2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
Trouver un emploi dans les services financiers n'est pas facile de nos jours. Des dizaines de banques ont perdu leur licence et ont cessé leurs activités. De nombreux spécialistes font toutes les démarches possibles pour trouver un emploi dans une organisation stable, comme, par exemple, PJSC "Binbank". Cependant, les commentaires des employés sur l'entreprise ne semblent pas trop roses. Sur la base des informations qu'ils fournissent, essayons de comprendre à quoi s'attendre de la coopération avec la banque.
À propos de l'organisation
Le nom "Binbank" est sur toutes les lèvres. L'organisme de prêt a été créé il y a 23 ans. Depuis, la banque a considérablement changé et augmenté le volume d'activités. Actuellement, 125 bureaux d'entreprise sont ouverts dans 30 régions de Russie. La succursale centrale est située à Moscou. PJSC "Binbank" est l'une des 25 banques du pays les mieux placées pour survivre à la crise financière. Malgré des conditions de marché difficiles, ilapporte un bénéfice stable. Comment une institution financière privée parvient-elle à faire cela ? PJSC "Binbank" offre à ses clients un service premium et des conditions très favorables pour les dépôts - avec un taux d'intérêt allant jusqu'à 10% par an. La société par actions tire la plus grande partie de ses bénéfices des prêts hypothécaires et à la consommation. Le revenu brut pour 2015 s'élevait à près de 75 milliards de roubles.
"Binbank" au cours de son existence à plusieurs reprises acquis et inclus dans un seul groupe d'autres organismes de prêt. Parmi eux:
- Bashinvestbank CJSC,
- JSC ROST BANK,
- CJSC MCB Moskomprivatbank.
Les propriétaires du groupe de sociétés BIN détiennent également une participation majoritaire dans OJSC MDM-Bank.
Propriétaires
La participation maximale dans le capital de la banque (59,4%) appartient au président du conseil d'administration, Mikhail Osmanovich Shishkhanov, originaire de Grozny. Le financier est actuellement propriétaire du groupe d'organismes de retraite BIN, qui comprend:
- LLC "Retraite SAMFAR",
- FNP "Fonds de pension européen",
- NPF "Confiance",
- NPF "Education et Sciences",
- FNP "Regionfund",
- NPF Raiffeisen (acquis en octobre 2015).
Le banquier est également propriétaire de la société de crédit-bail Europlan et de plusieurs sociétés de construction. Shishkhanov détient des parts importantes d'INTECO CJSC, Patriot CJSC, Mospromstroy PJSC. Sa fortune est aujourd'hui estimée à 1,6 milliard de dollars. Le banquier est classé 46e dans la liste russe Forbes.
Le deuxième actionnaire principal (39,35 %) est l'oncle de Shishkhanov, Mikhail Safarbekovich Gutseriev. Il est le fondateur d'une entreprise bancaire appartenant à la famille. Né en Ingouchie, Gutseriev a fait fortune à partir de zéro. Aujourd'hui, Mikhail Safarbekovich est propriétaire de la société pétrolière JSC NK RussNeft, de la société minière JSC Russian Coal, PJSC Mopromstroy (une société qui construit des gratte-ciel dans la capitale). Le célèbre oligarque Gutseriev est une personne créative. Il écrit de la poésie pour chansons depuis son enfance et est membre de la Writers' Union.
Moins de 1,23 % des actions réparties entre les petits actionnaires de PJSC Binbank.
Les avis d'employés travaillant déjà sous Shishkhanov et Gutseriev fournissent de nombreuses informations précieuses aux candidats.
À propos de l'entretien RH
Les professionnels expérimentés et les diplômés universitaires sont sincèrement heureux lorsqu'ils lisent des annonces indiquant qu'il y a des emplois chez Binbank. Les commentaires des employés montrent toutefois clairement qu'il est assez difficile d'obtenir un poste dans une institution financière. Tout d'abord, "l'examen d'entrée" comprend de nombreuses étapes. Deuxièmement, les enquêteurs ne font pas preuve de beaucoup de tact envers les candidats.
On vous en dit un peu plus sur comment se déroule la sélection des futurs membres de l'équipe de PJSC "Binbank". Les commentaires des employés (Moscou - la ville où se trouve le bureau central de l'organisation) contiennent l'opinion que les entretiens sont menés de manière non professionnelle. Les offres d'emploi attirent de nombreux demandeurs d'emploi parce que l'embaucheaura lieu dans les 1-2 heures après l'entretien. Cependant, cette promesse n'est pas vraie.
