Entreprise "Beeline" : retour d'expérience des employés sur le travail

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Aujourd'hui, nous allons parler avec vous du travail chez Beeline. Les opinions des employés diffèrent à bien des égards. De nombreux facteurs influent sur le témoignage des employés. Y compris la localisation géographique des bureaux mobiles. En effet, dans certaines régions, tout travail peut sembler un véritable enfer. Néanmoins, nous essaierons de comprendre avec vous quels sont réellement les postes vacants chez Beeline. Les commentaires des employés de différentes régions et de différentes directions seront présentés à votre attention.

Quel genre d'entreprise

Tout d'abord, voyons avec vous ce à quoi nous devons faire face. En effet, sans cela, il est impossible d'évaluer pleinement les avis étudiés. Presque tout le monde en Russie connaît Beeline. C'est l'un des opérateurs mobiles et Internet les plus célèbres.

Bien sûr, comme toute autre grande entreprise, cette entreprise a toujours besoin de nouveaux employés prometteurs. Mais avant de commencer à travailler, vous voulez toujours connaître l'opinion "de l'extérieur". Et alors seulement décidez si vous devez travailler pour Beeline. Commentairesles employés, pour être honnête, il y a assez d'ambiguïté. Et maintenant, nous allons essayer de déterminer quels postes vacants sont généralement libres, et également étudier les opinions des acheteurs et des employés eux-mêmes. Ceci est très important pour toute entreprise.

Travail de l'opérateur

La première option pour le développement d'événements est la nomination de vous au centre d'appel "Beeline". Les avis des employés sur cet endroit et les postes vacants sont loin d'être les plus flatteurs. Seulement pour commencer, nous devrons déterminer avec vous quelles tâches nous attendent là-bas, et aussi quel type de conditions de travail seront offertes. Et ce n'est qu'alors que nous décidons si nous devons trouver un emploi ici et si nous devons faire confiance aux critiques d'étrangers.

Dans le centre d'appels Beeline, vous devrez travailler en tant qu'opérateur. Il y a plusieurs options ici. Le premier est un opérateur de communication. Cet employé répond aux appels des clients et consulte sur diverses questions. Travail assez "non poussiéreux", surtout si l'on tient compte de la présence d'une voix robotique spéciale qui vous aidera (plus précisément, vous remplacera).

Le deuxième employé du centre d'appels est l'opérateur-gérant. Ces employés doivent faire des appels "froids" et "chauds" afin d'offrir des produits Beeline. Si dans le premier cas, les employés reçoivent un salaire fixe et des primes, les opérateurs-cadres gagnent principalement sur leurs propres ventes de services de l'entreprise. Et différents appels téléphoniques sont connus pour irriter beaucoup les clients. Ainsi, c'est loin d'être le meilleur endroit pour travailler. Maisils essaient de ne pas en faire la publicité. Au lieu de la vérité, on vous promet un bon revenu et une croissance de carrière. Et pas seulement dans la société Beeline. Les commentaires des employés sur le travail dans un centre d'appels sont variés, mais la plupart sont négatifs. Et maintenant, nous allons apprendre à les connaître.

Réflexions sur le travail

En fait, on ne peut pas dire que tout le monde pense mal à la vacance de l'opérateur chez Beeline. Le fait est que certaines personnes sont vraiment satisfaites des salaires à la pièce et des horaires chargés. Après tout, tout le monde ne peut pas faire un travail de routine - certains ont besoin de "sortir" pour vendre quelque chose par téléphone.

Seuls les services "poussent" et irritent les clients - c'est loin d'être la décision la plus réussie. Et donc, de plus en plus souvent, les avis des employés sur Beeline ne sont pas sous leur meilleur jour. En tout cas, concernant le centre d'appels. Pour commencer, il convient de noter que ce poste est accepté à partir de 16 ans. Et ça plaît, surtout aux écoliers. Soit dit en passant, ils parlent le mieux du travail et des activités de l'entreprise. Ensuite, on vous promet un emploi officiel - c'est une réalité. Mais l'horaire de travail, les tâches et les salaires s'avèrent parfois n'être qu'un conte de fées. En fait, beaucoup notent qu'il y a beaucoup de responsabilités et de travail, que le salaire pour de telles activités est très faible et que même l'horaire de travail est irrégulier - vous pouvez être appelé n'importe quel week-end.

