lui-même, mais également par les autres représentants du personnel de l'organisation est obligatoire. Cependant, il ne faut pas en abuser.

Responsabilité

Dans l'exercice de ses fonctions professionnelles, le salarié assume sa responsabilité. Le domaine de responsabilité prévoit des sanctions administratives, disciplinaires et, dans certains cas, pénales pour un employé peu scrupuleux.

Le domaine de responsabilité du répartiteur du réseau d'alimentation de secours comprend l'exécution malhonnête ou le manquement à ses obligations professionnelles, l'utilisation de l'autorité officielle à des fins personnelles et la fourniture de fausses informations sur le travail effectué. La responsabilité porte également sur l'exécution ou le non-respect des ordres et directives de la direction directe, ainsi que sur l'absence de mesures visant à réprimer les infractions relevant de leur compétence.

Règles de base pour recevoir des appels téléphoniques

Les appels vers le téléphone du superviseur électrique doivent être correctement traités. La qualité du traitement des appels détermine la rapidité et l'efficacité avec laquelle la demande sera traitée, et les problèmes seront résolus.

Ces règles sont:

1. Lorsque vous recevez un appel au numéro du gestionnaire du réseau électrique, l'employé doit se présenter.
2. Soyez vigilant et attentif lors du traitement des données et enregistrez-les complètement.
3. Recevoir tous les appels entrants.
4. Clarifiez soigneusement tous les détails de l'incident, tout en gardant tact et courtoisie envers le client.
5. Dupliquer toutes les données reçues à voix haute.
6. Dès réception d'un rapport d'urgence, signalez immédiatement l'incident à la haute direction.
7. Soyez aussi précis que possible sur les lieux pour éviter les erreurs et les retards de réponse.

Toutes les données reçues lors des appels téléphoniques, le répartiteur doit enregistrer correctement dans les documents pertinents. La tenue de registres est l'une des tâches d'un employé et est soigneusement vérifiée.

Conclusion

Avec l'aide de la description de poste, vous pouvez clairement avoir une idée de ce que le répartiteur devra faire exactement pendant le travail. Connaître toutes les principales dispositions de ce document rendra votre travail meilleur et plus productif.