En fait, il s'avère que les spécialistes RH qui mènent la première étape de l'entretien ne savent pas pour quels postes ils sélectionnent les candidats, et quelles tâches ils auront à accomplir. Les agents du personnel sont également muets sur les termes du contrat de travail: salaire, durée du travail. Le représentant du service RH n'exprime que les informations déjà énoncées dans le texte de l'avis de vacance.
Le travail des ressources humaines semble être d'avoir une impression globale du candidat. A cet effet, des questions sont posées:
- Pourquoi voulez-vous travailler pour notre organisation ?
- Qu'est-ce qui vous intéresse dans ce poste ?
- Où vous voyez-vous dans le futur ?
De nombreux candidats sont gênés par l'uniforme gratuit des enquêteurs de PJSC Binbank. Les avis des employés indiquent que le candidat à l'entretien doit être habillé conformément au code vestimentaire de l'entreprise "haut blanc - bas noir". Les professionnels des RH s'habillent de jeans délavés et de t-shirts ou pulls colorés. Cela crée un inconfort dans la communication, ainsi que le fait que les entretiens, selon les critiques, se déroulent le plus souvent dans des pièces très exiguës.
Beaucoup de gens rapportent de mauvaises expériences d'entretien même s'ils avaient vraiment besoin d'un emploi chez Binbank. Les retours des salariés donnent l'impression que le candidat, avant d'envoyer un CV à l'entreprise, doit se familiariser avec les règles de réussite d'un entretien stress.
La première étape de l'entretien se termine avec la demande au candidatremplir un questionnaire de sécurité.
Entretien avec le représentant de la sécurité
Dans le formulaire de candidature, le candidat doit indiquer non seulement son expérience professionnelle, mais également des informations détaillées sur sa biographie:
- date et lieu de naissance;
- présence ou absence de casier judiciaire;
- prêts bancaires, prêts;
- propriété possédée;
- Nom complet tous les membres de la famille et leurs lieux de travail.
De nombreux candidats sont indignés parce qu'ils veulent savoir exactement pour quel poste ils sont considérés et quelles sont les conditions de la coopération avant de divulguer des informations complètes sur eux-mêmes.
Après avoir rempli le formulaire de candidature, le candidat au poste est invité à un entretien avec un représentant de la sécurité. Lors de cet entretien, comme indiqué dans les critiques, ils posent des questions non seulement sur les membres de la famille, mais également sur les amis et connaissances avec lesquels le candidat communique étroitement: quels sont leurs noms, prénoms, où étudient-ils, travaillent-ils, quels postes occupent-ils ? De nombreux candidats ne comprennent pas pourquoi l'employeur a besoin de ces informations.
Test polygraphique
Un entretien avec le service de sécurité est une étape nécessaire pour obtenir un emploi dans n'importe quelle banque. Les candidats expérimentés y sont habitués. Cependant, Binbank ne se limite pas à la vérification standard. La prochaine étape ici est un test polygraphique (détecteur de mensonge). Des capteurs ultra-sensibles sont connectés au corps du sujet, après quoi des questions sont posées les unes après les autres:
- Le demandeur a-t-il été en prison ?
- A été condamné ?
- A-t-il des dettes impayées ?
Beaucoup de questions que les enquêteurs posent surconditions de santé que les candidats n'aiment pas.
Les avis rapportent que la machine donne souvent un "faux" résultat si le demandeur dit la vérité, mais est très inquiet. Ceux qui ont été testés sur un polygraphe disent que cette procédure est très humiliante. Les candidats ont été ouvertement accusés de mentir et se sont vu refuser d'autres entretiens.
Test d'intelligence
D'après les critiques, c'est assez compliqué. Le test comprend des questions à la fois pour résoudre des problèmes en mathématiques et pour vérifier les connaissances encyclopédiques. Le but du test est de vérifier le niveau de développement intellectuel du candidat et son ingéniosité. Par exemple, la question pourrait être: quel poète a écrit les lignes de poésie données dans le test ?
Entretien avec le patron
Ce n'est qu'aux dernières étapes de la sélection qu'il y a un entretien avec le chef du département concerné. Au cours de cet entretien, les conditions de travail sont évoquées. Souvent, les points individuels du demandeur ne sont pas satisfaits et il est ennuyé que beaucoup de temps ait été perdu.
Obtenir un emploi
Les avis contiennent souvent des informations dont les spécialistes RH ne parlent pas directement sur le refus d'un emploi. Il existe également des cas où le candidat a reçu une réponse positive et a été accepté pour un poste. Se préparer à signer le contrat. Le requérant fut radié du registre de la bourse du travail. Mais quelques jours plus tard, la position a été réduite dans PJSC Binbank. Le nouvel employé était à nouveau sans emploi et déjà sans les avantages et indemnités prévus par la loi.
