Decathlon : bilans de travaux et de produits

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Les avis sur Decathlon intéressent tous les employés potentiels qui souhaitent commencer à travailler dans cette entreprise. Il s'agit d'une entreprise française populaire spécialisée dans la production, le développement et la vente au détail d'articles de sport pour plus de 70 sports. L'entreprise est propriétaire de la marque du même nom, ainsi que d'une trentaine d'autres marques responsables de certains sports. Notamment, sports de raquette, cyclisme, équitation, fitness, pêche, course d'orientation, volley, golf, football, marche, natation, roller, escalade, arts martiaux, chasse, surf, aviron, ski de fond, rugby, basket, voile.

À propos de l'entreprise

Les avis sur Decathlon sont très différents. Commençons par le fait qu'il s'agit d'une entreprise bien connue fondée en 1976 par Michel Leclerc qui a ouvert le tout premier supermarché d'articles de sport près de Lille. Son concept était de placer sous un même toit les meilleurs produits en termes de qualité et de prix pour les athlètes de différents sports et de tousniveau - des professionnels aux amateurs.

Hors de France, le premier magasin ouvre exactement dix ans plus tard. Un point de vente sous cette marque est apparu à Dortmund, en Allemagne. La société est entrée sur le marché espagnol en 1992 et opère au Royaume-Uni depuis 1999.

La même année, Decathlon rachète MVP Sports, une chaîne de magasins d'articles de sport américains, entrant sur le marché américain. Cependant, l'entreprise n'a pas pu résister à la concurrence étrangère et, après quelques années, elle a arrêté son développement en Amérique.

L'entreprise appartient désormais à la famille Mullier. Le PDG est Michel Aballea et le président est Mathieu Leclerc.

Travailler sur le territoire en Russie

Decathlon est apparu en Russie en 2006. Le premier magasin de cette marque a ouvert ses portes à Moscou. Actuellement, il existe déjà 53 points de vente de cette marque dans tout le pays.

Seulement à Moscou, il y a 16 magasins. L'un d'eux est situé au boulevard Khodynsky, 4.

D'autres magasins peuvent être visités à:

• Kirovogradskaya rue, 13a.
• st. Svyatoozerskaya, 1A et autres.

Cinq magasins opèrent à Saint-Pétersbourg, deux chacun - à Oufa, Krasnodar, Samara, Nizhny Novgorod, et dans un grand nombre de villes, un magasin chacun. Les intérêts de Decathlon sont représentés sur le marché russe par Oktoblu. Il s'agit d'une société par actions ouverte, qui est sa filiale.

Il est à noter que le fabricant français ouvre non seulement des magasins dans d'autres pays, mais développe égalementlibération des marchandises sous leur propre marque. Par exemple, il existe actuellement une usine de production d'ébauches pour dessus de chaussures en Ukraine, et les chaussures de ski et les skis eux-mêmes sont produits à Yaroslavl.

C'est la société Decathlon qui est aujourd'hui l'un des principaux sponsors du club de football Dynamo de Bryansk, qui évolue en Ligue de football professionnel

Caractéristiques tarifaires

L'entreprise insiste sur le fait qu'elle est prête à offrir à ses clients des prix parmi les plus bas du marché. Ceci est dû au fait que Decathlon n'est pas seulement un détaillant classique qui achète d'abord en gros puis revend ses produits, mais s'est également engagé dans sa propre production et conception de produits depuis les années 1980. Les fondateurs de l'entreprise ont d'abord cherché à créer un prix compétitif, afin que les articles de sport soient abordables pour la majorité.

Chez Decathlon, dans la chaîne sur le chemin des marchandises jusqu'au consommateur, ils ont réussi à supprimer deux intermédiaires à la fois, ce qui rend un poste spécifique moins cher que dans d'autres magasins de sport.

Qualité

En outre, l'entreprise note qu'elle accorde une attention accrue à la qualité des produits, qui est l'une des principales priorités du travail. Tous les produits répondent aux exigences de sécurité, ont été testés en conditions réelles. Les clients eux-mêmes ont la possibilité d'évaluer la qualité du produit, s'il reçoit moins de deux étoiles sur cinq possibles, sa production est immédiatement arrêtée, il est retiré de la vente dans tous les pays oùles bureaux de représentation de la société sont ouverts.

Les e-mails réguliers proposent aux clients des produits avec au moins trois étoiles. Et si un défaut est découvert par l'un des clients, il l'échangera avec le sourire ou remboursera le coût total de la marchandise. En cas de problème avec le produit, les représentants de Decathlon contactent le consommateur, en découvrant tous les détails et détails.

