Stratégie produit : types, formation, développement et gestion

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Dans un monde en constante évolution, un produit ne peut réussir sans une stratégie élaborée pour sa mise en œuvre, même si au stade actuel de son existence il est rentable et répond aux exigences des clients. La stratégie décrit les opportunités de développement probables, les ambitions de développement de produits, les objectifs et la vision globale du changement futur.

Concept

La stratégie produit est un ensemble d'actions qui reposent sur l'adaptation du produit aux exigences des clients, à leurs besoins actuels et futurs. Ces activités sont déjà menées au début du développement du concept de produit et se poursuivent au stade continu, c'est-à-dire l'entrée sur le marché et la vente. L'activité se termine parallèlement au rappel du produit du marché. La stratégie de produit sert de base à la gestion d'entreprise. C'est l'un des outils de gestion les plus importants de la seconde moitié du XXe siècle.

Éléments de base

Pour être efficace, la stratégie produit doit être coordonnée avec d'autres efforts marketing. C'est le prix, la distributionet la promotion. La stratégie comprend:

1. Formation de la fonction du produit, qui est de déterminer les caractéristiques de sa future image: caractéristiques physiques, qualité.
2. Emballage et étendue de la garantie et des services après-vente. Ces caractéristiques affectent la perception qu'a le client de son utilité, elles ont donc un impact significatif sur les décisions d'achat.
3. Formation de la structure de l'assortiment, c'est-à-dire la largeur et la profondeur de l'assortiment (types et variétés) des produits proposés.
4. Planifier le cycle de vie d'un produit, c'est-à-dire les activités liées à la mise sur le marché, le suivi des étapes ultérieures du cycle de vie, l'amélioration, la sortie du marché.
5. Créer de nouveaux besoins et des produits capables d'y répondre grâce aux progrès technologiques et aux changements de mode de vie.

Types de base

La stratégie pour maintenir l'offre compétitive consiste à créer des produits aussi bons que la concurrence, voire meilleurs. Cela nécessite une concentration continue sur toutes les caractéristiques du produit, principalement sur la qualité. L'amélioration relative de la qualité a une influence déterminante sur la part de marché d'une entreprise. Deux facteurs tout aussi importants influençant la part de marché d'une entreprise sont l'expansion des activités de nouveaux produits, ainsi qu'une augmentation des dépenses de publicité et de promotion.

Il existe six principaux types de stratégies de trading:

• Offres complètesconsommateurs un ensemble complet de produits avec un équipement complet.
• Limited Range propose aux clients une gamme conçue spécifiquement pour un segment de marché ou un canal de distribution spécifique.
• Extensions de ligne (offres). Cela s'applique aux entreprises avec une gamme de produits limitée qui peuvent élargir leur offre pour être complète. Cependant, avant que l'offre de l'entreprise ne soit élargie, une analyse détaillée de la situation et diverses options d'analyse financière doivent être effectuées.
• Réapprovisionnement de la gamme de produits (offres). Il consiste à combler des lacunes, c'est-à-dire le manque de certaines unités dans l'offre de l'entreprise.
• Le nettoyage de la gamme de produits (offre) vise à exclure de l'offre de l'entreprise les produits qui ne répondent plus aux attentes des acheteurs, et donc ne rapportent pas de profit et même causent des pertes.

Pour assurer un maximum d'avantages, de nombreuses entreprises utilisent des stratégies et des tactiques efficaces pour gérer l'innovation des produits et des services. Ils offrent non seulement un maximum d'avantages, mais minimisent également les coûts et les risques. La stratégie produit vous permet de déterminer dans quels marchés, technologies et domaines investir. Sur la base de ces décisions, comprenez quelles actions sont les meilleures à appliquer sur le marché.

La stratégie produit vise à orienter la prise de décision de la direction concernant l'allocation efficace des ressources nécessaires au développement des marchés qui fourniront à l'entreprise les résultats souhaitésposition concurrentielle, survie et développement dans un environnement changeant.

Bases du développement

Le développement correct d'une stratégie produit et sa mise en œuvre ultérieure permettent de construire efficacement un plan d'action en période de croissance et de crise. Le processus de développement de la stratégie doit comprendre les étapes suivantes:

• formation de la fonction produit;
• sélection des fonctions de base;
• lancer un nouveau produit sur le marché;
• décider des changements;
• formation de la structure de gamme correcte;
• rassembler les informations nécessaires avant de retirer les marchandises du marché.

Dans le processus décrit ci-dessus, il est très important d'analyser la situation d'un certain produit. La formulation et la mise en œuvre de la stratégie doivent être effectuées avec soin afin que les objectifs potentiels puissent être atteints. L'attractivité des produits rentables doit être maintenue. Les articles qui génèrent des pertes doivent être exclus de l'offre.

Les bases du modelage

Lors de l'élaboration d'une stratégie produit, non seulement les propriétés du produit sont importantes, mais surtout la relation entre celui-ci et les besoins du client. Ces relations peuvent changer en raison de la dynamique du produit lui-même, ainsi que des changements dans les besoins et les préférences des consommateurs. Le phénomène d'acquisition et de perte progressives de la capacité d'un produit à satisfaire les besoins du consommateur est associé à son cycle de vie.

