Garrington Emerson et ses 12 principes de productivité

2024 Auteur: Howard Calhoun | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 10:27

Le concept de productivité du travail désigne le rapport le plus efficace entre les coûts et les résultats de performance. Ce concept a été introduit dans la science par Harrington Emerson. La gestion en tant que science a commencé à se développer rapidement après la découverte de ce terme et le début de son étude. Le problème de l'augmentation de la productivité du travail est toujours très aigu dans de nombreuses entreprises, et de nombreux managers cherchent des moyens d'augmenter cet indicateur.

Garrington Emerson: biographie

G. Emerson (années de vie - 1853-1931) a étudié à Munich et était ingénieur en mécanique de profession. Pendant une courte période, il a été chargé de cours dans une université du Nebraska (États-Unis) et a également participé activement à la construction de complexes de montagne en Alaska, au Mexique et aux États-Unis d'Amérique.

Également engagé dans la construction de routes, de navires, a posé un câble télégraphique. Emerson prévoyait également de construire un sous-marin.

Tout au long de sa jeunesse, G. Emerson a voyagé à travers l'Europe, et avec l'âge, quand il est devenu une personnalité assez connue dans le management, il est venu en Union soviétique et là-basapprécié les réalisations du peuple russe dans la production et la gestion du processus de production.

Carrière et activité scientifique de G. Emerson

En 1903, Emerson a été invité à travailler comme conseiller d'une compagnie de chemin de fer. En 1910, il y a eu un différend entre la compagnie de chemin de fer et les transitaires. La compagnie de chemin de fer prétendait avoir des coûts salariaux très élevés et voulait augmenter les tarifs. Cependant, Harrington Emerson a pu prouver qu'en utilisant diverses méthodes scientifiques, une compagnie de chemin de fer pouvait réduire ses coûts d'un million de dollars chaque jour. Ainsi, l'entreprise a échoué.

Aussi, M. Emerson était un célèbre entrepreneur et écrivain. Dans son livre Les 12 principes de la productivité, Emerson Harrington a révélé les postulats de base avec lesquels vous pouvez augmenter considérablement l'efficacité du travail. Cette œuvre est connue dans le monde entier. Cependant, en l'étudiant, il faut se rappeler que Harrington Emerson a travaillé sur son travail à une autre époque, avec un niveau de développement social et économique complètement différent de la société.

La contribution de Harrington Emerson à la gestion

G. Emerson a apporté une énorme contribution au développement de la gestion. Il croyait qu'avec une bonne gestion de la productivité du travail, vous pouvez obtenir les meilleurs résultats au moindre coût. Un travail intense et acharné ne peut aider à obtenir de bons résultats que dans des conditions de travail anormales. Emerson a déclaré que la productivité du travail et le stress sont des concepts très différents. Si un employé travaille dur, alorscela signifie qu'il fait le meilleur effort possible. Et pour travailler de manière productive, vous devez faire le moindre effort. Et le but de la gestion est précisément de minimiser les efforts et de maximiser les résultats.

Le scientifique a apporté une énorme contribution au développement de la gestion, en découvrant les 12 principes de productivité connus à ce jour. Emerson Harrington a inventé le terme « productivité du travail » comme fondement de l'amélioration du travail.

Résumé des principes clés pour améliorer la productivité

Garrington Emerson a identifié les 12 principes de performance fondamentaux suivants:

1. Définir des objectifs correctement. Travaillant en équipe et réalisant n'importe quel travail, il est nécessaire que chacun se soit fixé des buts et des objectifs précis. Cela contribuera à rendre le travail cohérent et à éviter divers problèmes et dysfonctionnements.
2. Le bon sens. Le dirigeant est obligé d'exclure toute émotion de son travail, il doit étudier et analyser le processus de production uniquement du point de vue du bon sens. Cela aidera à tirer les bonnes conclusions et à développer des perspectives d'action ultérieure.
3. Conseil et consultation compétents. Des conseils pratiques et compétents sont nécessaires sur toutes les questions qui se sont posées dans le processus de production et de gestion. La seule opinion vraiment compétente est l'opinion des pairs.
4. Discipline et ordre. Tous les participants au processus de production doivent suivre l'ordre et respecter les règles établies.



5. Traitement juste et impartial des employés. Tout manager doit traiter ses employés équitablement, ne pointer du doigt qui que ce soit, mais aussi ne pas opprimer qui que ce soit.
6. Comptabilité rapide, précise, complète et continue. Ce principe permet au responsable de recevoir à temps toutes les informations nécessaires et les plus complètes sur ses employés et le processus de production, ce qui lui permet de prendre des décisions rapidement.
7. Planification. Grâce à ce principe, le leader est capable de gérer et de coordonner clairement et rapidement le travail de l'ensemble de la main-d'œuvre.
8. Principes et horaires. En appliquant ce principe, il est possible de mettre en évidence toutes les lacunes du processus de production et de minimiser tous les dommages causés par ces lacunes.
9. Établir les conditions de travail. De telles conditions de travail dans l'entreprise doivent être créées pour l'employé, dans lesquelles le résultat de son activité sera maximal.
10. Rationnement des opérations de travail. En utilisant ce principe, le temps requis pour chaque opération est établi, ainsi que l'ordre dans lequel elles sont effectuées.
11. Instructions écrites standard. En production, certaines instructions et règles concernant la procédure d'exécution de divers travaux doivent être fixées par écrit.



12. Prix de la performance. Dans le cadre de ce principe, il est établi que chaque employé doit être encouragé pour un travail bien fait, alors sa productivité augmentera régulièrement.

Actuellement, les principes d'amélioration de la productivité de G. Emerson sont appliqués avec beaucoup de succès dans l'industrie etentreprises manufacturières. Ces principes sont utilisés par les hauts dirigeants depuis de nombreuses années pour améliorer les performances des employés.