2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27
La sécurité économique dans le monde des affaires d'aujourd'hui devient une composante de plus en plus importante et polyvalente de la gestion administrative. Le concept de « menace de sécurité » est devenu volatil: la liste des menaces comprend constamment de nouveaux éléments et les anciens ne sont plus pertinents. Le fait est que les menaces et les risques de la sphère de la sécurité reflètent des changements dans l'environnement externe de l'entreprise, qui conduisent à un changement négatif dans le sujet même de la sécurité. La structure interne et la conduite des affaires sont également soumises à des changements constants.
Définitions
"Une menace pour la sécurité économique d'une entreprise est un ensemble de facteurs dans l'environnement externe et interne d'une entreprise visant à créer des obstacles et à rendre le travail difficile."
Une autre définition liée aux personnes:
"Une menace pour la sécurité économique d'une entreprise est constituée par les actions d'individus ou d'entités juridiques qui violentactivités de l'entreprise qui peuvent l'amener à arrêter le travail ou à subir d'autres pertes."
Ces formulations sèches impliquent une grande variété de situations: concurrence déloyale, non-respect des obligations contractuelles par les partenaires, crise économique, vol au sein de l'entreprise, incompétence managériale, etc.
Classement
Il existe de nombreuses classifications des menaces à la sécurité économique d'une entreprise, tout dépend des critères. La version la plus courante est la classification des menaces selon leur zone d'occurrence:
- Menaces pour l'ensemble de l'entreprise: gestion incompétente, faillite financière, détérioration de la réputation.
- Menaces liées à l'information: fuites de données confidentielles.
- Menaces sur les biens de type matériel: dommages, perte, destruction complète.
- Menaces de perte ou de révocation d'actifs incorporels (licences, certificats, etc.).
Menaces externes
Les menaces de ce groupe sont extrêmement difficiles à prévoir et à analyser. Ils se distinguent par leur incertitude, et c'est là que résident toutes les difficultés qui leur sont associées. Les menaces externes peuvent être divisées selon les types suivants:
- majeur et mineur;
- objectif et subjectif;
- contrôlé et non contrôlé;
- existant dans la réalité et le potentiel;
- aléatoire et régulier (déterministe).
Les facteurs environnementaux sont une menace sérieuse, ils peuvent saper complètement et irrévocablement le travail de l'entreprise. Afin de pratiquermenaces vraiment prioritaires et pour ne pas gaspiller de ressources sur des facteurs petits et insignifiants, vous devez être en mesure de suivre et d'analyser correctement l'environnement externe. C'est facile à écrire sur papier, mais très difficile à mettre en pratique.
Il est presque impossible d'identifier tous les risques environnementaux avec un calcul des dommages probables. Par conséquent, commencez par les menaces externes qui peuvent être contrôlées à l'aide de la politique marketing.
Liste des menaces externes et des facteurs de déstabilisation qui sont en principe possibles pour toute entreprise:
- raider prend le contrôle avec des intrigues de concurrents;
- "greenmails" (raids "légers" pour recevoir des paiements, pas pour saisir des biens);
- changements politiques;
- corruption;
- crise économique et effondrement monétaire;
- Activité des groupes criminels;
- vol de biens ou de propriété intellectuelle;
- espionnage industriel;
- vente d'informations confidentielles à des concurrents par d'anciens employés de l'entreprise;
- violations des fonctionnaires et des forces de l'ordre;
- divers types de force majeure, des catastrophes naturelles aux actes de terrorisme.
Additif russe
La liste peut se poursuivre, mais elle est déjà impressionnante et très "désagréable", alors arrêtons-nous et limitons-nous à un "additif" purement russe de menaces extérieures:
- faible niveau de capitalisation du système économique dans son ensemble;
- niveau élevé de monopolisation des principaux marchés de l'économie du pays;
- exprimédépendance d'importation;
- principalement le format d'exportation des matières premières;
- des restrictions douanières trop strictes;
- faible productivité du travail (cette menace est à la fois un problème externe et interne pour les entreprises).