Valeurs

Comme la plupart des grandes entreprises, Decathlon a une mission et des valeurs. En particulier, l'entreprise s'engage à favoriser le développement régulier et durable des collaborateurs. Ils proposent leurs propres marques sur le marché, en utilisant diverses formes de vente. Tout cela permet à l'entreprise de devenir un acteur responsable de la vie sociale et économique des régions dans lesquelles les entreprises du réseau sont représentées. La priorité est de créer de la valeur durable pour les clients, les employés, les partenaires et tous les actionnaires.

L'entreprise est active dans des activités caritatives et sociales, pour lesquelles elle a sa propre fondation.

Tous les pays où cette entreprise est présente ont développé une forte culture d'entreprise basée sur plusieurs valeurs importantes. C'est de la responsabilité et de l'énergie.

Chaque employé sait qu'être responsable, c'est être capable d'agir et de prendre des décisions en toute autonomie qui peuvent être mises en œuvre en peu de temps. Les employés sont en mesure de réaliser l'importance de ces décisions par rapport aux clients et à l'équipe elle-même.

Énergie- une autre composante du succès. Activité intense, vivacité, force, tels sont les principes qui guident les ouvriers. Cela permet à tous les employés, sans exception, d'obtenir des résultats, car l'attitude positive et l'énergie passent avant tout dans leur vie. Ce sont de véritables passionnés qui accordent une grande importance à la créativité et à l'innovation, qui aspirent au développement et au progrès.

Programme d'affiliation

De nombreux clients de Decathlon sont attirés par un programme d'affiliation développé, ce qui leur permet de réaliser de réelles économies. Elle a un grand nombre d'avantages indéniables.

Les clients sont invités à gagner un pourcentage sur chaque commande payée, ils peuvent se familiariser avec les nouveaux produits grâce à des bannières régulièrement mises à jour, ainsi que des liens pertinents dédiés au thème du sport.

Il y a des bonus - ce sont des taux individuels augmentés pour ceux qui obtiennent d'excellents résultats.

Pour toutes les questions, le client peut toujours contacter le service d'assistance, qui est prêt à résoudre le problème le plus compliqué. Presque tous les produits bénéficient d'une garantie de deux ans et d'une politique de retour de 365 jours.

Produits

Les acheteurs doivent prêter attention aux avis sur les produits chez Decathlon. Vous pouvez souvent trouver l'opinion que jusqu'à 90 % des produits de ce magasin sont très bon marché, mais complètement dénués de sens.

La collection d'hiver propose un large choix de chaussures. À en juger par les critiques, les bottes enDecathlon est capable d'en intéresser plus d'un. Par exemple, les bottes pour enfants pour la randonnée hivernale ne peuvent être trouvées que pour un millier et demi de roubles. Le prix des hommes commence à partir de deux mille roubles par paire. De plus, dans ce segment, il existe un assez grand choix de tailles et de modèles. Évaluations des utilisateurs - au moins quatre étoiles sur cinq possibles. Dans les revues Decathlon de vêtements et chaussures pour enfants, les parents soulignent toujours qu'il y a quelque chose à choisir.

Vendu des chaussures plus chères, qui en premier lieu=conçues pour les athlètes professionnels et semi-professionnels. Par exemple, les bottes tout-terrain et pour le trekking en terrain montagneux accidenté coûtent dix mille roubles. Les clients dans leurs critiques de chaussures Decathlon disent que ce sont des bottes sûres et confortables, idéales pour se déplacer sur des terrains montagneux accidentés. Ils ont une forte adhérence, un soutien précis, étanche. Pour une élimination efficace de l'humidité et des évaporations - une doublure de la peau. Le matériau supérieur est composé à 60% de cuir bovin, le reste est en polyester et caoutchouc butadiène. Semelle - 60 % de caoutchouc butadiène, le reste - acétate de vinyle et copolymère d'éthylène.

Selon les critiques, les bottes de Decathlon peuvent être trouvées pour très peu d'argent. Par exemple, trois mille roubles est un modèle féminin pour la randonnée sur tout type de terrain accidenté en hiver.

Il est recommandé de rester au chaud dans le froid avec une veste de marque. Selon les critiques, Decathlon propose une large sélection de vêtements d'extérieur pour tous les temps et toutes les saisons. Réduction enfantVous pouvez acheter une veste de ski pour seulement mille roubles. L'option la plus chère de cette catégorie est une veste de ski freeride pour hommes, qui vous coûtera 17 000 roubles. Il s'agit d'un vêtement d'extérieur professionnel pour les athlètes qui peuvent le porter toute l'année.