Outre les facteurs déterminants tels que le type de produit, les aspects techniques et technologiquesprogrès dans le domaine de la production ou l'exposition d'un produit aux tendances, son cycle de vie se réduit au fur et à mesure du développement socio-économique, d'une augmentation du bien-être social et d'une intensification des processus d'innovation. Quelle que soit la durée de ce cycle, on peut y distinguer quatre phases: l'introduction, la croissance, le remboursement et le déclin (ou déclin), qui diffèrent à la fois par la catégorie d'acheteurs, le niveau atteignable de ventes et de bénéfices, et par les spécificités de opérations au sein d'outils marketing individuels.

Formation d'une stratégie en fonction des étapes du cycle de vie

Étape 1 - introduction. Il suit l'introduction et le développement technique du produit. La stratégie produit de l'entreprise à ce stade est que le produit est mis sur le marché et proposé à la vente. Les ventes progressent lentement, car le produit vient d'apparaître sur le marché et les acheteurs commencent à le connaître ou ne sont même pas au courant de son existence. Cependant, il attire l'attention des destinataires qui sont innovants et qui aiment prendre des risques. Par conséquent, la publicité est nécessaire pour fournir aux consommateurs des informations sur le produit et son utilisation prévue, les avantages de l'avoir disponible et où il peut être acheté.

L'étape 2 est la croissance. La stratégie de développement de produits en phase de croissance est la phase au cours de laquelle il y a une augmentation intensive des ventes grâce à l'entrée et à la distribution sur le marché cible. Le niveau d'acceptation d'un nouveau produit par le marché dépend de la réaction des concurrents qui tentent d'entrer sur le marché avecespèces similaires affectant son espérance de vie. Les fabricants se concentrent sur la diversification des produits, la modernisation, le développement technologique et l'expansion de la distribution.

L'étape 3 est la maturité. La maturité couvre la période pendant laquelle les ventes de produits culminent et commencent à décliner lentement. Le niveau des ventes dépend de l'ampleur de la demande, des achats répétés de ce produit par le même acheteur. Pour l'entreprise, il s'agit de la phase la plus rentable de tout le cycle, c'est pourquoi elle essaie souvent de la prolonger.

Cela se fait par des actions visant à élargir le marché, c'est-à-dire à stimuler la croissance des ventes à la fois sur le marché mondial et sur de nouveaux segments (acquérir de nouveaux clients, trouver une utilisation supplémentaire du produit, augmenter la fréquence d'achat) ou élargir le produit (amélioration de l'emballage, de la qualité et du service, différenciation de l'offre, par exemple, autres types, tailles, ajout d'autres unités sous la même marque).

Étape 4 - Refuser. La baisse se caractérise par une baisse des ventes en raison de l'émergence de nouvelles technologies plus efficaces et de tendances vers lesquelles les préférences des consommateurs se sont tournées. À ce stade, les entreprises cherchent à réduire leurs coûts et à tirer parti de leur position sur le marché en appliquant l'une des trois options de stratégie produit d'entreprise:

• essayer de garder la tête, en espérant que les concurrents quitteront l'industrie plus tôt;
• opération, en maintenant le niveau actuel des ventes et en même temps en réduisant les coûts associés principalement à la promotion et à la vente;
• rappel de marchandises, consistant enarrêter sa production et vendre ou revendre une licence à une autre société.

Lors de l'élaboration d'une stratégie produit, vous devez toujours comprendre à quelle étape du cycle produit elle se trouve, car elle détermine le plan d'action acceptable. Alors qu'à un stade précoce, une entreprise peut décider de tendre la main à un groupe d'innovateurs de la société et de leur offrir un prix élevé, il est difficile de s'attendre à ce qu'une telle stratégie soit juste au stade de maturité, lorsque le marché est férocement concurrentiel et le client peut choisir parmi de nombreuses offres similaires..

Bases de la gestion

L'expérience des entreprises montre que la gestion de la stratégie produit doit être gérée avec précaution. Surtout si vous envisagez d'atteindre le bénéfice prévu.

La gestion des produits revêt une importance particulière à bien des égards. Le choix d'une stratégie de produit, ainsi que son développement ultérieur, doivent être précédés d'une analyse de la situation, dont le but est de collecter les informations nécessaires et de les soumettre à une analyse détaillée.

Exemple

Prenons l'exemple d'une stratégie d'épicerie. La première étape vers son développement est la sélection d'une gamme de produits plus optimale. Cela devient souvent l'un des principaux avantages concurrentiels du point de vente. Il est nécessaire d'introduire diverses innovations, d'inventer de nouvelles méthodes pour stimuler les clients, en attirant un grand nombre de clients.

Il est important d'approfondir la gamme de produits, de la rendre plus large, pluspopulaire auprès des acheteurs. Cela vous permettra de désigner un magasin ou un point de vente unique sur le marché.

Conclusion

La stratégie produit consiste à optimiser la gamme de produits de l'entreprise, ce qui est préférable pour obtenir son effet maximal. Ce sont des options pour des stratégies à long terme. Elles portent sur l'assortiment, sa rationalité et la rentabilité des produits individuels de la gamme. La stratégie produit peut déterminer l'orientation du développement de l'entreprise par rapport au choix de proposer ses produits sur le marché, en tenant compte de l'avis des clients.