JSC "Gorod Bank": commentaires des employés et des clients

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Bank Gorod est une autre banque commerciale russe dont la licence a été révoquée par la Banque centrale. L'effondrement de l'institution financière s'est produit en 2015. Certains déposants attendent toujours d'être remboursés par l'Agence d'assurance des dépôts. Selon les critiques, "Bank City" est devenu un exemple d'une autre escroquerie financière avec blanchiment d'argent à l'étranger, et les activités bancaires n'étaient qu'une couverture pour la direction de l'organisation.

Historique bancaire

Bank Gorod, qui n'est devenue connue de la plupart des Russes qu'après la faillite scandaleuse, portait auparavant le nom modeste de Vorkuta Bank, puisqu'elle a été fondée dans la ville du même nom en 1994. Peu à peu, les actifs de l'organisation financière ont commencé à augmenter et la société est entrée sur le marché du crédit dans toute la Russie.

En 2004, la Vorkuta Bank est devenue membre du système d'assurance des dépôts. Changement de nom pour une marque connueBank City est arrivé en 2007. Après 4 ans, la succursale principale a déménagé dans la capitale. En 2012, une succursale du Tatarstan, AIB Ipoteka-Invest, a rejoint le groupe Bank Gorod. Jusqu'en 2015, aucun changement majeur n'a été apporté à la structure de la banque.

Les propriétaires de la banque, père et fils Kvasnyuk, dirigeaient auparavant d'autres établissements de crédit (CB Alta-Bank, CB Vostokbusinessbank, OJSC Nash Bank, JSCB Obshchiy et Stroycredit-Kazan).

Premières difficultés financières

Jusqu'en octobre 2015, il n'y avait aucune condition préalable à la future faillite de Gorod Bank. Et bien que le prêteur n'ait pas été une figure influente sur le marché économique russe, la banque figurait dans le TOP-200 de la Russie en termes d'actifs (190e dans la notation 2015).

Ni les clients de la banque ni les analystes financiers ne pouvaient même imaginer que la banque ferait faillite en 2015. La procédure a duré moins d'un mois: une période rapide, typique des entreprises ayant des actifs moyens (jusqu'à 100 milliards de roubles).

En octobre 2015, les clients qui venaient régler leurs factures dans les bureaux de la Banque Gorod se sont vu refuser de manière inattendue. Les employés de la banque ont expliqué l'impossibilité d'effectuer des transactions avec des problèmes techniques temporaires. Même dans les grandes banques telles que Sberbank et VTB 24, des défaillances se produisent périodiquement, de sorte que les clients n'attachent pas beaucoup d'importance à ce qui se passe.

Perte de liquidité

Mais lorsque le refus d'accepter les paiements a duré 3 jours, de nombreux déposants ont commencé à craindre pour leur argent dans les comptes de la "BanqueCity". Les clients ont commencé à fermer massivement les dépôts. Cela a entraîné une forte réduction des actifs de Bank City, qui se composaient de 95% des actifs des particuliers. Des informations sur d'éventuels problèmes financiers ont commencé à apparaître dans les examens des dépôts de Bank City (Vorkouta). prêteur.

Une semaine plus tard, le 9 novembre, on a appris que la Banque centrale avait attiré l'attention sur le manque de liquidités de la banque et avait commencé à surveiller l'état du créancier. Cela signifie que si les problèmes persistent, Bank Gorod a été menacée de révocation de licence et de faillite.

Tendances négatives et attention de la banque centrale

Dans leurs commentaires sur les dépôts de Bank Gorod, les clients ont écrit que du 10 au 20 novembre, ils n'avaient pas pu retirer de fonds de leurs comptes. La banque a suspendu toutes les opérations pour une durée indéterminée. Des informations sur les graves problèmes financiers de la banque ont commencé à apparaître sur le réseau.

Les économistes ont noté qu'au début de 2015, la Banque centrale a fait une remarque sur la politique de crédit risquée à la direction de la banque. Plus tard, on a appris que la société ne réservait pas de fonds en cas de pertes sur prêts.

Espoir pour la reprise

Les rumeurs sur les problèmes de Bank Gorod dans les médias et sur Internet n'ont fait qu'aggraver la situation. La réputation de la banque était au bord du gouffre et la haute direction a dû prendre des mesures décisives pour rétablir le bien-être financier du créancier.

La direction de la banque dans une interview avec des journalistes a déclaré qu'une augmentation des actifs d'un montant de 700 millions de roubles est attendue prochainement. Telles investissements peuvent soutenir la situation financière du créancier et redonner espoir au rétablissement de la liquidité.

L'accord était prévu pour le 16 novembre 2015. Des réserves d'un tel volume (700 millions de roubles) ont permis de ramener la liquidité de Bank Gorod à un niveau proche de la valeur minimale.