De plus, c'est aussi un travail très stressant. Chez Beeline, les avis des employés sont souventnotez cette lacune. En effet, certains clients appelants ne sont pas en mesure d'exprimer leurs propres pensées et désirs, mais ils sont très impolis et exigent une réponse à une question vaguement posée. Et ce scénario est très fatigant. Par conséquent, parmi les employés du centre d'appels Beeline, il y a un roulement de personnel assez élevé.

Promoteur

Le prochain poste vacant, qui est souvent vide dans toutes les régions du pays, est un promoteur. Et nous ne parlons pas de la distribution banale de tracts et d'autocollants. Les choses sont un peu différentes.

Si vous avez obtenu un emploi chez Beeline en tant que promoteur, vous devrez alors vous tenir dans des "points" - des tentes dans toute la ville et vendre les produits de cet opérateur mobile. De plus, en parallèle, la distribution de divers dépliants avec les actions de l'entreprise, ainsi que la prestation de services de conseil à la clientèle.

Parfois, vous devrez mener des enquêtes auprès des clients et organiser diverses promotions. Avec tout cela, on vous promet une bonne croissance de carrière et une promotion après un certain temps. Chez Beeline, les retours des salariés sur cette offre d'emploi sont également loin d'être les plus positifs. Mais pourquoi est-ce le cas? Maintenant, nous allons essayer de comprendre ce qui est quoi. Cela ne peut pas être aussi mauvais qu'il n'y paraît à première vue ?

Détruire les contes de fées

Travailler chez Beeline Les avis des employés concernant le poste vacant du promoteur, comme déjà mentionné, sont pour la plupart négatifs. Le fait est qu'à ce poste, presque exactement le même qu'à la place d'un opérateur dans un centre d'appels, ils acceptent à partir de 14 ans. Autremots, si vous avez un passeport, alors bienvenue.

Soyez juste prudent. Lors de votre candidature à un emploi, on vous dira que vous recevrez un bon salaire, ainsi que des primes et des pourcentages de ventes. Mais en réalité, comme le notent de nombreux employés, tout se passe un peu différemment. Le salaire standard sera d'environ 3 000 roubles, l'horaire de travail sera chargé et tous les autres fonds n'entreront dans votre poche qu'en pourcentage des ventes. Et puis rares.

De plus, la plupart des clients essaient d'acheter des produits Beeline dans des bureaux spécialisés, et non dans des "tentes". Et donc ces lieux sont plus utilisés pour la consultation. Ils ne paient pas de supplément pour eux. Il n'y a pas de croissance de carrière (bien que promise) ici. De plus, vous serez « piloté » par des tests de connaissance des tarifs et des services, et bénéficierez également d'une période d'essai. Comme le notent de nombreux employés, à la fin de celui-ci, soit vous démissionnerez, soit vous serez licencié. Si cela ne se produit pas, vous pouvez continuer à travailler pour un maigre salaire.

Dans l'entreprise Beeline, les retours des salariés sur cette offre d'emploi ne sont positifs que chez les écoliers. En règle générale, un si petit salaire leur suffit. De plus, leurs compétences en vente de services se développent très rapidement. Oui, et c'est une excellente pratique pour la vie. Mais la génération plus âgée, en règle générale, a une attitude négative envers le travail d'un promoteur dans Beeline.

Conseiller aux ventes

Mais il y a un autre poste vacant pourceux qui ont décidé de coopérer avec cet opérateur mobile. Par exemple, vous pouvez travailler en tant qu'assistant commercial. Beeline reçoit ici des commentaires positifs de la part des employés, bien meilleurs que pour les autres postes. Pour commencer, nous devons comprendre à quoi nous devons faire face.

