Les décisions stratégiques sont Essence et caractéristiques, méthodes de prise de décision

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Les décisions stratégiques sont l'un des aspects les plus cruciaux du leadership. Ils déterminent la direction du développement de l'entreprise pendant longtemps. Comment les décisions sont-elles prises et quels sont les pièges en cours de route ?

Caractéristiques des décisions stratégiques

Les décisions stratégiques sont des décisions de gestion caractérisées par les caractéristiques clés suivantes:

• Concentré sur le long terme et jette les bases de la prise de décision opérationnelle et des activités tactiques.
• Associé à l'incertitude associée à l'imprévisibilité des changements dans l'environnement externe et interne.
• Nécessite l'implication d'un grand nombre de ressources (financières, intellectuelles et de travail).
• Reflètent la vision de la haute direction sur l'avenir de l'entreprise.
• Aider l'organisation à interagir avec l'environnement externe.
• Aide à aligner les activités de l'organisation avec les ressources disponibles.
• Donnerune idée des changements prévus dans le travail de l'entreprise.
• Très incertain et plein d'hypothèses.
• Exiger une approche globale intégrée pour organiser la gestion de l'organisation.
• Influencer la formation de la base de ressources et l'organisation des activités opérationnelles.

Types de décisions stratégiques

Ces types de décisions stratégiques de l'entreprise sont distingués:

• Finance - détermination des méthodes pour attirer, accumuler et dépenser les ressources matérielles.
• Technologique - déterminer la méthode de production de produits ou de prestation de services.
• Marché des matières premières - déterminer la stratégie de comportement sur le marché, les volumes de production et les ventes de produits (services de rendu).
• Social - détermination de la composition quantitative et qualitative du personnel, des caractéristiques d'interaction et des récompenses matérielles.
• Management - méthodes et moyens de gestion d'entreprise.
• Corporate - la formation d'un système de valeurs, ainsi que des moyens d'avancer vers l'objectif global de l'organisation.
• Restructuration - alignement de la base de production et de ressources sur l'évolution de la stratégie et de la situation du marché.

Objectifs de décision clés

Les principaux objectifs suivants des décisions stratégiques peuvent être distingués:

• Atteindre une rentabilité maximale du travail avec le même ensemble d'activités. Les indicateurs dans ce cas sont les volumes de ventes, les marges bénéficiaires, les taux de croissance de ces indicateurs, les revenussur les titres, la couverture du marché, le montant des paiements aux employés, l'amélioration de la qualité des produits ou des services fournis.
• Soutenir les politiques mondiales en matière de dépenses de R&D, de développement de nouveaux produits et services, de compétitivité, d'investissement, de ressources humaines et de responsabilité sociale.
• Recherche de nouvelles directions de développement, de nouveaux types de produits et services. Cela implique le développement d'une nouvelle politique concernant la transformation structurelle de l'organisation.

Principes

L'adoption des décisions stratégiques dans l'entreprise s'effectue conformément aux principes suivants:

• Science et créativité. Dans le processus de prise de décision, le gestionnaire doit être guidé par les résultats de la recherche scientifique et les réalisations modernes de l'industrie. Néanmoins, il devrait y avoir de la place pour l'improvisation et la créativité, qui déterminent une approche individuelle pour résoudre un problème problématique.
• Objectif. Une décision stratégique doit viser à atteindre l'objectif global de l'entreprise.
• Flexibilité. Il devrait être possible de faire des ajustements liés aux changements de l'environnement interne et externe.
• Unité des plans et des programmes. Les décisions prises à différents niveaux de gouvernement doivent être cohérentes et avoir une seule direction.
• Création des conditions de mise en œuvre. La prise de décision doit s'accompagner de la création de conditions propices à la mise en œuvre des plans.

Exigences pour les décisions stratégiques

Les décisions stratégiques de l'entreprise doiventrépondre aux exigences suivantes:

• Solidité. Les décisions doivent être prises sur la base de données fiables et bien étudiées à la fois sur l'entreprise elle-même et sur l'environnement extérieur. Cela réduit le risque de fausses croyances.
• Autorité. Une décision stratégique ne peut être prise que par la personne qui en a le droit. De plus, le gestionnaire devrait superviser la mise en œuvre du plan à l'avenir et être responsable de cette question.
• Directivité. La décision prise est contraignante.
• Pas de contradictions. Les décisions stratégiques et tactiques, ainsi que les objectifs préalablement définis de l'entreprise, doivent être entièrement coordonnés, car ils ne fonctionneront pas isolément les uns des autres.
• Opportunité. A partir du moment où la situation change jusqu'à la décision, le délai le plus court doit s'écouler. Sinon, en raison de nouveaux événements, l'idée peut s'avérer hors de propos et inutile.
• Clarté et concision. La formulation doit être telle que toute ambiguïté soit complètement exclue.
• Optimale. La stratégie doit résoudre complètement le problème existant et contribuer à la réalisation des objectifs. Dans le même temps, sa mise en œuvre doit s'accompagner d'un minimum de temps et de coûts matériels.
• Complexité. La décision doit être prise en tenant compte de tous les facteurs et conditions propres à l'environnement interne et externe.