Les clients qui n'ont pas eu le temps de recevoir des fonds sur les dépôts espéraient qu'avec l'investissement des capitaux des investisseurs, la situation de la banque se stabiliserait. Ceux qui ont déposé moins de 1,4 million de roubles ne pouvaient pas s'inquiéter de leurs fonds. Étant donné que Bank Gorod était membre du système d'assurance-dépôts depuis 2004, des montants allant jusqu'à 1,4 million de roubles ont été versés aux clients en volume à 100 %.

Échec bancaire et révocation de licence

Mais l'aide financière promise par la direction de la banque n'est pas venue. En conséquence, le 16 novembre est devenu la date à laquelle Bank Gorod a fait faillite. Depuis le 16 novembre 2015, la licence de Bank Gorod a été révoquée par la Banque centrale de Russie.

Selon les experts économiques, ce n'est pas seulement une forte perte de liquidités qui a poussé à prendre des mesures extrêmes contre Bank Gorod. Le parquet de Moscou s'est intéressé à la situation d'une organisation financière originaire de Vorkouta.

L'analyse des actifs de la banque pendant la crise a donné des résultats inattendus. Selon des experts de l'Agence d'assurance des dépôts, plus de 10 milliards de roubles manquaient au bilan de la banque Gorod. Au cours de l'analyse, des transferts répétés à l'étranger pour des montants particulièrement importants ont été découverts.

Financeviolations des créanciers

Les violations notées sous la forme de transferts de millions de roubles à l'étranger n'ont pas été commentées par la direction de la banque. La Banque centrale en novembre 2015 a décidé de nommer une direction intérimaire. Les tâches de la nouvelle équipe de direction comprenaient la politique de réhabilitation de Bank Gorod.

Mais les vrais administrateurs ont refusé de fournir des documents de prêt pour des montants supérieurs à 11 milliards de roubles. Cela a confirmé les inquiétudes de la Banque centrale quant à la politique de circulation illicite des capitaux.

Sur la base des résultats de l'activité économique, une affaire pénale a été ouverte. Le tribunal arbitral de Moscou a condamné les anciens dirigeants de la banque Gorod à rembourser plus de 10,5 milliards de roubles illégalement cachés à la commission financière.

Problèmes des épargnants

La plupart de ceux qui s'intéressent à la situation de Bank Gorod sont d'anciens déposants. Ils espèrent restituer des économies assurées jusqu'à 1,4 million de roubles par client.

À la question des journalistes: "Pensez-vous que Bank Gorod est la fin ?", les avis des clients divergent. Malgré des problèmes financiers, plus de 3 % des répondants sont convaincus que certaines succursales de l'organisation peuvent encore rétablir le travail. Mais la majorité (89 %) des clients sont enclins à croire que le prêteur a finalement quitté le secteur bancaire russe.

Les principaux problèmes des déposants sont liés à la récupération de l'argent qu'ils ont investi dans les dépôts de la Bank Gorod. Selon les avis des clients,"Bank Gorod" avait la confiance de la population, malgré l'absence d'une marque brillante et de publicité. Des conditions favorables pour les entrepreneurs individuels et les particuliers, des bureaux confortables et un personnel compétent sont les avantages de la Banque Gorod, pour laquelle elle était célèbre avant de perdre sa licence.

Paiement des remboursements aux clients de Bank Gorod

Après la faillite, les clients de Bank Gorod ont commencé à demander activement des indemnités d'assurance. L'Agence d'assurance des dépôts a nommé 2 banques mandataires pour recevoir les paiements des anciens clients de la Banque Gorod. Les clients du Tatarstan peuvent s'adresser aux succursales de la Rosselkhozbank, les autres déposants doivent demander un remboursement aux succursales VTB 24.

La liste des bureaux supplémentaires des banques mandataires est présentée sur le site Web de l'Agence d'assurance des dépôts dans la section dédiée à la Banque Gorod. Selon des avis compétents et professionnels sur Bank Gorod de ceux qui ont déjà reçu un remboursement, les paiements par les déposants sont effectués dans les 6 mois à compter de la date de soumission du paquet de documents aux bureaux de l'agence.

Avis de déposants trompés

Les clients qui ont été contraints de restituer leur argent par l'intermédiaire de l'Agence d'assurance-dépôts ont été extrêmement négatifs à l'égard du travail du prêteur. Les citoyens étaient les plus mécontents du fait de cacher la situation financière réelle de la banque pendant le retard des paiements.

Les avis sur Bank Gorod (Vorkouta) montrent le gaspillageles activités financières peuvent entraîner de graves problèmes pour la banque et la direction. Selon les experts, la banque est tenue d'indemniser les déposants pour des dommages d'un montant de près de 10 milliards de roubles. 55 millions de roubles supplémentaires sont dus à des entrepreneurs individuels et à des entreprises clientes, puisque Bank Gorod a fourni des services aux points de vente au détail, acquérant, ouvrant et gérant des comptes pour des personnes morales.