Ohrevenu
Actuellement, un très petit salaire est fixé à Binbank. Les commentaires des employés le confirment. Le revenu d'un spécialiste se compose du salaire minimum et d'une prime dont le montant dépend du niveau de performance des indicateurs du business plan. Actuellement, les ratios cibles sont fixés très haut, ce qui donne à la direction le droit de réduire les salaires des employés. Si un plan d'affaires personnel n'est pas rempli dans au moins un bloc d'indicateurs, la prime n'est pas versée.
Il est curieux d'étudier les retours des employés sur ce sujet à propos de PJSC "Binbank". Saint-Pétersbourg est une ville où une succursale très importante et développée de la société a été ouverte. Les gestionnaires travaillant dans ce département reçoivent un salaire fixe de 20 000 roubles. L'impôt sur le revenu est déduit de ce montant. La prime ne dépasse pas 300 roubles. par mois
Dans le cas où un employé a rempli le plan, mais a démissionné avant d'avoir reçu une prime bien méritée, il ne reçoit plus de rémunération supérieure au salaire.
Comme le disent les critiques, les salaires sont transférés à temps. Mais vous ne pouvez recevoir régulièrement de bonnes primes et gravir les échelons de carrière que si vous vous consacrez entièrement au travail, reléguant les affaires familiales au second plan.
Le forfait social chez Bibank n'est pas trop généreux. L'organisation ne prend pas en charge l'assurance médicale volontaire. Les avantages de prêt pour les employés sont minimes - le niveau des taux d'intérêt est le même que pour les clients sur des projets de paie. Dans les descriptions de certains des postes vacants à Binbank, des déjeuners et des collations gratuits pour les pauses-café sont signalés. En réalité, ces petites choses agréablesmanquant.
Horaires de travail
Comme indiqué dans les avis, l'horaire de travail est très chargé. Le volume de travail est important, il est impossible d'avoir le temps d'accomplir les tâches nécessaires dans le cadre d'une journée de 8 heures. Presque tous les soirs, vous avez besoin de vous attarder. Dans la plupart des succursales de Moscou, vous ne pouvez pas quitter le lieu de travail tant que vous n'avez pas rendu compte de ce qui a été fait pendant la journée. Dans le même temps, de nombreux managers sont prêts à écouter leurs subordonnés au plus tôt à sept ou huit heures du soir.
Presque tous les employés de banque travaillent officieusement le week-end. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour le traitement. La ville dans laquelle ils laissent souvent des commentaires indignés sur ce sujet à propos de PJSC "Binbank" est Oulianovsk. Les commentaires des employés indiquent que les employés veulent avoir des samedis et des dimanches libres, ainsi que des congés annuels en temps opportun.
Lieu de travail, conditions de travail
L'équipement des bureaux de Binbank est bon. Les avis le confirment. En général, les employés sont satisfaits de l'intérieur des locaux de travail et de leurs équipements. Il y a tout le matériel de bureau et la papeterie nécessaires. Les employés individuels des bureaux de Moscou expriment leur mécontentement quant au fait qu'il n'y a pas de parking à proximité des bâtiments de la banque. C'est un grand défi tant pour l'employé que pour ses clients.
Notez que dans différentes branches les managers expriment des opinions différentes sur les conditions de travail. L'une des villes dans lesquelles des opinions positives sont exprimées sur la façon dont le flux de travail est construit dans PJSC Binbank est Samara. Les avis des employés indiquent que l'insatisfaction ne cause queimperfection du logiciel. Mais ils ne considèrent pas cela comme un inconvénient majeur.
Mais il y a aussi des critiques très négatives des employés sur le travail dans les succursales de PJSC "Binbank". Ekaterinbourg est une ville où se trouvent plusieurs branches de l'organisation. De nombreux employés expriment l'opinion que le flux de documents est très mal organisé dans cette branche. Les papiers sont souvent perdus.
Communication avec la direction
Comme le disent les employés, une carrière chez PJSC "Binbank" dépend plus des relations personnelles avec le gestionnaire que directement des qualités professionnelles de l'employé.
Les employés individuels ont une forte résistance interne en réponse aux demandes des supérieurs. Par exemple, les employés des centres d'appels affirment que peu importe à la direction qu'un spécialiste réponde aux questions des clients. Le principal indicateur de la qualité du travail est le nombre d'assurances vendues aux appelants. La ville dans laquelle ils parlent également négativement de la gestion de PJSC "Binbank" est Kazan. Les avis des employés sont mauvais. Le chef du département ne considère pas les employés, les humilie.