Une partie des menaces externes à la sécurité économique peut être maîtrisée par une entreprise: par exemple, choisir avec compétence les fournisseurs, proposer de nouveaux outils pour fidéliser la clientèle, déterminer les segments de marché pour les nouveaux produits prévus, etc.
Mais aucune entreprise ne pourra contrôler, par exemple, les initiatives gouvernementales en matière de politique fiscale ou les pratiques commerciales dites restrictives, qui doivent être signalées séparément.
Les pratiques commerciales restrictives sont un concept relativement nouveau. Elle est associée à une pression monopolistique sur les partenaires et les consommateurs dans le but ultime de limiter la concurrence et de s'emparer d'une position dominante sur le marché. L'un des outils préférés de cette pratique est les barrières tacites qui minent les accords commerciaux existants.
Menaces internes
Si l'on regroupe les menaces internes à la sécurité économique d'une entreprise, elles se présenteront ainsi en termes de priorités: personnel, matériel, finances, information.
Les menaces internes ne sont pas moins dangereuses que les menaces externes. La source principale et inépuisable des menaces internes sont les employés. "Pas par méchanceté, mais uniquement par ignorance" - cette phrase célèbre peut amener les agents de sécurité àdésespoir total, qui arrive en réalité plus souvent que nous ne le souhaiterions.
Pour chaque entreprise, la liste des menaces actuelles est individuelle, en particulier pour les sources internes. La liste des sources typiques "générales" est la suivante:
- sabotage ou inaction des employés qui interfèrent avec l'exécution des tâches planifiées;
- fuite d'informations (involontaire ou vol);
- atteinte à l'image commerciale de l'entreprise (le plus souvent, il s'agit d'une menace non intentionnelle);
- incompétence du personnel et surtout de la direction;
- conflits de nature différente et entre différentes parties: des conflits internes entre collègues aux conflits avec des responsables gouvernementaux ou des partenaires;
- non-respect des règles de sécurité et de santé;
- Personnel non formé et peu qualifié;
- manque de procédures et de flux de travail clairs.
À l'attention du directeur général
Attention ! Sur les huit éléments ci-dessus, tous les huit sont contrôlables. Cela signifie que les menaces internes à la sécurité économique de l'entreprise relèvent du domaine de compétence du premier dirigeant. Pour chaque élément, des actions préventives systémiques peuvent être prises pour minimiser au moins les menaces internes. Ainsi, les menaces externes et internes à la sécurité économique d'une entreprise diffèrent de la manière la plus fondamentale en termes de contrôlabilité et de prévisibilité. Tout ce qui peut être fait pour minimiser les menaces doit être fait. Il s'agit le plus souvent de facteursnature interne.
Ce qui n'est pas une menace pour la sécurité économique
Tous les événements négatifs ne constituent pas une menace pour l'entreprise. Par exemple, les décisions de la direction de réorganiser ou d'améliorer l'efficacité opérationnelle comportent certains risques et peuvent entraîner des pertes si elles échouent ou si des changements du marché se produisent. Mais de telles actions concernent l'accomplissement de tâches et d'objectifs, c'est l'essence de l'activité entrepreneuriale. Et cela comporte toujours des risques et implique une certaine part de pertes.
Ne s'applique pas aux menaces à la sécurité économique des pertes de l'entreprise dans la décision de commercialisation, par exemple, une réduction totale du prix pour promouvoir un nouveau produit. Parce que c'est à nouveau l'entrepreneuriat.
Il suffit de rappeler que les principales menaces à la sécurité économique d'une entreprise ont trois traits caractéristiques:
- caractère égoïste conscient;
- généralement il y a un but - causer des dommages;
- actions contradictoires.