Les commentaires positifs sur la banque ne sont laissés que par les déposants qui ont réussi à retirer de l'argent de leurs comptes avant sa faillite. Les informations contenues dans ces commentaires datent de 2015 et d'avant.

Les clients écrivent des avis sur "Gorod Bank" pas toujours uniquement négatifs. Avant la faillite, il répondait pleinement à leurs exigences et respectait les normes commerciales déclarées en Russie. La situation actuelle est liée aux activités de la direction, qui a décidé de mener une affaire douteuse en se cachant derrière le secteur bancaire.

De nombreux économistes sont d'accord avec cette opinion, affirmant que Bank Gorod a réussi à tenir sur le marché russe pendant plus de 20 ans. Il a été formé au cours d'une crise économique grave et prolongée. L'entreprise a surmonté plusieurs périodes difficiles et s'est effondrée uniquement en raison de la diminution de l'intérêt de la direction pour les activités de la banque en tant que telle.

Retrait d'espèces auprès des agents bancaires: avis

Résignés au fait que "Gorod Bank" ait fait faillite, les clients ont activement commencé à "prendre d'assaut" les bureaux des banques mandataires pour récupérer leur argent. Mais dans certains cas, ils n'ont pas pu terminer l'opération.

Le plus grand nombre de refus s'est produit lorsque les clients ont choisi le mauvais bureau où ils devaient rédiger une demande. Malgré ces banques ("Rosselkhozbank" et "VTB 24"), il n'est pas possible de se faire rembourser dans toutes les agences territoriales de la ville.

L'Agence d'assurance des dépôts a permis de restituer des fonds aux anciens déposants dans 12 régions du pays. La liste des régions est sur le site de l'agence.

Si les clients ont des problèmes pour obtenir de l'argent, ils peuvent déposer une réclamation sur le site Web de l'Agence d'assurance des dépôts. Sur la base des résultats de l'étude des refus, la commission peut prendre des mesures strictes à l'encontre des succursales et des employés qui ont refusé de manière déraisonnable de verser une indemnité d'assurance aux clients d'une banque en faillite.

Comme le montre la pratique, les refus catégoriques déraisonnables ne se produisent pas dans les banques mandataires. Des difficultés temporaires, selon les critiques de Bank Gorod, surviennent pour les clients en raison d'un ensemble incomplet de documents ou d'une défaillance du logiciel de la banque.

Opinion des employés sur le travail dans "Gorod Bank"

Les employés de banque s'informent toujours plus tôt de la situation financière. Et Bank City n'a pas fait exception. À la demande de la direction en novembre 2015, l'acceptation des paiements a été suspendue, mais les employés de la banque n'avaient pas le droit de signaler la véritable raison de l'échec du travail. A cette époque, tous les spécialistes savaient que la banque connaissait de graves problèmes financiers, qui étaient la raison de la fermeturesuccursales.

Dans les avis des employés sur Bank Gorod, vous pouvez désormais lire les conditions de travail proposées par l'employeur. Les salaires des employés étaient moyens, selon les normes du secteur bancaire. Les bureaux de l'entreprise ont été équipés du matériel et de la papeterie nécessaires.

Les dirigeants de Bank Gorod avaient une journée de travail régulière. En raison de la présence d'un forfait social, les vacances et les congés de maladie ont été payés conformément aux exigences du Code du travail de la Fédération de Russie. Dans les critiques de Bank Gorod JSC, les employés ont écrit que les programmes de travail avec les clients étaient de qualité moyenne, mais cela n'a pas causé d'inconvénients dans le processus de travail.

Avis d'employés sur la faillite d'une institution financière

Les employés ont été parmi les premiers à être informés de la crise imminente de l'entreprise. Ils ont reçu pour instruction de ne pas accepter de paiements et de ne pas divulguer d'informations sur la situation financière actuelle. Cela a conduit au mécontentement des déposants qui ont interrogé les dirigeants de la banque 2 à 3 semaines avant sa faillite sur la sécurité des fonds investis. Selon les critiques, les employés n'avaient pas le droit de parler de la banque Gorod comme d'une future faillite jusqu'à ce qu'une décision officielle soit prise par la Banque centrale de Russie.

Mais après la répression de la licence du prêteur, l'opinion des travailleurs sur l'entreprise s'est détériorée. Étant donné que la direction n'a pas pu influencer leur travail en raison de la faillite de la banque, les employés se sont prononcés avec audace dans leurs critiques de Bank Gorod de Vorkouta. Ils ont souligné des violations dans l'octroi de prêts, l'exécution de contrats hypothécaires.

Gestionnairesont écrit qu'ils soupçonnaient le retrait illégal des actifs de la banque à l'étranger, mais n'avaient pas accès aux informations. Après la faillite, les commentaires des employés ont aidé les procureurs à établir le fait de la fraude dans certaines transactions à la Bank Gorod. L'enquête sur la criminalité financière se poursuit.