Bien sûr, vous devrez vendre les biens et services de l'entreprise. Oui, votre lieu de travail sera une boutique chaleureuse et cosy ou un bureau spécialisé. Avec tout cela, vous devrez passer par une courte période d'essai et tester vos connaissances sur les produits vendus. De plus, le travail chez Beeline reçoit généralement de plus en plus souvent des commentaires des employés dans ce domaine. Et ceci est basé sur un recrutement constant.

Il est très pratique de vendre des biens et des services d'un opérateur de téléphonie mobile dans un magasin spécialisé. De plus, c'est ici que les gens se tournent souvent pour obtenir de l'aide et des conseils. Un ordinateur vous aidera à répondre rapidement et facilement aux questions, dans lesquelles tous les scénarios possibles seront déjà donnés. Comme vous pouvez le voir, une vacance assez intéressante. À propos de l'entreprise "Beeline" les critiques des employés (Moscou et autres régions) sont généralement très bonnes. Mais quoi exactement ? Essayons d'apprendre à les connaître dès que possible.

Positifs

La première chose à laquelle les employés prêtent attention est le type d'emploi. Le travail d'un conseiller de vente est tout à fait officiel. C'est pourquoi la plupart des adultes sont embauchés pour ce poste. Mais il y a des exceptions. quelquefoisles travailleurs sont autorisés à prendre leurs fonctions à partir de 16 ans.

De plus, les salaires de ces travailleurs sont généralement fixes. Salaire + primes. Bien sûr, avec un succès particulier sur le lieu de travail, vous recevrez également une variété de bonus. Ainsi, par exemple, dans les grandes villes, Beeline (Saint-Pétersbourg) reçoit des critiques plus que flatteuses de la part des employés. Après tout, les salaires ici sont assez élevés.

En outre, les assistants commerciaux travaillent généralement dans un seul point de vente et, bien sûr, bénéficient de l'ensemble des avantages auxquels ils ont droit en vertu de la loi - vacances, congés de maladie, etc. En règle générale, il n'y a pas d'exploitation du travail ici. Après tout, ces phénomènes sont très rapidement supprimés.

Clients au travail

Avis d'employés sur l'entreprise "Beeline" que nous venons d'apprendre. En général, ils ne sont pas très bons, surtout dans les petites régions. Mais que pensent les clients eux-mêmes du travail de l'opérateur et des autres employés ? C'est aussi un facteur très important qui influence le succès de l'entreprise. Après tout, ce sont souvent les clients qui deviennent les principaux employés de l'entreprise.

Il n'y a pas d'opinion unique ici. Quelqu'un dit qu'en tant qu'opérateur "Beeline" est tout simplement magnifique, mais quelqu'un n'est pas d'accord avec cette affirmation. En vérité, les services de cette société sont assez chers. Et cela en rebute plus d'un.

On a tendance à parler des employés sous un bon jour. Surtout sur les conseillers de vente. Mais il y a généralement des plaintes concernant les opérateurs. Ici et l'ignorance de l'essence des questions qui sont posées par les clients, et l'impolitesse, et une longue attenteréponse. En bref, l'image globale de Beeline est positive, si l'on ne tient pas compte du coût de nombreux services et du comportement de certains employés individuels.

Résumer

Donc, aujourd'hui, nous avons découvert l'opérateur Beeline. Comme vous pouvez le voir, les avis des employés et des visiteurs diffèrent à bien des égards. Cependant, ils restent encore ambigus. Dans certaines régions, ils sont très bons, mais dans d'autres, ils sont tout simplement terribles.

La plupart des avis, pour être honnête, dépendent de l'emplacement géographique du bureau de l'opérateur mobile. Après tout, différentes régions utilisent des conditions de travail et des salaires différents. Plus les promesses sont tenues, meilleures sont les réponses.

Cependant, si vous êtes un écolier et que vous voulez gagner un peu d'argent supplémentaire, vous pouvez trouver un emploi à temps partiel chez Beeline. Tentez votre chance - peut-être qu'un poste vacant gratuit vous convient, à vous et à votre âme.