Opérations logistiques : concept, fonctionnalités, types

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Un tel terme que les opérations logistiques peut être entendu assez souvent dans le domaine du commerce et de la distribution. Et ce n'est pas surprenant, car les tâches que comprend la logistique sont extrêmement importantes pour le travail à part entière de toute entreprise, quels que soient son profil et sa taille. Sans comprendre ces processus, il sera extrêmement difficile d'organiser une entreprise rentable.

Qu'est-ce que la logistique

Cette définition est utilisée pour désigner la science de la planification, de la gestion et du contrôle des transports. Cela peut également inclure l'entreposage et tout type d'opérations incorporelles et tangibles qui sont effectuées avant le moment où le produit ou une ressource spécifique est livré au point souhaité.

Dans le cadre du processus ci-dessus, diverses opérations logistiques liées à la gestion des entrepôts, des stocks, des transports, du personnel peuvent être effectuées. Cela comprend également l'organisation des activités commerciales, des systèmes d'information, etc.

En fait, la logistique est nécessaire pour gérer efficacement les différents flux de matières.

L'essence des opérations logistiques

Au départ, il est logique de prêter attention à la définition commune de ces processus. Le concept d'opération logistique est utilisé pour désigner une partie indépendante du processus dans le cadre de la logistique, qui est réalisée à l'aide d'un dispositif technique et / ou sur un lieu de travail (tri, déchargement, déballage, entreposage, cueillette, emballage, etc..).

Vous pouvez donner une autre définition. Les opérations de ce type ne sont rien d'autre qu'un ensemble d'actions visant à transformer le flux d'informations ou de matériel.

Dans ce domaine, c'est le flux de matières qui peut être appelé le concept clé, qui peut être le résultat de l'entreposage, du transport ou de l'exécution d'autres actions avec n'importe quelle ressource, y compris des produits pouvant être définis comme finis.

Pour gérer un tel processus, il est nécessaire de recevoir rapidement, de traiter les informations et de les transmettre sans délai.

Caractéristiques des opérations logistiques

Malgré leur essence commune, les opérations de ce profil sont divisées en plusieurs types, auxquels il convient de prêter attention.

Les tâches dans le domaine de la logistique peuvent être divisées en deux types principaux - élémentaires et complexes.

La deuxième option peut avoir des sous-espèces. Ce sont des opérations de base, auxiliaires et clés. Ces domaines méritent d'être abordés plus en détail.

Ainsi, les opérations logistiques clés sont directement liées à la gestion des achats, aux procédures de commande, aux stocks, à la distribution physique et aux processus de production.

Si nous parlons d'opérations de base, il faut les comprendre comme l'approvisionnement (achat), la production et, bien sûr, les ventes.

Les processus logistiques élémentaires comprennent le déchargement, le chargement, le transport, l'ensachage, le stockage, la réception, l'enlèvement des stocks, le marquage, le tri, etc.

La définition des opérations auxiliaires est utilisée lorsqu'il s'agit de l'emballage, de l'expédition, de l'entreposage, de la collecte des déchets consignés, du segment de l'information et de l'informatique, du retour des marchandises et d'autres services.

Distribution physique

Lors de l'examen des opérations et des fonctions logistiques, le principe de séparation des processus doit être respecté sans faute.

Les descriptions suivantes vous aideront à mieux comprendre ces catégories:

1. Organisation et gestion des achats. Il s'agit d'un ensemble de tâches, comprenant la planification des besoins en ressources, le choix des fournisseurs de ressources matérielles, le calcul des délais de livraison optimaux et des volumes d'achat actuels. Cette catégorie comprend également le choix du type de transport pour la livraison, la forme de la livraison elle-même, l'organisation du travail contractuel, etc.

2. Maintenir les normes de service à la clientèle établies. Ici, nous parlons de contrôle de la qualité des produits, de service après-vente et de distribution des marchandises.

3. Tarification. La stratégie de prix est plus directement liée à la logistique de production. Le fait est qu'avant de déterminer le coût final des produits, il est nécessaire de prendre en compte tous les coûts logistiques quisociété (y compris après la mainlevée des marchandises).

4. distribution physique. Ces opérations logistiques sont complexes et s'inscrivent dans un processus tel que la distribution. Ils comprennent les processus liés au stockage et au mouvement des produits finis.