De tels commentaires inquiètent beaucoup de ceux qui veulent trouver un emploi chez PJSC Binbank. Le service de collecte (les critiques confirment ce fait) est une autre division dans laquelle des postes vacants s'ouvrent souvent. Mais les anciens employés ne recommandent pas d'y trouver un emploi. Les nouveaux spécialistes qui n'ont pas encore fait leurs preuves peuvent être blâmés pour les erreurs et les lacunes de leurs collègues.
Collectif
Il y a beaucoup de critiques positives sur l'équipe dans diverssuccursales et divisions de la banque. On a l'impression que les salariés travaillant côte à côte sont solidaires, prêts à s'entraider. La plupart des employés développent de bonnes amitiés avec leurs collègues.
Culture d'entreprise
La plupart des employés de la banque évaluent positivement la culture d'entreprise de l'entreprise. Les critiques rapportent qu'il existe de nombreuses activités visant à renforcer l'esprit d'équipe. Les fêtes sont souvent célébrées ensemble. Les employés sont généralement félicités pour leur anniversaire.
Il existe également de nombreuses formations et séminaires visant à améliorer les compétences des employés. Par conséquent, de nombreux carriéristes apprécient Binbank, le considérant comme une bonne école où vous pouvez acquérir des connaissances, des compétences et une expérience utiles.
Code vestimentaire
Presque tous les postes ont un bas noir et un uniforme haut blanc. De nombreuses descriptions de poste indiquent que les employés reçoivent des combinaisons gratuites pour travailler au bureau. Ceci, cependant, n'est pas vrai. Les nouveaux employés ne trouvent souvent pas de vêtements à la bonne taille.
Avis sur le travail des caissiers
Beaucoup de gens sont curieux de savoir comment les avis des employés caissiers sonnent sur PJSC "Binbank". Après tout, c'est ce poste vacant qui est le plus souvent ouvert dans l'organisation. Le chiffre d'affaires parmi les employés de caisse, apparemment, est assez important. Les examens font état de cas fréquents de licenciement simultané de trois travailleurs opérationnels ou plus à leur propre demande. A quoi est-ce lié ? Il y a une opinion qu'avec des conditions de travail insupportables dans PJSC "Binbank". Avis des employés(Oufa est une autre ville où se trouvent des succursales bancaires) il est rapporté que les caissiers n'ont en fait pas de déjeuner. Les repas ne sont autorisés que rapidement, pendant les pauses techniques de 10 à 15 minutes.
Les gestionnaires de trésorerie sont régulièrement testés pour de nouvelles instructions. Pour passer les tests professionnels, vous devez arriver 2 heures plus tôt. Ces heures supplémentaires ne sont pas non plus rémunérées et ne sont pas remboursées par du temps libre. En cas d'urgence, les employés de la billetterie sont appelés à travailler la nuit. Les audits sont effectués sans préavis et bien plus souvent qu'il ne devrait l'être selon les instructions de la Banque centrale.
Quels autres avis d'employés de caisse existe-t-il à propos de PJSC "Binbank" ? Les spécialistes chargés de travailler avec de l'argent reçoivent de petits salaires - 13 à 15 000 roubles. Il n'est pas rentable pour eux de participer au « pooling » pour les événements d'entreprise. Les caissiers sont d'avis que ces dépenses devraient être volontaires. Cependant, à Binbank, il est toujours impossible de refuser de contribuer au budget général.
Il y a aussi des critiques positives. De nombreux caissiers se souviennent avec émotion des années de travail dans une institution financière. Ils ont non seulement amélioré leur propre niveau professionnel, mais ont également formé de nouveaux employés à partir de zéro.
Avis sur le travail des agents indépendants
Binbank a un certain nombre de postes vacants qui n'impliquent pas l'inclusion d'un employé dans l'État. Vous pouvez travailler à domicile, vendre des produits financiers par téléphone et recevoir des frais d'agence pour cela. Il est vrai que lorsqu'on postule pour un tel emploi, il faut être extrêmementprudent. Parfois, des agents bancaires intérimaires peuvent communiquer avec vous sous le couvert de spécialistes des ressources humaines sur Internet. Ils essaient frauduleusement de vendre aux candidats une sorte de service bancaire.
Conclusion
Maintenant, vous savez à quoi ressemblent les commentaires des employés à propos de PJSC "Binbank". La plupart d'entre eux contiennent beaucoup de critiques à l'égard de l'organisation. Cependant, il ne faut pas conclure sans ambiguïté qu'il vaut mieux ne pas trouver d'emploi dans cette entreprise. Les employés mécontents ont tendance à dire haut et fort ce qu'ils n'aiment pas. Les mêmes employés entièrement satisfaits des conditions de travail laissent beaucoup moins fréquemment des avis en ligne.
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