Comment vérifier le solde sur Rostelecom. Gestion du solde
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Vidéo: Comment vérifier le solde sur Rostelecom. Gestion du solde

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Vidéo: TD EC. Semestre 2. Séance 3 (I/2) : "Supports écrits de la communication professionnelle : Le CV" 2024, Novembre
Anonim

Si les descriptions de presque toutes les recettes culinaires sur Internet, reçues en réponse à une demande précise "comment cuisiner…", commencent par vanter les qualités d'un produit particulier, puis, en répondant à la question "comment pour vérifier le solde sur Rostelecom", probablement, il ne sera pas non plus superflu de faire quelques compliments à l'entreprise.

Rostelecom - leader des télécommunications russes

En tant que leader incontesté sur le marché des services de télécommunications pour les entreprises de tous niveaux et les autorités gouvernementales russes, OJSC Rostelecom détient le leadership dans la mise en œuvre de solutions innovantes dans les domaines du logement et des services communaux, de la santé, de l'éducation, e-gouvernement, sécurité du cloud computing, etc.

comment vérifier le solde sur rostelecom
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Compte personnel dans Rostelecom

Pour obtenir une réponse à la question "comment vérifier le solde sur Rostelecom" directement auprès de l'entreprise, vous devez d'abord devenir son client. En vous inscrivant sur la page principale du site officiel, vous devenez propriétaire d'un compte personnel "de luxe" avec des possibilités illimitées de gestion des services Internet, qui incluent le contrôle du solde, le paiement des services de communication, les statistiques de consommation des services, la gestion des services de téléphonie, la modification du plan tarifaire, connexion d'options supplémentaires, comptes de livraison électroniques, programme de bonus et serveurs virtuels.

vérifier le solde de votre téléphone résidentiel Rostelecom
vérifier le solde de votre téléphone résidentiel Rostelecom

Pour vérifier le solde du compte personnel de Rostelecom, vous devez vous rendre sur votre compte personnel et accéder à l'onglet "Mes services", où vous verrez une liste colorée (avec des images) des services sélectionnés indiquant l'état (actif / inactif) et plan tarifaire. La liste est fermée par deux montants, dont l'un est le solde de tous les services sur votre compte personnel, et le second avec éloquence (car il est rouge) montre la dette.

Sous le montant de la dette, il y a deux liens en petits caractères, dont l'un pose la question "combien dois-je payer ?", et le second est une offre pour réapprovisionner le compte (sans laisser la caisse bureau). Lorsqu'on vous demandera "combien payer", il vous sera demandé, entre autres informations utiles, de suivre le lien "Historique des paiements" à droite ci-contre, où, en sélectionnant la période souhaitée, vous découvrirez cet historique.

À droite du nompour chaque service, il y a un lien "Statistiques", en cliquant sur lequel et en sélectionnant la période d'intérêt, vous recevrez les informations pertinentes.

vérifier le solde du compte personnel de Rostelecom
vérifier le solde du compte personnel de Rostelecom

vous ne trouverez pas, mais si vous avez besoin de détails, vous devez cliquer sur le nom du service "Téléphone résidentiel: votre numéro". Ici, il vous sera rappelé la date et le montant du dernier paiement, le solde au début de la période, ainsi que les paiements et les régularisations du mois en cours. Sur la droite se trouvent des liens dont les noms parlent d'eux-mêmes: "Statistiques", "Détails des appels", "Historique des paiements" et "Historique des frais".

Vous trouverez ci-dessous une liste de services spécifiques qui composent le service généralisé "Téléphone résidentiel ….". Il s'agit des communications locales, internationales, interurbaines et intrazonales. Si le service "Communication internationale et longue distance" est activé, l'état des comptes des opérateurs longue distance sera affiché ici.

La ligne du bas dans la liste des composants de chaque service s'appelle "Document Delivery". Votre adresse e-mail sera répertoriée ici si vous vous êtes inscrit pour recevoir des factures dans votre boîte de réception.

Service "Communication mobile" dans Rostelecom

Si un service mobile est connecté, vérifiez le solde surLe téléphone Rostelecom peut être utilisé non seulement dans votre compte personnel, mais également en utilisant les services USSD. Pour cela, composez 1011 (ou 101) depuis le clavier et appuyez sur le bouton d'appel. Littéralement en quelques secondes, le solde de votre compte personnel apparaîtra à l'écran. Avec l'aide des services USSD, vous pouvez également reconstituer le solde de votre compte, connaître votre numéro, activer une carte, clarifier les informations sur les paiements entrants, etc.

Solde du compte de chèque Rostelecom
Solde du compte de chèque Rostelecom

De plus, les clients de Rostelecom peuvent vérifier le solde de leur compte en appelant le 4411 et le 75-60-60. Dans le premier cas, après une minute ou deux, un message retentira sur l'état de votre compte personnel, et dans la seconde option, il vous sera d'abord demandé de vous présenter et de dicter un numéro de téléphone.

Informations de référence

Les informations générales, y compris comment vérifier le solde sur Rostelecom, sont plus faciles à obtenir sur le site Web de l'entreprise, où dans le coin supérieur droit, vous devez indiquer votre région dans le champ ci-dessus, et dans la barre de recherche ci-dessous, entrez l'expression « information - services de référence pour les particuliers. Selon les résultats de la recherche, un certain nombre de documents seront trouvés, selon les régions, mais les informations recherchées avec un lien vers le site correspondant seront en première ligne. Les numéros de téléphone de l'information et du support technique, du service d'information automatique et bien d'autres y seront indiqués.

Le service "Services de notification automatique" fournit des informations sur l'état du compte personnel 24h/24 et gratuitement.

Lien vers les réseaux sociaux

Sur la page du compte personnel dansdans le coin supérieur droit, entre autres, il y a un lien "Lien vers les réseaux sociaux", où vous pouvez lier votre compte aux comptes des réseaux sociaux Odnoklassniki, Facebook et VKontakte. Pour ce faire, vous devrez entrer le mot de passe et vous connecter depuis votre compte personnel et cliquer sur le bouton "Suivant". Après avoir confirmé la liaison du réseau social à votre compte, un message apparaîtra sur la réussite de l'opération. Pour chaque réseau (si vous en avez plusieurs), vous devrez suivre la procédure de liaison séparément.

Vous pouvez également créer un lien vers les réseaux sociaux sur la page d'autorisation de votre compte personnel, où se trouvent trois boutons en bas ("VKontakte", Facebook et "Odnoklassniki"). Sélectionnez un réseau et suivez simplement les invites.

vérifier le solde sur le téléphone rostelecom
vérifier le solde sur le téléphone rostelecom

Créer un lien vous permettra de visualiser le solde des comptes de tous vos services connectés à votre compte directement sur le réseau social, et vous pourrez utiliser le mot de passe et login du réseau social pour accéder à votre compte personnel.

Compte personnel mobile

Pour les propriétaires de smartphones et de tablettes, la question "comment vérifier le solde sur Rostelecom" est généralement résolue très simplement, car Rostelecom a développé une application pour les appareils Android et IOS appelée "Mobile Personal Account", dans laquelle vous peut connecter des services à votre compte, les payer, surveiller le solde de vos services, afficher l'historique des paiements, utiliser le support technique, etc.

Si vous possédez déjà un compte personnel dans Rostelecom, vous pouvez"sans frapper" entrez dans le "compte personnel mobile" avec le même mot de passe et login.

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