Transport et manutention

Il s'agit d'un autre groupe de catégories qui peuvent être divisées sur une base physique. Elle mérite une attention particulière:

1. Gestion du processus de commande. L'essence de ce processus est de déterminer l'ordre de réception et de traitement des commandes. Cela comprend également la planification du moment de la réception des commandes par le consommateur final, l'organisation du travail des intermédiaires logistiques ou du réseau de distribution formé par l'entreprise elle-même.

2. Transport. Ces opérations logistiques sont axées sur la recherche et l'exploitation efficaces des moyens de transport pour assurer le flux de matières. En même temps, nous ne parlons pas seulement du transport lui-même, cela signifie toute une gamme de processus de transport, d'expédition, de chargement et de déchargement et pas seulement.

3. Gestion des stocks de produits déjà sortis des chaînes de montage, ainsi que des ressources matérielles. Dans ce cas, nous parlons du processus de création, de contrôle et de régulation du niveau des stocks dans des processus tels que l'approvisionnement, la production et la commercialisation. Les opérations logistiques de cette catégorie sont principalement axées sur la prise en compte du facteur temps.

Sans organisation efficace de la livraison des ressources à la production et des produits finis au consommateur finalil sera extrêmement difficile d'être au top de l'efficacité et du profit. Une bonne gestion des ressources reçues a également un impact significatif sur le fonctionnement de l'entreprise.

Gestion opérationnelle

Ce processus, qui est essentiellement la gestion des procédures de production, est également important à aborder pour mieux comprendre les différentes facettes du sujet traité.

En fait, nous parlons d'une fonction logistique clé au stade de la production, elle fait donc l'objet d'une attention particulière. Dans le cadre de la logistique, la gestion opérationnelle est nécessaire à la gestion efficace des en-cours et des flux de matières en général. Une attention particulière est accordée aux tâches de planification de l'espace, de réduction de la durée du cycle de production, de prévision des besoins éventuels dans le secteur des ressources matérielles, etc.

C'est avec l'aide de la gestion opérationnelle que l'on peut efficacement réduire les coûts, y compris dans le cadre de la logistique, ainsi qu'améliorer considérablement la qualité des produits.

Variétés clés

Lors de l'examen des opérations logistiques et de leurs types, cinq domaines fonctionnels clés liés aux différentes étapes du flux de matières ne peuvent être ignorés:

1. Logistique de fabrication. Les tâches de ce domaine sont liées à la gestion des flux de matières lors de la production de marchandises.

2. Logistique des achats. A ce stade, l'examen et la sélection de fournisseurs spécifiques, l'adoption de mesures pertinentes en cas de violationconditions de livraison, la conclusion de contrats et le contrôle ultérieur de l'exacte exécution de leurs conditions.

3. opérations de transport. C'est le processus consistant à fournir à une entreprise un moyen de transport - à la fois pour son propre usage et pour le public - pour le mouvement prévu du flux de matériaux.

4. Logistique de diffusion. À ce stade, une fonction telle que la vente de produits est en cours de mise en œuvre. Dans le même temps, dans le cadre de ce type d'opérations, des micro- et macro-tâches peuvent survenir. Un exemple est l'organisation de la distribution compétente des produits alimentaires produits sur le territoire de la région ou de toute la région.

5. Logistique des informations. Il s'agit d'une gestion efficace des flux de matières de bout en bout grâce au traitement et à la distribution rapides de grandes quantités d'informations. Cela est particulièrement vrai pour les grandes entreprises qui ont un large assortiment, une zone de couverture importante et de nombreux clients. Les technologies de l'information modernes, telles que la technologie des microprocesseurs, sont utilisées pour effectuer avec précision les tâches pertinentes à ce stade.

Conclusion

De toute évidence, chaque tâche associée à toute opération logistique est extrêmement importante pour l'entreprise, car le niveau de performance globale de l'entreprise dépend de sa mise en œuvre réussie.

Une défaillance à n'importe quelle étape du flux de matériaux peut entraîner des pertes financières. Ainsi, nous pouvons dire en toute sécurité que la logistique est l'une des cléséléments du fonctionnement efficace de toute organisation, surtout si elle est grande.