Divers processus décisionnels

Prendre des décisions stratégiques implique de passer par les principales étapes suivantes:

• Étudier le problème. Gestionnairedoit collecter des informations sur l'état de l'organisation et la situation dans l'environnement externe. Vous devez également identifier les problèmes et reconnaître leurs causes.
• Établissement d'objectifs. Le responsable doit avoir une idée claire de la position que l'organisation doit atteindre dans une certaine période. Des critères doivent également être définis en fonction desquels le succès de la stratégie sera évalué.
• Formulation d'idées. Il est nécessaire de formuler plusieurs options pour la stratégie, qui devront ensuite être comparées et la plus compétitive sera sélectionnée.
• Prendre une décision de gestion stratégique. Produit sur la base d'une comparaison d'idées précédemment formulées.
• Mise en œuvre de la stratégie. Planification détaillée et mise en œuvre du programme prévu.
• Évaluation des résultats. Après un certain temps depuis l'adoption de la stratégie, la conformité des indicateurs actuels avec ceux prévus est analysée.

Difficultés à prendre des décisions stratégiques

L'activité entrepreneuriale comporte beaucoup de difficultés, d'obstacles et de risques. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de long terme. En particulier, l'adoption de décisions de gestion stratégique s'accompagne de telles difficultés:

• L'évolution dynamique de l'environnement externe peut annuler les plans de l'entreprise. Surtout s'ils ne sont pas formulés en termes généraux, mais décrits en détail.
• Il est presque impossible d'obtenir des informations sur l'environnement extérieur dans la quantité et la qualité nécessaires à une analyse complète et complète.
• Quand les managers prennent des décisionsont tendance à simplifier le problème, ce qui peut entraîner des difficultés à traduire les idées en réalité.
• L'habitude d'utiliser des procédures formalisées réduit considérablement l'éventail des possibilités.
• Les employés opérationnels ne participent pas à la formation des décisions stratégiques au plus haut niveau. Ainsi, les salariés ne sont pas toujours satisfaits du déroulement de l'entreprise, ce qui peut affecter la qualité du travail.
• Lorsqu'ils prennent une décision, les managers accordent peu d'attention à la manière dont elle est mise en œuvre.

Solution des tâches stratégiques

Un objectif stratégique est une situation future à l'intérieur ou à l'extérieur d'une organisation qui peut avoir un impact sur la réalisation des objectifs. Cela peut représenter une menace extérieure ou une faiblesse de l'entreprise elle-même. La solution des problèmes stratégiques est l'utilisation bénéfique de l'opportunité de stabiliser la situation.

Le concept a été formulé lors de l'élaboration de la planification stratégique. Au départ, il était prévu que la stratégie serait révisée et ajustée chaque année. Mais l'expérience a montré que cela s'accompagne de coûts importants en temps et en matériel, et donc peu pratique. De plus, cela conduit à un manque de décision de la part de la haute direction et à une approche insuffisamment responsable des questions de planification. Ainsi, la révision des stratégies a commencé à être effectuée toutes les quelques années afin d'identifier les objectifs stratégiques. Et au fil du temps, ce problème a été séparé de la planification.

Méthodes d'analyse

L'analyse des décisions stratégiques peuteffectué par les méthodes suivantes:

• Comparaison - comparer la valeur des indicateurs clés afin d'identifier les écarts par rapport aux paramètres prévus.
• Analyse factorielle - établir le degré d'influence de divers facteurs sur le trait résultant. La hiérarchisation des facteurs permet d'établir un plan d'action pour améliorer la situation.
• Méthode de l'indice - calcul d'indicateurs d'indice afin d'étudier l'état des phénomènes ou de leurs éléments en dynamique. Applicable à l'étude de processus complexes qui ne sont pas toujours mesurables.
• Méthode Balance - comparaison des indicateurs de performance afin d'étudier leur dynamique, ainsi que d'identifier l'influence mutuelle. La connexion entre les objets se manifeste dans l'égalité des indicateurs.
• Méthode de substitutions en chaîne - obtention de valeurs ajustées en remplaçant les indicateurs de base (prévus) par des indicateurs réels.
• La méthode d'élimination est l'attribution de l'effet d'un facteur particulier sur les indicateurs de performance. Dans ce cas, l'influence de tous les autres facteurs est exclue.
• Méthode graphique - comparaison des indicateurs planifiés ou de base et des rapports au moyen de tableaux et de graphiques. Permet de visualiser le degré de mise en œuvre de la stratégie.
• Analyse des coûts fonctionnels - une étude systématique utilisée pour augmenter le rendement par coût unitaire de chaque objet. L'opportunité des fonctions exécutées par l'objet est établie.

Tâches

Les décisions stratégiques font partie intégrante de la gestion de l'entreprise. Ils déterminent la direction de l'activité pour plusieurspériodes à venir, et nécessitent donc une analyse minutieuse. Les objectifs de l'analyse sont les suivants:

• estimer le plan de production;
• optimisation du programme économique pour chaque atelier;
• optimisation de l'allocation des ressources;
• optimisation des équipements techniques;
• détermination de la taille optimale de l'entreprise dans son ensemble et de ses unités structurelles;
• détermination de la gamme optimale de produits ou de la liste des services fournis;
• détermination des itinéraires logistiques optimaux;
• déterminer la faisabilité de la réparation, de la reconstruction et de la modernisation;
• comparaison de l'efficacité de l'utilisation de chaque unité de la ressource;
• détermination des pertes économiques pouvant résulter des décisions prises.