Sources externes (facteurs) de menaces
Il y a des menaces, mais il y a des sources de menaces pour la sécurité économique de l'entreprise. Parfois, ils sont appelés facteurs, ce qui dans notre contexte est une seule et même chose. Les menaces et les facteurs de menace sont des choses différentes, il convient de les distinguer. Les facteurs sont des conditions environnementales qui affectent la sécurité en général ou ses paramètres en particulier. Ce ne sont pas encore des menaces, mais seulement leur source. Pourquoi ont-ils besoin de savoir ? Ensuite, pour suivre l'évolution de ces sources. Pour les analyser et les prévoir en termes desécurité économique.
Les sources (facteurs) sont également divisées en externes et internes. Les sources de menaces externes incluent:
Facteurs de marché
Hautes de l'offre et de la demande, prix des matières premières et des produits, dynamique de la capacité du marché, situation financière des contreparties, etc.
Facteurs macro
Le niveau de législation économique dans le pays, la politique monétaire, les relations économiques extérieures, le climat d'investissement, etc.
Autre
Tableau démographique du pays, taux de criminalité et situation criminelle, climat, phénomènes naturels, etc.
Sources internes (facteurs) des menaces
Les facteurs internes qui peuvent affecter la sécurité économique sont l'ensemble le plus "densément peuplé" auquel tout dirigeant d'une entreprise devrait prêter une attention particulière.
Voici leur liste:
- Finance: rentabilité de l'entreprise, retour sur investissement, politique de dividende, structure des actifs, liquidité des actifs, etc.
- Personnel: la qualité de la stratégie de développement, le niveau de rémunération, la politique sociale, la motivation et les incitations, etc.
- Production: système de gestion de la qualité, structure des immobilisations, niveau d'efficacité opérationnelle, etc.
- Technologique: politique d'innovation, recherche et composantes analytiques des technologies de procédés.
- Marketing: optimalité de la gamme de produits, ciblage des groupes de consommation,système de relation client, politique de fidélisation, etc.
Menaces financières: plus qu'un vol
Les menaces financières à la sécurité économique d'une entreprise méritent une attention particulière et une explication particulière. Ils peuvent être à la fois internes et externes. Les actions internes sont des actions malveillantes de nature consciente de la part d'employés ou d'une organisation. De plus, le travail de mauvaise qualité des employés des services financiers d'une entreprise ou d'organisations partenaires peut devenir une menace financière interne. Cela peut être, par exemple, le manque de contrôle effectif sur la structure de l'investissement en capital. Soit un ratio mal établi des parts du capital financier selon les risques et les revenus de ses composantes.
Si nous parlons de menaces financières externes, il s'agit le plus souvent de circonstances de force majeure qui appartiennent à un type de menace incontrôlable.
Analyse et évaluation des risques
L'analyse des menaces à la sécurité économique d'une entreprise devrait être la composante principale de toutes les activités des services de sécurité économique: c'est la seule façon de construire un système de sécurité efficace qui tienne compte de l'évolution rapide des conditions de menace.
Il s'agit d'une collecte systématique de données sur les marchés, les concurrents et d'autres facteurs avec une analyse et des prévisions ultérieures. Il est nécessaire d'analyser et d'évaluer toutes les sources de menaces ci-dessus - à la fois externes et internes.
Le haut niveau de sécurité économique dépendra du statut des éléments suivantscomposants métier:
- Base technologique de haut niveau, sa compétitivité.
- Un système de gestion d'organisation efficace.
- Politique RH efficace, incluant des critères de recrutement stricts.
- Sécurité des informations.
- Réglementation légale claire de toutes les questions liées aux activités de l'entreprise.
Négliger les risques et les menaces pour la sécurité économique d'une entreprise, c'est comme la mort. D'autre part, les principales règles et préceptes de sécurité économique sont assez cohérents avec les méthodes d'amélioration de l'efficacité opérationnelle globale de l'entreprise. Il n'y a pas de mesures supplémentaires particulières, tout s'inscrit dans le cadre d'une stratégie intelligente et adéquate. Et c'est une excellente nouvelle.
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