Traditionnellement, les magasins proposent une large sélection de chaussures de course de sport. Selon les critiques, les baskets de Decathlon sont de haute qualité et pour relativement peu d'argent. Par exemple, les chaussures de tennis pour hommes peuvent être achetées aujourd'hui à prix réduit pour seulement 800 roubles.

Parmi les offres destinées aux professionnels, il convient de souligner les chaussures de course pour hommes pour 11 000 roubles.

Carrière

Aujourd'hui, le bureau de représentation russe de l'entreprise emploie à lui seul près de trois mille employés, dont la plupart sont vraiment passionnés par le sport à un niveau professionnel ou amateur. Chaque jour, ils rendent le sport encore plus accessible à la plupart des acheteurs.

Parmi les postes actuellement vacants dans l'entreprise, il convient de distinguer les postes de responsable du secteur commercial, de spécialiste de la logistique et de responsable du service des ventes.

Par exemple, un spécialiste de la logistique peut compter sur un salaire de quarante mille roubles avant déduction de l'impôt sur le revenu des personnes physiques. Il se verra offrir un emploi à temps plein avec un horaire flexible, alors qu'aucune expérience de travail n'est requise. Le candidat doit avoir une formation supérieure en gestion de la chaîne d'approvisionnement ou en logistique, ainsi qu'en responsabilité, en énergie et en tolérance au stress.

En chargeinclura l'interaction avec l'entrepôt, l'organisation du flux de marchandises dans le magasin, la gestion et l'approvisionnement des stocks, le tri et la réception des marchandises, le travail avec les indicateurs économiques, l'interaction avec les clients, l'inventaire.

Les conditions de travail sont les suivantes: prime mensuelle jusqu'à 20 % sur les ventes, semaine de travail de 40 heures, rémunération sportive, remise de 20 % sur les produits Decathlon, emploi formel, assurance maladie complémentaire, équipe jeune et créative, formation dans diverses formations pour le développement professionnel, la possibilité de devenir actionnaire après le premier jour de travail.

Un responsable du secteur du commerce peut compter sur un salaire de 40 000 roubles par mois. Il a des perspectives de carrière (possibilité d'accéder au poste de directeur de magasin en deux ans), son propre système de tutorat et de formation. Il faut travailler avec les acheteurs, mettre en place et élaborer une politique commerciale, créer une communauté sportive. Les autres exigences pour le candidat incluent: la sélection d'une gamme d'articles de sport, la réalisation et la planification d'indicateurs économiques, le merchandising d'articles de sport, la gestion d'équipe.

Expérience employé

Dans leurs retours sur Decathlon, les collaborateurs notent un grand nombre de points positifs. J'aime particulièrement le personnel amical, les horaires de travail flexibles.

L'entreprise dispose d'un système bien pensé d'intégration du personnel au niveau initial. Selon les employés,De nombreux avantages supplémentaires les attendent au travail chez Decathlon, de l'aide financière pour la naissance d'un enfant à l'indemnisation pour l'achat de biens. Le personnel est également assuré de participer à des événements corporatifs et sportifs. Dans les revues de travail chez Decathlon, ils notent séparément une attitude très fidèle aux erreurs commises par les caissiers à la caisse. Surtout au début, aucune amende draconienne n'est introduite.

Négatif

En même temps, il faut dire que les avis négatifs des salariés sur Decathlon sont nombreux. Beaucoup sont déçus lorsqu'ils s'attendent à travailler dans une entreprise de niveau européen lorsqu'ils postulent à un emploi. En fait, Decathlon a les mêmes problèmes que la plupart des autres entreprises privées sur le marché intérieur. La direction essaie par tous les moyens de décharger autant de travail que possible sur les subordonnés, tout en s'efforçant de ne pas payer de supplément pour les heures supplémentaires.

Dans les retours de Decathlon, les salariés constatent que le système d'augmentation des salaires est totalement opaque. Fondamentalement, seuls les employés proches de la direction doivent compter sur des indemnités. La ressource humaine est sous-évaluée. Le système lui-même est construit de telle manière que les employés jeunes et inexpérimentés ne sont convaincus que de l'existence d'un esprit d'équipe, les incitant à travailler à trois ou quatre, tandis que les autres ne font pratiquement rien.

Les avis sur Decathlon soulignent un roulement très élevé dans le service commercial, car beaucoup n'aiment tout simplement pas un tel horaire et une telle attitude envers eux-mêmesrésister.