Niveaux

La planification des décisions stratégiques se fait à trois niveaux. Leur contenu est décrit dans le tableau ci-dessous.

Niveaux	Contenu
Entreprise	- répartition des ressources entre les départements; - diversification des activités pour réduire les risques économiques; - changement de structure organisationnelle; - décision de rejoindre toute structure d'intégration; - établir une orientation unique des unités
Affaires	- assurer un avantage concurrentiel à long terme; - formation des prixpolitique; - Élaboration du plan marketing
Fonctionnel	- rechercher un modèle de comportement efficace; - à la recherche de moyens d'augmenter les ventes

Modèles typiques

Les décisions stratégiques d'une organisation peuvent être prises conformément aux modèles modèles suivants:

• Entrepreneuriat. Une personne autorisée est engagée dans l'élaboration et l'adoption de la décision. Dans le même temps, l'accent est mis sur les opportunités potentielles et les problèmes sont relégués au second plan. Il est important que le gestionnaire prenne une décision stratégique en fonction de la façon dont lui-même ou le fondateur de l'entreprise voit la direction du développement.
• Adaptatif. Le modèle se caractérise par des actions réactives sur les problèmes émergents, plutôt que par la recherche de nouvelles opportunités de gestion. Le principal problème de cette approche réside dans le fait que les acteurs mettent en avant leur propre vision d'une issue à la situation. En conséquence, la stratégie est fragmentée et sa mise en œuvre devient beaucoup plus compliquée.
• Planification. Ce modèle implique la collecte d'informations nécessaires à une analyse approfondie de la situation afin de générer des idées alternatives et de sélectionner la stratégie optimale. Une solution est également recherchée pour les problèmes émergents.
• Logique. Malgré le fait que les managers soient conscients de la mission de l'entreprise, lors de l'élaboration de décisions stratégiques, ils préfèrent les processus interactifs dans lesquels des expériences sont menées.

Types de stratégies financières

Développement de stratégiesdécisions affectent largement les questions financières. Le succès de l'activité dépend en grande partie du soutien matériel. À cet égard, il convient de souligner les principaux types de stratégies financières suivants:

• Soutien financier pour une croissance accélérée. La stratégie vise à assurer un rythme accéléré des travaux opérationnels. Tout d'abord, nous parlons de la production et de la commercialisation de produits finis. En règle générale, l'utilisation d'une telle stratégie est associée à un besoin élevé de ressources financières, ainsi qu'à la nécessité d'augmenter les actifs circulants.
• Soutien financier pour la croissance durable de l'organisation. L'objectif principal est d'atteindre un équilibre entre une croissance limitée des opérations et le niveau de sécurité financière. C'est le soutien de la stabilité de ces paramètres qui permet la distribution et l'utilisation efficaces des ressources matérielles.
• Stratégie financière anti-crise - assure la stabilité de l'entreprise au moment de surmonter la crise des opérations. La tâche principale est de créer un tel niveau de sécurité financière qu'il n'est pas nécessaire de réduire les volumes de production.

Système d'évaluation des décisions stratégiques

Les décisions stratégiques sont un facteur complexe qui doit être soigneusement évalué pour confirmer la faisabilité et l'efficacité. Il y a quatre éléments principaux dans ce système:

1. Motivation. Tout d'abord, le responsable de l'organisation (ou le responsable responsable) doit être intéressé par l'évaluation. Le désir est généralement dû au fait quequ'il devrait y avoir un lien clair entre la stratégie proposée et la philosophie de l'organisation. Un autre facteur de motivation est les résultats financiers qui suivront la mise en œuvre réussie d'une stratégie compétente.
2. Ressources d'information. Pour que l'évaluation soit objective et fiable, il est nécessaire de disposer d'informations à jour présentées sous une forme facile à comprendre. Il est important qu'un système efficace de collecte et de traitement des données de gestion soit organisé dans l'entreprise. Il est également important de disposer d'un système permettant de prédire les résultats possibles de la mise en œuvre et de la mise en œuvre d'une décision stratégique.
3. Critères. L'évaluation des décisions stratégiques s'effectue selon un système de critères. C'est la séquence de mise en œuvre et de mise en œuvre, la cohérence des stratégies avec les exigences de l'environnement interne et externe. Il convient également d'évaluer objectivement la faisabilité des plans stratégiques et les principaux avantages par rapport aux organisations concurrentes.
4. Décision basée sur les résultats de l'évaluation. Sur la base des données obtenues et des résultats des études réalisées, le chef ou le dirigeant autorisé doit conclure sur l'opportunité de mettre en œuvre ou de poursuivre la mise en œuvre de la décision stratégique en question.

Nous avons analysé l'importance et les objectifs des décisions stratégiques dans l'entreprise.