2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Qu'est-ce que le merchandising ? La traduction directe de ce mot de l'anglais ressemble à «l'art du commerce», c'est-à-dire de faire tout son possible pour faciliter la sélection et l'achat de biens par l'acheteur. En d'autres termes, le merchandising est un système de procédures. Ils se déroulent dans le magasin et offrent au client commodité et confort lors de ses achats. La réponse la plus courte à la question de savoir ce qu'est le merchandising est de vendre sans la participation du vendeur. Les marchandises doivent être exposées de manière à ce que le commerce soit possible soit sans le vendeur, soit avec sa participation minimale. Le fait que le marchandisage soit nécessaire a été prouvé après avoir mené une étude de marché. Il s'est avéré qu'environ 66 % des décisions d'achat sont prises par les clients au comptoir. Considérez les trois étapes du merchandising dans un magasin.
Organisationnel
- Un point important pour révéler la question de ce qu'est le merchandising est qu'un produit particulier doit occuper une certaine place dans les rayons pour que l'acheteur,étant devant la vitrine, il pouvait facilement s'orienter. Par exemple, s'il s'agit d'un magasin de pièces automobiles, la direction doit être à un endroit et le système de freinage à un autre. Ou d'un côté du rack, il y a des pièces de rechange pour Toyota, et de l'autre - pour Mazda.
- Incitation aux achats imprévus et répétés en élargissant l'espace de vente pour les produits saisonniers ou les groupes de produits très demandés. Et n'oubliez pas de placer les accessoires à côté du produit principal.
Géré
- Proposer une offre qui répondra aux attentes des clients. Si les clients s'attendent à voir un produit ou un accessoire à un certain endroit, alors il devrait être là, et pas ailleurs.
- Fournir un retour financier sur chaque espace occupé par un produit. Le profit devrait apporter chaque centimètre d'espace de vente au détail. À cet égard, les biens demandés sont déterminés au meilleur endroit.
- Une séquence logique et bien pensée est nécessaire lors du placement des marchandises. Imaginez que le magasin est un guide du pays des produits. Et vous êtes l'auteur de ce livre. L'acheteur vous comprendra ou ne vous comprendra pas, cela dépendra de la qualité d'écriture du livre. Plus le guide est simple et clair, plus les achats seront effectués de manière volontaire et rapide.
Séduisant
- Développement non-stop. Pour survivre dans l'environnement concurrentiel d'aujourd'hui, tout magasin doit constamment évoluer. Il s'agit d'un élargissement de la gamme etrecyclage du personnel et organisation du stationnement et amélioration du service et système de rabais, etc.
- Chaque client doit être traité avec bienveillance. Les informations sur les étiquettes de prix et les affichages doivent être faciles à lire. Faites plus attention au placement des marchandises. Y a-t-il de nouveaux articles ? Attirez l'attention sur eux avec du matériel promotionnel et placez-les à l'endroit le plus visible. Les clients seront très reconnaissants !
Certaines personnes sont incapables de comprendre ce qu'est le merchandising et d'appliquer ses principes dans la pratique. Dans ce cas, vous devez contacter les professionnels. Et plus précisément, à une agence de merchandising. La coopération avec une telle entreprise vous permettra d'augmenter vos ventes sans dépenses importantes sur votre budget.
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